المركزي يلغي قيود متابعة العميل عند استخدام بطاقة الائتمان بالخارج

قرر مجلس إدارة البنك المركزي إعفاء العملاء المسافرين الذين يراجعون البنك لاستخدام بطاقاتهم في الخارج من أحكام البند الثاني من التعميم الصادر بتاريخ 29 أكتوبر/تشرين الأول 2023. ويشترط هذا التعميم على العميل تقديم إثبات استخدام البطاقة في الخارج.

وتقوم البنوك بالتحقق من سفر عملائها من مصر من خلال أختام الخروج والعودة خلال مدة أقصاها 90 يوماً من تاريخ فتح قيود الاستخدام أو من خلال إثبات استمرار تواجد العميل بالخارج في حالة تجاوز المدة المذكورة.

وأكد البنك المركزي أن من حقه مراقبة استخدام بطاقات الائتمان من قبل العملاء للتأكد من استخدامها خارج البلاد.

في حالة فشل العميل في تقديم الأدلة ذات الصلة، يجب على البنك المصدر للبطاقة اتخاذ التدابير المنصوص عليها في الفقرة 3 من التعميم الصادر في 29 أكتوبر 2023 والامتثال لأحكام التعميم المذكور أعلاه الصادر في 11 فبراير 2024.

يأتي هذا التغيير في ضوء التعميم الصادر في 29 أكتوبر/تشرين الأول 2023، والمُعدَّل في 11 فبراير/شباط 2024، والذي ينص على تشديد الرقابة على استخدام بطاقات الائتمان في الخارج. ويحدد التعميم بعض القواعد التنظيمية في هذا الصدد، بالإضافة إلى التدابير اللازمة في حال عدم الامتثال.