خطوات نقل خدمة الإنترنت الأرضي من شركة إلى أخرى

بقلم: آية محمد

ونظرا لتعدد مقدمي خدمات الإنترنت في مصر واختلاف جودة الخدمة من منطقة لأخرى، يضطر العديد من المستخدمين إلى تبديل اشتراكاتهم من مقدم خدمة إلى آخر بحثا عن صفقات أفضل أو خدمة أكثر استقرارا.

مع ذلك، عملية النقل ليست تلقائية. يجب اتباع خطوات معينة لضمان عدم انقطاع الخدمة أو تأخير تفعيل الاشتراك الجديد.

وفي السطور التالية يشرح ايجي برس خطوات نقل خدمة الإنترنت الأرضي من شركة إلى أخرى:

خطوات إلغاء اشتراكك مع شركتك القديمة

1- قم بزيارة أقرب فرع لشركة الإنترنت التي ترغب في إلغاء اشتراكك بها.

2- تقديم طلب الإلغاء عن طريق الفرع أو عن طريق التطبيق الإلكتروني للشركة.

3- الحصول على رمز الإلغاء خلال 24 ساعة من تقديم الطلب، حيث ستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية تحتوي على “رمز الإلغاء” إلى رقم الهاتف المسجل في الخدمة.

4- سداد كافة الديون المالية للشركة القديمة قبل الانتقال إلى الشركة الجديدة.

خطوات الاشتراك في الشركة الجديدة

1- اذهب إلى فرع الشركة الجديدة التي تريد الانضمام إليها.

2- قم بتقديم طلب الاشتراك عن طريق تعبئة نموذج الاشتراك وإرفاق صورة من بطاقة الهوية الخاصة بك وتقديم رمز الإلغاء الذي حصلت عليه من شركتك السابقة.

3- دفع رسوم الاشتراك حسب نوع الباقة المختارة والعروض المتاحة وقت تقديم الطلب.

٤- فعّل الخدمة خلال ٤٨ ساعة من تقديم طلبك، وستصلك بعدها رسالة نصية لتفعيل الخدمة.

اقرأ أيضاً:

بعد عودتك إلى العمل، تحقق من الحدود القصوى لمعاملات المحفظة الإلكترونية.

بلاغات ضد منصة “VSA” بعد اختفاء أموال.. كيف تحمي أموالك من المنصات الوهمية؟

قطاع الاتصالات يتجاهل حريق رمسيس سنترال ويحقق مكاسب بنهاية جلسة اليوم