تنظيم الاتصالات: عودة كل الخدمات الحكومية والمصرفية.. ومشاكل الإنترنت الأرضي خلال ساعات

قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع المشاركة المجتمعية بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إنه عقب حريق سنترال رمسيس، «أعيد فتح جميع الخدمات الحكومية مثل البنوك والبورصة وخدمة الدفع الإلكتروني (إنستاباي) وأجهزة الصراف الآلي بالكامل».

وفي مقابلة تلفزيونية عبر برنامج "صناع رأس المال" على قناة النهار مساء الجمعة، أكد أن "شبكة الهاتف الخليوي عادت للعمل في معظم المناطق"، لكنه أشار إلى أن "هناك اختناقات لا تزال في بعض المناطق يجري العمل على معالجتها".

طمأن المواطنين بشأن عودة الخدمات، قائلاً: "عادت الشبكة إلى حد كبير إلى حالتها قبل الحادث. في معظم المناطق، عادت الخدمة إلى طبيعتها والاستخدام طبيعي. استُعيدت جميع التطبيقات والخدمات الحكومية والخدمات المالية بشكل كامل. بدأنا عملية العودة إلى الوضع الطبيعي. نعمل على حل بعض المناطق التي تعاني من مشاكل في الإنترنت عبر الخطوط الثابتة، وستعود جميع الخدمات بشكل كامل خلال الساعات القليلة القادمة".

وأضاف أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أقرّ حزمة تعويضات إلزامية لشركات الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين من انقطاع الخدمة. وتشمل الحزمة 1 جيجابايت لمستخدمي الهاتف المحمول المتضررين، و10 جيجابايت لمستخدمي الإنترنت الثابت.