كيف تتأكد من الخطوط المسجلة برقمك القومي؟

بقلم: آية محمد

يُتيح تطبيق “My NTRA” التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لمستخدمي الهاتف المحمول في مصر خدمة “أرقامي”. يتيح هذا التطبيق لهم التعرف على جميع أرقام الهواتف المسجلة باسمهم لدى شركات الاتصالات الأربع باستخدام رقمهم القومي فقط، دون الحاجة لزيارة فروع الشركات أو الاتصال بمراكز الخدمة.

يقدم ايجي برس الخطوات التالية للاستعلام عن الأرقام التي لديك مع كافة الشركات:

1- قم بتنزيل التطبيق من متجر Play للأجهزة التي تعمل بنظام Android أو من متجر App Store للأجهزة التي تعمل بنظام iOS.

2- افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول.

3- في الصفحة الرئيسية قم باختيار “الخدمات”.

4- ثم اضغط على خدماتي.

5- قم باختيار خدمة أرقامي.

6- اضغط على طلب.

7- ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية المرتبط برقم هاتفك.

٨. انقر على “تأكيد”. ستظهر رسالة تؤكد إتمام عملية التحقق من بطاقة الهوية.

9- اضغط على “تم”. ستظهر لك قائمة بجميع الأرقام المسجلة باسمك لدى شركات الاتصالات الأربعة.

إذا تلقيت أرقامًا غير معروفة، فاتبع الخطوات التالية:

1- توجه إلى أحد فروع أو نقاط البيع التابعة لشركة الهاتف المحمول المالكة للخط الذي تريد الاستعلام عنه.

2- تقديم البطاقة الشخصية الأصلية سارية المفعول المسجلة في عقد الهاتف المحمول أو جواز سفر ساري المفعول بالنسبة للأجانب.

3- طلب معلومات عن الخطوط المسجلة باسمك والتي لا تعرفها.

4- اتخاذ القرار المناسب حسب احتياجاتك وحماية حقوقك، إما بإعادة تفعيل الخط باسمك ورقم هويتك أو بطلب إلغائه.

اقرأ أيضاً:

مليون قدم مكعب غاز يومياً.. ماذا نعرف عن الاكتشاف النفطي الجديد في أبو سنان؟

الترشيد لتجنب انقطاع الكهرباء: كيف تعاملت مصر مع انقطاع إمدادات الغاز الإسرائيلي؟

«ننتظر خطة الحكومة».. وينفي الخشن توقف مصانع الأسمدة المصرية عن العمل.