مدير التأمين الصحي باالقليوبية تتفقد سير العمل بعيادة طوخ لضمان جودة الخدمات
قامت الدكتورة رشا مصطفى مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية بحضور الدكتور محمد صلاح مدير المنطقة الطبية ببنها والدكتور عهد مدير العيادة بزيارة ميدانية لعيادة طوخ. لمواكبة أحدث التطورات المتعلقة بسير العمل في العيادة كجزء من التزام شركة التأمين الصحي بالقليوبية بتحسين جودة الخدمات الطبية وضمان انتظام العمليات.
وتضمنت الجولة زيارة العيادات الطبية وقسم الأرشيف والصيدلية ومكاتب الموظفين. وتضمنت الجولة مراجعة أعداد الزوار وتتبعهم، بالإضافة إلى انتظام تواجد الطاقم الطبي والإداري في المنشأة لضمان تقديم الخدمة بكفاءة.
واستمعت أيضًا إلى آراء المرضى والمستفيدين من الخدمات المتواجدين في العيادة، وناقشت مدى رضاهم عن جودة الخدمات المقدمة وحددت احتياجاتهم الرئيسية لضمان تحسين الخدمة.
وفي ختام الزيارة التقت الدكتورة رشا مصطفى مع الدكتور محمد صلاح مدير المنطقة الطبية ببنها والدكتور عهد مدير العيادة ومدير التمريض. ويهدف المشروع إلى معالجة التحديات والاحتياجات التي تواجه العيادة سواء كانت إدارية أو طبية، وبالتالي المساهمة في تحسين بيئة العمل ورعاية المرضى.
وتأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية شركة التأمين الصحي لتحسين أداء الخدمة الميدانية وخلق بيئة عمل محفزة تساهم في تقديم خدمات طبية متميزة.
