يصل إلى 50% من الباقة.. تنظيم الاتصالات يقر تعويضا إضافيا لمستخدمي الإنترنت
بقلم: آية محمد
أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات إضافية لمستخدمي الإنترنت الأرضي المتضررين من حريق بورصة رمسيس، وألزم مقدمي الخدمة بتطبيقها.
وفقًا لبيان على الصفحة الرسمية للهيئة على فيسبوك، سيحصل مشتركو الإنترنت الأرضي مسبق الدفع على خصم 50% على الباقة الأساسية، ويمكن إضافتها كإضافة مجانية. كما سيحصل مشتركو الدفع الآجل على خصم 30% على فواتيرهم الشهرية لتعويضهم عن انقطاع الخدمة.
يؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حرصه الدائم على متابعة جودة الخدمات المُقدمة للمستخدمين، والتنسيق المستمر مع الشركات لضمان استمرارية الخدمة ومنع تكرار مثل هذه الانقطاعات، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين ويحقق أعلى مستويات رضاهم.
