مطار برلين يواجه اضطرابات متواصلة بعد هجوم إلكتروني عليه

ومن المتوقع حدوث المزيد من تأخيرات الرحلات وإلغاءاتها وأوقات انتظار طويلة في مطار برلين اليوم الأربعاء وفي الأيام المقبلة بسبب هجوم إلكتروني على نظام تكنولوجيا المعلومات بالمطار.
صرح متحدث باسم المطار لوكالة الأنباء الألمانية قائلاً: “أبلغتنا شركة تكنولوجيا المعلومات أن الأمر قد يستغرق بضعة أيام أخرى حتى يعمل النظام بكامل طاقته. هذا أمر مؤسف ومفاجئ للغاية”. ولم يتضح بعد متى ستعود العمليات إلى طبيعتها.
ونصح المتحدث المسافرين بالاتصال بشركات الطيران الخاصة بهم لتأكيد رحلاتهم واستخدام أكشاك تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو الخدمة الذاتية المتوفرة لدى 19 شركة طيران.
وتسبب الهجوم الذي وقع مساء الجمعة الماضي في حدوث بعض الاضطرابات في تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة ومناولة الأمتعة، ما أجبر شركات الطيران على اللجوء إلى حلول بديلة، بما في ذلك تسجيل بعض الركاب يدويا واستخدام تقنيات خارجية.
وأشار المتحدث إلى أن بعض الركاب حاولوا إدخال حقائب كبيرة عبر نقاط التفتيش الأمنية على أنها أمتعة يدوية، قائلا: “هذا غير عملي ونحن ننصح بشدة بعدم القيام بذلك”.
أوضح المتحدث الرسمي أنه منذ صباح الثلاثاء، أصبح بإمكان الموظفين توزيع أمتعتهم مباشرةً على رحلات محددة بدلاً من تسليمها لشركات الطيران. وقد ساهم ذلك في تسريع العمليات بشكل طفيف. وأضاف أن ضخامة الأمتعة لا تزال تُثقل كاهل الموظفين وتحد من المساحة المتاحة.
وبحسب وكالة الأمن السيبراني الأوروبية، استخدم الهجوم الإلكتروني برنامج الفدية، الذي يقوم بتشفير البيانات والأنظمة ويطلب فدية مقابل إطلاق سراحها.
أثر الهجوم الإلكتروني أيضًا على ثلاثة مطارات أوروبية أخرى. ووردت أنباء عن اضطرابات في بروكسل ودبلن ولندن هيثرو، بينما نجت مطارات رئيسية أخرى في ألمانيا.