وزيرة التنمية المحلية تتلقى تقريرًا حول نتائج المرور الميداني على 5 مراكز تكنولوجية بالفيوم

أكدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية أن الوزارة ستركز خلال الفترة المقبلة على تدريب عدد كبير من الكوادر الفنية للعمل بمراكز التكنولوجيا بالمحافظات، وذلك بناء على التوصيات التي تم الحصول عليها خلال الزيارات الميدانية الأخيرة لمختلف القطاعات.

أكد الوزير على أهمية تحسين العمليات اليومية وضمان الصيانة الدورية للمعدات المستخدمة في هذه المراكز، بما يسهم في استمرارية الكفاءة التشغيلية وسرعة معالجة طلبات المواطنين ضمن المواعيد القانونية.

جاء ذلك في إطار تقرير تلقته اليوم السبت الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بالوزارة بشأن نتائج زيارة ميدانية لعدد من المراكز التكنولوجية بمحافظة الفيوم خلال شهر يوليو الماضي، وهي: إطسا، وسنورس، والفيوم، وأبشواي، وطامية.

وتضمن التقرير الذي قاد فريقه الدكتور محمد علام مدير عام الإدارة رصد عدد من الملفات المتعلقة بالخدمات اليومية للمواطنين وفحص الإمكانات البشرية والمادية للمراكز وعدد الموظفين وتوافر المعدات اللوجستية من أجهزة الحاسوب وغيرها لضمان تقديم الخدمات للمواطنين بسرعة وفعالية.

كما أشار التقرير إلى عقد لقاءات عديدة مع المواطنين الذين زاروا المراكز لتقييم رضاهم عن الخدمات المقدمة والرد على استفساراتهم. وقد تم حل بعض المشكلات على الفور، حيث شاركت اللجنة خبراتها خلال زيارتها للمراكز المتضررة.

وتضمنت جولة فريق المراجعة رصد معدلات التقدم وحالة التنفيذ لعدد من الملفات الرئيسية منها: ملفات تسوية مخالفات البناء، والمتغيرات المكانية، وأقسام الهندسة، والإيرادات، والإعلانات، والمهن، ورخص المحلات التجارية، وخدمات المواطنين.

وفي ختام تقريرها أكدت الدكتورة منال عوض على أهمية تذليل كافة المعوقات التي تم تحديدها خلال الزيارة الميدانية بالتنسيق الوثيق مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة.