التعليم توضح إجراءات تظلمات الثانوية العامة: أي طالب له درجات يستحقها سيأخذها
أوضح المتحدث باسم وزارة التربية والتعليم والتدريب الفني شادي زالتا آليات وإجراءات تقديم شكاوى طلبة الثانوية العامة للعام الدراسي الذي يبدأ صباح غد الأحد.
في لقاء تلفزيوني مع برنامج “الحياة اليوم” مساء السبت، أوضح معاليه أن بإمكان الطلاب المتضررين الاطلاع على أوراق إجاباتهم بأنفسهم ومقارنتها بالكشوفات الرسمية. وحثّ الطلاب على استخدام الرابط المخصص للشكاوى، والذي سيكون متاحًا على موقع الوزارة صباح الأحد.
وأضاف أن الخطوات تتضمن سداد الرسوم المقررة لكل مادة يرغب الطالب بالتظلم منها وإبلاغ الطالب بالموعد والمكان المحددين للتحقق من سجلاته.
ونصح بضرورة حضور الطالب برفقة ولي أمره لمراجعة نسخة من ورقة الإجابة وأسئلة المقال بالإضافة إلى ورقة الإجابة المعتمدة.
طُلب من الطالب تسجيل جميع الملاحظات في تقرير وتقديمه إلى الموظف المسؤول في غرفة التحكم. وأضاف: “أؤكد لكم أن كل طالب يستحق الدرجات سيحصل عليها. نحن في وزارة التربية والتعليم نولي أهمية قصوى لضمان حصول كل طالب على ما يستحقه، فهو مستقبله”.
وأكد أنه في حال ثبوت استحقاق الطالب للدرجات الإضافية سيتم تعديل درجاته فوراً وإخطار مكتب التنسيق واسترداد رسوم الاستئناف التي دفعها الطالب.
ردًا على شكاوى بعض الطلاب بشأن عملية التصحيح، أوضح أنها تُجرى وفق نظام صارم لضمان الشفافية والإنصاف. وتُصحح ورقة الإجابة إلكترونيًا بالكامل، بينما تمر إجابات الأسئلة المقالية بمراحل متعددة.
وأضاف: “يُراجع قسم المقال معلمان، كلٌّ منهما في غرفة منفصلة. في حال وجود اختلافات في الدرجة، تُعرض الإجابات على معلم ثالث، الذي يُبتّ في الأمر ويُعطي الدرجة النهائية”. وأشار إلى أنه بموجب هذا الإجراء، تُجرى عدة مراجعات قبل منح الدرجات النهائية.
وأكد أن الوزارة اتخذت إجراءات تصحيحية وتحققية جعلت نسبة الخطأ “معدومة”.
