وزيرة التخطيط تشارك في افتتاح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالعلمين

افتتحت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، مركز تكنولوجيا خدمة المواطنين بمدينة العلمين الجديدة. وحضر الافتتاح الدكتور علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، والدكتور شريف فاروق، وزير المرافق والتجارة الداخلية، واللواء خالد شعيب، محافظ مرسى مطروح.

أوضحت الدكتورة رانيا المشاط أنه في إطار مشروع تطوير خدمات المواطنين التابع لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، تم تطوير 34 مدينة من أصل 57 مدينة مخططة، بما في ذلك وحدة مدينة العلمين الجديدة. وقد تحقق ذلك من خلال توفير الدعم اللازم في جميع مراحل التطوير، من خلال نشر النظام والتطبيقات في مراكز تكنولوجيا خدمات المواطنين، مما يُمكّن المواطنين من الحصول على الخدمات من مصدر واحد.

في بيان لها اليوم، أفادت الشركة بأن النظام يربط الجهاز بالإدارات المسؤولة عن تنفيذ إجراءات الخدمة. كما شاركت الشركة في التصميم الداخلي للمركز التقني، وتحليل البيانات، وتركيب وتشغيل البنية التحتية المعلوماتية للشبكات وخطوط الربط بمركز البيانات الرئيسي، وتوفير الأجهزة والمعدات اللازمة لتشغيل نظام خدمة المواطنين في مقرات سلطات المدينة، وتأهيل وتدريب ورفع كفاءة موظفي المراكز التقنية والإدارات المسؤولة عن تقديم الخدمات للمواطنين.

وأكدت التزام الوزارة بالتعاون المثمر مع مختلف الوزارات والمؤسسات للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقديم الدعم وبناء القدرات لاستكمال وتحديث قاعدة البيانات وتطوير الخدمات باستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية، وتقديم مختلف أشكال الدعم في تطوير مراكز الخدمة للمواطنين والمستثمرين من خلال مركز المعلومات والبنية التحتية المكانية بالوزارة.

وأضاف وزير التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي أنه تم أتمتة 180 خدمة بالكامل، مقدمة عبر منظومة خدمات المواطنين التابعة لهيئات المدن الجديدة. وتم توفير 56 خدمة على بوابة خدمات المواطنين الإلكترونية https://nuca-services.gov.eg. وتُعد هذه الخدمات من أهم الخدمات وأكثرها طلبًا، حيث تشمل الخدمات العقارية والمالية، وتراخيص البناء والأنشطة التجارية، وخدمات المرافق، بالإضافة إلى خدمات التوسط في مخالفات البناء، وخدمات التقنين والتوفيق، وغيرها من الخدمات. ويجري حاليًا الإعداد لإطلاق باقي الخدمات على المنصة الرقمية.

وقال المهندس شريف الشربيني إن افتتاح المركز يأتي في إطار استراتيجية الدولة للتحول الرقمي والتي تهدف إلى تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين من خلال منظومة إلكترونية حديثة تضمن السرعة والدقة والشفافية.

وأوضحت أن المركز سيقدم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل التراخيص، والعقارات، والمرافق، واستفسارات المستثمرين، وغيرها. وذلك بفضل نظام آلي يُخفف الازدحام ويوفر الوقت والجهد. كما ترتبط العديد من الخدمات بمنصة مصر الرقمية، مما يُتيح للمواطنين إتمام بعض المعاملات إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة المركز.

وأشار الوزير إلى أن هذا المركز، إلى جانب المراكز التكنولوجية الأخرى بهيئات المدن الجديدة، يمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، ويساهم في تعزيز ثقة العملاء، ويحقق أهداف رؤية مصر 2030 في تطوير الجهاز الإداري للدولة.