هجوم إلكتروني يشل مطارات أوروبية.. ماذا حدث؟

أعلن مشغلو المطارات الأوروبية يوم السبت تعرض أحد مقدمي خدمات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات لهجوم إلكتروني في عدة مطارات بالقارة. أدى ذلك إلى تعطيل العمليات وتأخير وإلغاء رحلات في مطارات بروكسل وبرلين ولندن.

أعلن مطار بروكسل الدولي في بلجيكا أنه تعرض لهجوم إلكتروني أثر على خدمات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات.

وقال مطار العاصمة البلجيكية في بيان إن الهجوم استهدف مزود خدمة أنظمة تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات وأثر على عدة مطارات أوروبية، بحسب شبكة الشرق.

وتابع البيان: “نتيجة لهذا الهجوم، لم يعد من الممكن الآن سوى إجراء تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة يدويًا”.

وقال البيان إن المطار يعمل بجد لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن، لكنه حذر من أن هذا سيكون له تأثير كبير على جداول الرحلات وسيؤدي إلى تأخير وإلغاء الرحلات.

ونصح البيان المسافرين على الرحلات المجدولة يوم السبت بالتحقق من حالة رحلاتهم مع شركة الطيران الخاصة بهم قبل الوصول إلى المطار والوصول إلى المطار فقط إذا تم تأكيد رحلتهم.

من جانبه، حذر مطار هيثرو من التأخيرات الناجمة عن مشكلة فنية مع أحد مزودي الخدمات لديه.

صرح مطار برلين على موقعه الإلكتروني: “بسبب خلل فني في أحد مزودي أنظمتنا في جميع أنحاء أوروبا، أصبحت أوقات الانتظار عند تسجيل الوصول أطول. نعمل على إيجاد حل سريع”.

صرح متحدث باسم مطار فرانكفورت بأن المطار لم يتأثر بالهجوم. ونصحت المطارات المتضررة المسافرين على رحلات مجدولة يوم السبت بتأكيد سفرهم مع شركات الطيران قبل الوصول.

في هذه الأثناء، قالت شركة الطيران البريطانية “إيزي جيت” إنها لا تتوقع أي تأثير على جدول رحلاتها لبقية يوم السبت بعد أن أبلغت مطارات أوروبية رئيسية عن تأخيرات بسبب هجوم إلكتروني.

صرح متحدث باسم الخطوط الجوية البريطانية عبر البريد الإلكتروني: “نحن على علم بوجود مشكلة في نظام تكنولوجيا المعلومات تؤثر على عدد قليل من المطارات. نعمل حاليًا كالمعتاد، ولا نتوقع أي تأثير على جدول رحلاتنا لبقية اليوم. ومع ذلك، نواصل مراقبة الوضع عن كثب”.

وقالت شركة RTX، مالكة شركة الطيران الأميركية كولينز إيرلاينز، إن التأثير كان محدودا على تسجيل الوصول عبر الإنترنت للعملاء وتسليم الأمتعة، وأوضحت أنه يمكن التخفيف من ذلك من خلال تسجيل الوصول يدويا.

وأضافت الشركة في بيان: “علمنا بوجود عطل في برنامج MUSE الخاص بنا في مطارات مختارة. ونعمل جاهدين على حل المشكلة واستعادة العمليات بالكامل في أقرب وقت ممكن”.