المشاط توجه مركز البنية المعلوماتية بسرعة الانتهاء من مركز خدمات مصر بالعريش والجيزة

المشاط: الانتهاء من أعمال إنشاء وتجهيز مركز خدمات مصر بطنطا وبدء التشغيل التجريبي قريبا. • أنجزت مراكز الخدمة المصرية بمحافظات القاهرة والإسكندرية وجنوب سيناء وأسوان أكثر من 378 ألف معاملة للمواطنين.

تنفيذًا للتوجيهات الرئاسية لتطوير الخدمات الحكومية للمواطنين، وفي إطار متابعة جهود مركز البنية المعلوماتية لمنظومة التخطيط المصرية، وجهت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، بسرعة الانتهاء من إنشاء مراكز خدمات مصر الدائمة في مدينتي العريش والجيزة، لإنشاء المزيد من الفروع التي تقدم خدمات الحكومة الإلكترونية للمواطنين. يُذكر أن مراكز خدمات مصر قد افتُتحت سابقًا في محافظات أسوان، والإسكندرية، وجنوب سيناء (شرم الشيخ)، والقاهرة (المقطم).

كما اطلعت المشاط على الاستعدادات النهائية لافتتاح فرع مركز خدمات مصر بطنطا، بعد الانتهاء من أعمال الإنشاءات بنسبة 100% وبدء الاستعدادات لمراحل التشغيل التجريبي لاستقبال المواطنين.

أكدت المشاط أن مراكز الخدمة التقليدية في مصر، منذ إطلاقها، تُمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين. فهي تُفصل بين مُقدمي الخدمات ومتلقيها، وتوفر مساحات مُجهزة وحديثة لاستقبال المواطنين، وتُوظف الأتمتة في تقديم الخدمات، وتُوفر الوقت والجهد في استخدام الخدمات التقليدية، وتُقدم خدمات متعددة في معاملة واحدة. كما تُوفر فرص عمل لسكان المحافظات المختلفة، وبيئة عمل مُحفزة لموظفي القطاع العام.

وأضافت أن افتتاح مراكز خدمات مصر في محافظات أسوان وجنوب سيناء والإسكندرية والقاهرة أتاح للمواطنين قنوات حديثة للوصول إلى أكثر من 156 خدمة حكومية، من بينها خدمات التسجيل العقاري والتوثيق، والأحوال المدنية، والنيابة العامة المصرية، وخدمات التضامن الاجتماعي، والإدارة العامة للجوازات والجنسية والهجرة، والهيئة العامة للنقل، والتأمينات الاجتماعية، والمدفوعات الإلكترونية وغيرها من الخدمات.

وذكرت أن المراكز الأربعة عالجت أكثر من 378 ألف معاملة للمواطنين. وبلغ إجمالي عدد المعاملات في مركز أسوان 125,415 معاملة، محققةً إيراداتٍ بلغت نحو 17 مليون جنيه مصري للخزانة العامة. بينما عالج مركز شرم الشيخ 51,865 معاملة، محققةً إيراداتٍ بلغت 8.8 مليون جنيه مصري. أما مركز الإسكندرية، فقد عالج 158,839 معاملة، محققةً إيراداتٍ بلغت 22.2 مليون جنيه مصري، بينما عالج مركز المعادي 51,767 معاملة، محققةً إيراداتٍ بلغت 18.4 مليون جنيه مصري.

وأشارت المشاط إلى أن هذه المراكز تُتيح فرصةً فريدةً للحصول على جميع الموافقات اللازمة من الجهات والوزارات المعنية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل الجهد والوقت والرسوم، في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي واقتصاد المعرفة.

أكدت المشاط التزام الوزارة بتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، والتوسع في إنشاء مراكز خدمات مصر في جميع محافظات الجمهورية، من خلال تكثيف الجهود المشتركة بين مختلف الجهات الوطنية لتعزيز إنشاء مراكز خدمات مصر، بشقيها الثابت والمتحرك، بما يُسهم في تسريع عملية التحول الرقمي، وتحسين جودة الخدمات المُقدمة للمواطنين، وتعزيز الشمول الاجتماعي من خلال توفير خدمات متطورة لجميع المواطنين دون تمييز، وتطبيق مبادئ الاستدامة. وأضافت أن ذلك سينعكس إيجابًا على تحقيق التنمية الاقتصادية المنشودة.

وأوضحت أن مراكز خدمات مصر في مختلف المحافظات تُمثل نموذجًا للتكامل والتآزر بين مختلف الجهات الحكومية المعنية، مضيفةً أن فلسفة افتتاح مراكز خدمات مصر تقوم على نهج يركز على المواطن، ويوفر جميع التسهيلات اللازمة لضمان الحصول على خدمات متعددة في مكان واحد، مُجهّز وفقًا لأحدث المعايير الدولية. وهذا لا يضمن رضا المواطن فحسب، وهو أمر بالغ الأهمية، بل يُقلل أيضًا من التكاليف التي تتحملها الدولة نتيجة تعدد مُقدّمي الخدمات. علاوة على ذلك، يُعزز دور التنمية المستدامة من خلال تقليل انبعاثات الكربون الناتجة عن تنقل المواطنين المتكرر بين الجهات الحكومية.