وزارة الحج والعمرة السعودية: البصمة الرقمية هدفها ضمان تقديم خدمات متميزة لضيوف الرحمن

أكدت وزارة الحج والعمرة السعودية، السبت، أنه سيتم استخدام تسجيل البصمة الرقمية للحجاج لتتبع رحلة ضيوف الرحمن من وصولهم حتى مغادرتهم، بما يضمن حصولهم على خدمات متميزة.

وقال الدكتور خالد مرسي، رئيس مركز المراقبة والتحكم بالوزارة، لقناة الإخبارية السعودية: "إن الوزارة تستخدم أحدث التقنيات والخدمات لمراقبة رحلة الحجاج سواء في مكة المكرمة أو المدينة المنورة، من خلال تتبع بصماتهم الرقمية لضمان رحلة سلسة وتقديم خدمات ذات جودة عالية".

وأضاف أن مركز الرصد والتتبع سيقدم الدعم الفوري لضيوف الرحمن في اللحظات الحرجة. وأشار إلى أن "هذا يهدف إلى ضمان شعورهم بالأمان والراحة طوال رحلتهم"، مضيفًا أنه "لمس استجابة إيجابية من موظفي نظام الحج الذين يستخدمون مركز المراقبة كمصدر موثوق للمعلومات".

وأكد أن المركز يهدف إلى تحسين القدرات الفنية وتوفير الخبرات اللازمة لفرق العمل وتوسيع نطاق بيانات الرصد وإضافة مصادر جديدة للمعلومات.