بنك التعمير والإسكان يطلق البث التجريبي لمنصته الإلكترونية الجديدة لحجز مشروعات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة

في إطار جهوده المستمرة لتنفيذ خطته الاستراتيجية لتطوير خدمات الإسكان، وتماشياً مع توجهه نحو التحول الرقمي وتحسين تجربة عملائه في قطاع الإسكان، أعلن بنك التعمير والإسكان عن إطلاق برنامج تجريبي لمنصته الإلكترونية الجديدة للحجز الإلكتروني لمشروعات الإسكان وقطع الأراضي التابعة لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة. تُؤكد هذه الخطوة الدور المحوري للبنك كشريك استراتيجي للهيئة منذ تأسيسها، وتُعزز تعاونه المثمر والمستمر مع وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية. ويستند البنك في ذلك إلى خبرته الممتدة لأكثر من 45 عامًا في خدمة عملائه في هذا القطاع الحيوي. يُؤكد إطلاق المنصة التزام البنك بتقديم خدمات إسكانية متكاملة تلبي احتياجات العملاء وتواكب التوسع العمراني للدولة. فهي تُقدم تجربة رقمية فريدة تُتيح للعملاء حجز الأراضي والوحدات السكنية لمشاريع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بسهولة وأمان عبر الإنترنت، مما يُسهم في تحقيق أعلى مستويات الشفافية والحيادية والدقة في عرض تفاصيل المشاريع. في هذا السياق، نشر البنك سلسلة من الفيديوهات التعريفية عبر قنواته الرسمية، تشرح خطوات استخدام المنصة، وآلية إدخال البيانات وتسجيل الحجوزات. ويساهم ذلك في تبسيط الإجراءات وزيادة وعي العملاء بالمنصة.

تُقدم منصة الحجز الإلكتروني الجديدة لبنك الإسكان والتعمير، المخصصة لمشاريع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، عددًا من الميزات المُحسّنة المُصممة لتحسين تجربة المستخدم وزيادة كفاءة الخدمات المُقدمة. وتشمل التحديثات الأخيرة زيادة سعة المنصة لاستيعاب معدلات الإشغال العالية خلال فترات الحجز، مما يضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع أو بطء في الوصول إلى المنصة.

زُوِّدت المنصة بأنظمة رقمية متطورة تُعزز تكافؤ الفرص من خلال تطبيق مبدأ الأولوية لمن يأتي أولاً، وتُمكّن المتقدمين من متابعة عمليات الحجز والتخصيص بشفافية. وتشمل التحديثات أيضًا تطبيق حلول رقمية حديثة لإدارة وتوثيق تفضيلات المتقدمين بشكل آمن، وتحسين حماية البيانات، وحماية المنصة من الهجمات الإلكترونية. المنصة مؤتمتة بالكامل ولا تتطلب أي تدخل بشري، مما يُسهم في تحقيق أعلى مستويات الشفافية والنزاهة.

جدير بالذكر أن منصة بنك الإسكان والتعمير هي أول منصة عقارية إلكترونية متخصصة في حجز الأراضي والوحدات السكنية لمشروعات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة. وتقدم المنصة خدماتها للجمهور منذ عام ٢٠١٧، وعلى مدار أكثر من ثماني سنوات، ساهمت في حجز وتخصيص أكثر من ٨٠ مشروعًا وأكثر من ٥٠٠ ألف وحدة سكنية إلكترونيًا، استفاد منها آلاف المواطنين في محافظات الجمهورية.

في هذا السياق، أعرب حسن غانم، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك الإسكان والتعمير، عن اعتزازه بجهود البنك المتواصلة لتحديث منصته الإلكترونية. واعتبرها خطوةً حاسمةً تؤكد التزام البنك المتواصل كشريك استراتيجي لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة. لقد التزم البنك بخدمة ملايين العملاء بأقصى درجات المرونة والابتكار، مع بناء ثقتهم على مدى أكثر من 45 عامًا. وهذا يعكس رؤية البنك لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.

وأكد غانم أن إدارة مصرفه تولي أهمية كبيرة لتسهيل التجربة الرقمية للعملاء، وجعلها أكثر بساطة وكفاءة ومرونة، بما يضمن أعلى مستويات الأمان والشفافية والحيادية، بما يتماشى مع طموح الدولة في رقمنة الأصول العقارية.

انقر هنا لمشاهدة مقاطع الفيديو التمهيدية حول كيفية استخدام المنصة بسهولة.