مكتب وزارة السياحة والآثار بمطار القاهرة يواصل تسهيل إجراءات سفر السائحين والبعثات السياحية
يتواجد فريق من وزارة السياحة والآثار يوميًا في مطار القاهرة الدولي لمتابعة وتسهيل وصول وسفر السائحين، وضمان سرعة إنهاء إجراءات السفر. ويأتي ذلك في إطار خطة الوزارة لتحسين جودة الخدمات في المطارات.
أكد مصدر مسؤول لـ”الشروق” أن المكتب يعمل بالتنسيق مع سلطات المطارات وشركات الطيران لتنظيم دخول وخروج الأفواج السياحية، ويرصد في الوقت نفسه أي معوقات قد يواجهها المسافرون، ويعمل على حلها في أسرع وقت.
وأضاف أن هذه الجهود ساهمت في تقليص الوقت اللازم لإنجاز الإجراءات، ما يعكس حرص الدولة على تحسين بيئة الاستقبال والوداع للسياح.
وأوضحت عبير ربيع من قسم المراسم والاستقبال بمكتب المطار وموظفة المكتب أن مهمة المتابعة تتضمن التواصل المباشر مع السياح والوفود السياحية والرد على استفساراتهم والتأكد من اكتمال وثائق وإجراءات الرحلات بما يسهم في انسيابية الحركة داخل المطار.
أوضح رامي عطا الله، من قسم المراسم والاستقبال، أننا نسعى جاهدين لإنجاز جميع الإجراءات بأسرع وقت ممكن، وجعل العملية أكثر سلاسةً وتنظيمًا. وأضاف أن التنسيق قبل الرحلة وبعدها جزءٌ من عملنا، ويساعدنا على إنجاز المهام.
أكد عدد من موظفي شركات السياحة أن مكتب الوزارة في المطار سهّل عملهم، لا سيما خلال أوقات الذروة. وأكدوا أن التنسيق المستمر بين مختلف الجهات أصبح ركيزة أساسية في تقديم خدمات متكاملة للمسافرين.
وتهدف وزارة السياحة والآثار من خلال هذه الإجراءات إلى دعم جهود الدولة لتعزيز مكانة مصر كوجهة سياحية عالمية من خلال إعطاء الأولوية للتجربة السياحية من لحظة الوصول إلى المغادرة، واعتبار المطار هو الوجهة الأولى والأخيرة لكل زائر.
