الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء تتابع مستجدات الخدمات الصحية المقدمة للمرضى المنتفعين بالمنظومة
عقد الدكتور أحمد صبري الملاح نائب مدير فرع جنوب سيناء بالهيئة العامة للرعاية الصحية، اليوم الأحد، اجتماعا مع مديري الإدارات الفنية بالفرع بمدينة شرم الشيخ، لمناقشة سير العمل في مرافق الرعاية الصحية الأولية. جاء ذلك تنفيذاً لتعليمات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، والدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء.
وركز الاجتماع على الاطلاع على آخر التطورات في الخدمات الصحية المقدمة للمرضى المستفيدين من النظام. كما تم مناقشة مؤشرات رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة وآليات تطبيق معايير الجودة.
وتم وضع آليات لمتابعة تحسين وتطوير الخدمات المقدمة. بالإضافة إلى ذلك، يتم التأكيد على التدريب المستمر للموظفين في المرافق، ومراقبة آليات التسجيل والحجز في المرافق الطبية، ومناقشة تكثيف المراقبة في الموقع وسير العمل، بما في ذلك الرعاية الأولية.
أكد الدكتور أحمد صبري الملاح نائب مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، أن فريقاً إشرافياً من إدارات مكافحة العدوى والسلامة والصحة المهنية ورضا المستفيدين بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، قام بزيارة وحدة طب الأسرة بطابا ووحدة طب الأسرة بقرية البدو بطابا لمتابعة سير العمل ومراجعة تطبيق معايير السلامة ومكافحة العدوى.
ودعا إلى تكثيف لجان التفتيش في جميع المنشآت لمراقبة مؤشرات أداء الفريق الطبي في تطبيق معايير مكافحة العدوى وتنظيف وتطهير الأسطح والتعامل مع الانسكابات. كما دعا إلى متابعة العيادات التخصصية ووضع خطة لتدريب الطواقم الطبية والتمريضية على أحدث الأساليب. ودعا أيضاً إلى مناقشة آليات متابعة تطبيق الإجراءات الوقائية والتوعية بين العاملين، فضلاً عن مراقبة التزام الكوادر الطبية بمعايير الصحة والسلامة المهنية.
وأكد أيضاً على ضرورة متابعة رحلات المرضى داخل المنشآت الصحية، وقياس مستوى الخدمات المقدمة لتقييم أداء الفريق في رضا المرضى، والتواصل مع المرضى لتحسين الخدمات الطبية.
