خطوات تغيير الرقم السري للمحافظ الإلكترونية في حال نسيانه

مع تزايد استخدام المحافظ الإلكترونية لإجراء المعاملات المالية اليومية، يواجه بعض المستخدمين مشكلة نسيان رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بهم، مما يمنعهم من استخدام الخدمة.

تقدم شركات الهاتف المحمول الأربع العاملة في مصر – فودافون، أورانج، WE وE& – خيارات إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي (PIN) للمحافظ الإلكترونية.

وفي السطور التالية يشرح ايجي برس خطوات تغيير رقم التعريف الشخصي للمحفظة في حالة نسيانه:

فودافون كاش

1- اطلب *9*12#.

2- أدخل رقم الهوية الوطنية.

3- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة مكونة من 6 أرقام باللغة الإنجليزية وتجنب التكرار.

أورانج كاش

1- اطلب #7115# ثم اختر “إدارة الحساب” ثم “الإعدادات”.

2- اضغط على “نسيت كلمة المرور”.

3- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية وسوف تصلك رسالة برقم سري مؤقت.

4- قم بتغييره إلى رقم جديد مكون من 6 أرقام غير متكررة أو متتالية.

ويبي

1- اتصل بخدمة عملاء WE على الرقم 565.

2- طلب إعادة تعيين كلمة المرور.

3- سيتم التحقق من هويتك من خلال بعض الأسئلة، ثم سيساعدك أحد ممثلي خدمة العملاء في إنشاء كلمة مرور جديدة.

إي آند كاش

1- اطلب *777*8#.

2- اختر “نسيت كلمة المرور”.

3- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.

4- قم بتعيين كلمة مرور جديدة مكونة من 6 أرقام وتجنب الأرقام المتسلسلة أو المتشابهة.

اقرأ أيضاً:

ارتفاع تكاليف استيراد الغاز إلى 20 مليار دولار.. مصدر نفطي يوضح الأسباب

أدى ركود السوق إلى انخفاض أسعار الأجهزة الكهربائية بنسبة 35%. وتنصح الوزارة المستهلكين بالتسوق عند الحاجة فقط.

العاشر من رمضان: مستثمرون: الحكومة فرضت «غرامات مياه» بأكثر من 170 مليون جنيه على كل مصنع.