الصحة تتابع جودة خدمات الرعاية الصحية الأولية في زيارة ميدانية لعدد من المنشآت بمحافظة القاهرة
أعلنت وزارة الصحة والسكان أن قطاع الرعاية الصحية الأولية وتنمية الأسرة زار عددًا من المرافق الصحية والمراكز الطبية بمحافظة القاهرة. وتهدف هذه الزيارة، بناءً على توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، إلى الارتقاء بجودة الرعاية الصحية الأولية وضمان توفير رعاية صحية متكاملة ومؤتمتة للمواطنين.
أوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، أن الزيارة الميدانية شملت زيارة مركز المحكمة الطبي، ومركز النزهة الطبي الجديد، ومركز صقر قريش الطبي. وكان الهدف من الزيارة متابعة تقديم الرعاية الصحية الأولية، والتأكد من التزام الفرق الطبية والإدارية بمعايير الجودة وسلامة المرضى. كما تم متابعة أداء نظام أتمتة الرعاية الصحية الأولية، وتوفير الدعم الفني اللازم للفرق الطبية لضمان كفاءة الأداء.
أشادت الدكتورة رشا خضر، مديرة قطاع الرعاية الصحية الأولية وتنمية الأسرة، بجهود الفرق الطبية في المرافق، مؤكدةً أن هذه الزيارات تأتي ضمن خطة القطاع لدعم مراقبة الأداء وتفعيل دوره الرقابي في متابعة الكوادر الطبية وتقديم الدعم الفني لها في مرافق الرعاية الصحية الأولية. وهذا يعكس التزام الوزارة بضمان استدامة تقديم خدمات عالية الجودة ومواكبة متطلبات التحول الرقمي في قطاع الرعاية الصحية.
أكدت الدكتورة رشا خضر أن أتمتة الرعاية الصحية الأولية تُعدّ من الركائز الأساسية لتطوير منظومة الرعاية الصحية وتحسين كفاءة تقديم الخدمات للمواطنين. وأشارت إلى أن التحول الرقمي يُمكّن من تقديم خدمات رعاية صحية متكاملة ودقيقة وسهلة التتبع، ويُسهم في تحسين المتابعة المستمرة للحالات الطبية واتخاذ القرارات المبنية على الأدلة. وأشارت إلى أن القطاع يعمل باستمرار على دعم المنشآت في تطبيق الأتمتة وتذليل أي عقبات تواجه الكوادر الطبية.
أسفرت الزيارة عن عدة توصيات فورية، أبرزها تحسين النظافة العامة في مركز كورت الطبي، وإنشاء غرفة إضافية لعيادة الطبيب العام لتخفيف الضغط، وتحسين تنظيم الخدمة، وضمان رضا العملاء. وقد ساهم في ذلك تزايد عدد زوار عيادة الطبيب العام، مما أدى إلى زيادة الازدحام.
في ختام الزيارة، عُقد اجتماع تنسيقي بمشاركة الدكتورة رشا خضر، رئيس قطاع الرعاية الصحية الأولية وتنمية الأسرة، والدكتور حمودة الجزار، رئيس قطاع الصحة بمحافظة القاهرة، والدكتورة إيمان هارون، وكيل مديرية الإجراءات الوقائية والإدارات الفنية بالمديرية، بالإضافة إلى فريق الإشراف بمنطقة النزهة الطبية وفريق عمل مركز المحكمة الطبي. هدف الاجتماع إلى متابعة سير العمل في النظام الإلكتروني، ومراجعة الملاحظات الفنية، ومناقشة سبل تحسين الرعاية الصحية من خلال تعظيم الاستفادة من نظام الأتمتة. كما أكد الاجتماع على أهمية الاستدامة في تحديث البيانات ودقة السجلات الصحية الإلكترونية، مما يُسهم في تحسين الرعاية الصحية للمواطنين.
