فصل الأجهزة وحظر المخالفين.. إجراءات لمواجهة المكالمات الإزعاجية
يعاني العديد من المواطنين من إزعاج المكالمات الإعلانية غير المرغوب فيها عبر الهواتف المحمولة والثابتة. وقد دفع هذا الهيئة القومية لتنظيم الاتصالات إلى تطبيق سلسلة من الإجراءات التنظيمية والفنية للحد من هذه الظاهرة وحماية خصوصية المستخدمين.
وفي السطور التالية يستعرض ايجي برس أهم الإجراءات التي اتخذتها الهيئة ضد المكالمات الإعلانية المزعجة منذ بداية العام الجاري:
1- تطبيق خدمة عرض رقم الهاتف الثابت ليتمكن المستخدم من معرفة اسم المتصل.
2- تطوير خدمة تحديد هوية المتصل لتشمل وصف المتصل أو المسمى الوظيفي (على سبيل المثال، المهنيين الإعلاميين، أو مقدمي خدمات التوصيل، أو العاملين في جمع التبرعات) للتمييز بين هذه الفئات والمكالمات التسويقية غير المرغوب فيها.
3- منع قيام أي جهاز يستخدم خط غير مسجل بخدمة “التسويق الهاتفي” أكثر من مرة بإجراء مكالمات غير مرغوب فيها على أي شبكة.
4- إذا قام المستخدم بإعادة تشغيل الهاتف بتسجيل الخط المعطل ثم استخدم خطوط جديدة غير مسجلة مرة أخرى لإجراء مكالمات مزعجة، سيتم قفل الجهاز نهائيًا ولن يتمكن من العمل على أي شبكة داخل مصر.
5. منع المشتركين المخالفين للوائح بشكل دائم والذين يثبت استخدامهم لخطوط أخرى غير مسجلة في مكالمات إعلانية غير قانونية من الحصول على خطوط جديدة في المستقبل، حتى لو كانت خاصة.
6. اعتبارًا من يوم الأحد 24 أغسطس، سيتم فصل الهواتف المحمولة المستخدمة في المكالمات الإعلانية غير القانونية عن الشبكة.
7- حثت الهيئة الشركات والمستخدمين المخالفين لبنود الاتفاقية على التواصل مع شركات الاتصالات الخاصة بهم والاشتراك في الخدمة فوراً وتسجيل أرقامهم وأنشطتهم الإعلانية لتجنب قطع الخدمة عنهم.
8- الاستمرار في اتخاذ الإجراءات القانونية بحق المخالفين بما في ذلك الحبس والغرامة المالية وفقاً لأحكام المادة 76 من القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات وأحكام المادة 25 من القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات.
اقرأ أيضاً:
ما هي الفوائد التي ستعود على السوق والمستهلكين من تحول محلات البقالة إلى سلاسل البيع بالتجزئة؟
أسعار حلاوة المولد في باب البحر 2025 : تبدأ العلبة من 150 جنيهًا مصريًا وتصل إلى 625 جنيهًا مصريًا.
بعد الجدل حول رسوم الآيفون المرتفعة: خطوات التحقق من الرسوم باستخدام تطبيق “Telefoni”
