تكثيف رحلات حجاج السياحة وانتشار لجان البعثة في مكة والمدينة
تشهد الأراضي المقدسة زيادة في أعداد الحجاج السياح المسافرين على مختلف الخطوط (الاقتصادية والبرية والخمس نجوم) مع استعدادات بعثة الحج السياحية لموسم الحج الحالي. وأعلنت البعثة حالة الطوارئ لضمان وصول الحجاج بسلاسة وحل أي مشاكل عاجلة.
وشكلت البعثة، برئاسة سامية سامي، وكيل وزارة السياحة للشؤون المؤسسية ورئيسة اللجنة العليا لسياحة الحج، لجاناً فرعية بالتنسيق مع غرفة المنشآت السياحية لتوزيع الهدايا على أماكن إقامة الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وكذلك على المطارات والمنافذ البرية.
وأكد سامي أن كافة اللجان تعمل على مدار الساعة لمتابعة أحوال الحجاج والتدخل السريع إذا دعت الحاجة. وأشارت إلى أن اللجنة المركزية تتلقى التقارير الآنية من كافة اللجان عبر نظام ربط آلي. وأكدت أيضاً على أهمية تواجد البعثة على الأرض مع الحجاج لتلبية احتياجاتهم والتنسيق مع رؤساء الشركة لضمان سير رحلة الحج إلى عرفات.
وأشاد سامي بالتعاون المستمر مع السلطات السعودية التي تبذل جهوداً كبيرة لضمان سلامة الحجاج. وأشادت أيضاً بالتنسيق بين بعثات الحج الثلاث: بعثات اليانصيب، والتضامن، والسياحة. وأكدت أن وزير السياحة والآثار أحمد عيسى يتابع الوضع عن كثب وأمر بتقديم تقارير دورية لضمان سلامة الحجاج.
وأشار عضو اللجنة العليا للحج والعمرة ناصر التركي إلى أن هناك تنسيقاً مستمراً مع الشركات السعودية والمراكز الميدانية لتقديم أفضل الخدمات للحجاج. وأشار إلى أنه تم إعداد خطة طوارئ واضحة للتعامل الفوري مع أي مشكلة سواء كانت متعلقة بالطعام أو السكن.
وفي السياق ذاته، أكد عضو اللجنة العليا للحج والعمرة وعضو لجنة السياحة الدينية ياسر السعودي، أن شركات السياحة ملتزمة بالضوابط المعتمدة والعقود الموقعة مع الحجاج. وأوضح أن جميع البرامج، بما فيها «الاقتصاد» و«الأرض»، تتضمن وجبات طعام منتظمة، بالإضافة إلى بوفيهات مفتوحة في برامج خمس نجوم تمتد خدماتها إلى المشاعر المقدسة في منى وعرفات.
وأشار إلى نجاح غرفة التجارة في التعامل مع الأزمة المفاجئة التي أدت إلى إلغاء الإقامة قبل وصول الحجاج. وتم تقديم بديل مناسب بنفس المواصفات دون أن يؤثر ذلك على البرنامج على الحجاج.
