التأمين الصحي ببني سويف: تشغيل أحدث جهاز للهرمونات والفيروسات بعيادة بني سويف الشاملة بتكلفة 3.5 مليون جنيه

تلقى الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف تقريراً من فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي ببني سويف. وتضمن التقرير إشارات إلى تنفيذ بعض التدابير لدعم وتحسين نظام الخدمات التي يقدمها الفرع. يأتي ذلك في إطار خطة شاملة وضعتها وزارة الصحة بإشراف الدكتور أحمد مصطفى رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، ويتم تنفيذها في إطار المبادرة الرئاسية للتنمية البشرية “بداية جديدة للتنمية البشرية” لمتابعة أداء الخدمات الصحية في كافة الوحدات.

أشار الدكتور محمد فؤاد عبد الفتاح، مدير التأمين الصحي ببني سويف، إلى إعلان حالة الطوارئ ورفع درجة الاستعداد القصوى بمستشفى التأمين الصحي خلال إجازة عيد الفطر. يأتي ذلك تنفيذاً لتعليمات محافظ بني سويف بفرض أعلى درجات الاستعداد بالمستشفيات الحكومية والمنشآت الصحية، والتأكد من توافر المستلزمات الطبية والعلاجية وانتظام عمل الأطقم الطبية والتمريضية، مع تكثيف الرقابة والمتابعة على مستوى الأداء بالمنشأت الصحية.

خلال زيارته التفقدية لعيادة بني سويف الشاملة، استمع مدير عام الفرع إلى آراء وشكاوى المستفيدين. حضر اللقاء: د. هالة صلاح الدين رئيس قسم الشؤون الطبية، د. هبة حسن مديرة العيادات، د. شيرين صلاح رئيس الخدمات الطبية، د. مصطفى الكومي رئيس المكتب الفني، أ. غادة عبدالله رئيس قسم نظم المعلومات.

وأوضح مدير إدارة الشؤون الطبية أنه تم التنبيه على ضرورة توفير أرقام المرضى لجميع التخصصات والاتصال بهم على رقمهم عند مراجعة الطبيب أو صرف الوصفة الطبية من الصيدلية. كما تم تزويد العيادة بالمزيد من أفراد الأمن والصيادلة نظرا لاستقبالها أكبر عدد من المراجعين وخاصة كبار السن والمتقاعدين والأرامل وذلك بسبب زيادة الزيارات خلال شهر رمضان وقبل العيد.

وأوضح مدير العيادة أن مدير الفرع أشرف على تشغيل جهاز جديد لفحص الهرمونات والفيروسات بعيادة بني سويف الشاملة. ويعد الجهاز من أحدث الأجهزة في المنظومة الصحية بالمحافظة، وتبلغ تكلفته 3.5 مليون جنيه مصري. الجهاز هو نموذج LIAISON XL، الذي تصنعه إحدى الشركات الإيطالية الرائدة في مجال المعدات والحلول المخبرية والتشخيصية. يعمل هذا الجهاز بتقنية الوصول العشوائي الآلية بالكامل CLIA ويتميز بتصميم فريد وحجم مناسب وشاشة تعمل باللمس LCD سهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة تعمل على نظام التشغيل Windows. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء 25 تحليلًا في وقت واحد أثناء بقاء العينات في الجهاز لمدة 24 ساعة.

يبلغ عدد الاختبارات في كل مجموعة 100 اختبار. ويمكن للجهاز معايرة الاختبارات داخليًا دون الحاجة إلى شراء مواد معايرة إضافية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تسجيل أكثر من 120 عينة في وقت واحد. ويعتبر أفضل جهاز في العالم لتشخيص مستويات فيتامين د، ويقوم بالتعاون مع شركة QIAGEN الألمانية بإجراء اختبار QuantiFERON TB GOLD.

وتضمنت الزيارة تفقد قاعات الفحص والمعامل والصيدليات بعيادات بني سويف الشاملة والسلام. واستمع المسئولون إلى شكاوى المستفيدين، وكلف إدارة المستشفى بحل المشكلات سريعاً لضمان أفضل رعاية طبية ممكنة، ورفع كفاءة وحدات التأمين الصحي ببني سويف، بما يضمن جودة الرعاية الطبية. سيتم رصد أي قصور واتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة على الفور.

كما شملت المتابعة التأكد من توفر الأدوية والمستلزمات الطبية. تم تكليف إدارة الإمدادات الطبية والصيدلية بمراقبة مستويات المخزون وتوفير الإمدادات الفورية والتأكد من تجنب أي انقطاع طبي أو إداري ومراجعة نظام العمل في مركز خدمة العملاء والتأكيد على الالتزام بإرشادات مكافحة العدوى واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من الازدحام. كما شددت الإدارة على أهمية التنظيف الدوري للمرافق. وأكد مدير الفرع أيضا على أهمية حسن معاملة المستفيدين وإزالة أي عقبات قد تواجههم في الصيدليات أو أقسام التمريض أو الأرشيف أو خدمة العملاء.

وفي هذا السياق قالت الدكتورة هبة حسن مدير العيادات إن عيادة بني سويف الشاملة وعيادة السلام من أكبر العيادات من حيث أعداد المراجعين يوميا. وأوضحت أن عيادة بني سويف الشاملة تستقبل نحو 1000 مستفيد يومياً خلال الفترتين الصباحية والمسائية، وتقدم الرعاية لأصحاب المعاشات والأرامل والعمال، ليصل إجمالي عدد المستفيدين إلى نحو 65 ألف مستفيد. وتستقبل عيادة السلام الآن ما يقارب 700 مريض يومياً وتخدم عدداً من الجهات الحكومية بإجمالي 82 ألف مريض.

وأكد مدير الفرع على ضرورة التنسيق لضمان استمرارية الرعاية الصحية خلال عيد الفطر، مشدداً على الالتزام بمواعيد العمل خاصة في أقسام الطوارئ. وشدد على أهمية تكثيف الزيارات الميدانية للمرافق الصحية خلال فترة الأعياد لضمان سير العمل بسلاسة وجودة الخدمات المقدمة للمرضى.