اختراق بيانات نحو 6 ملايين عميل لشركة كانتاس الأسترالية في هجوم إلكتروني
أكدت شركة الخطوط الجوية الأسترالية “كانتاس” يوم الأربعاء أن مجرمي الإنترنت تمكنوا من الوصول إلى بيانات نحو ستة ملايين من عملائها، لكنها قالت إن النظام أصبح الآن تحت السيطرة.
صرحت الشركة في بيان لها: “وقع الحادث عندما هاجم مجرم إلكتروني مركز اتصال وتمكن من الوصول إلى منصة خدمة عملاء تابعة لجهة خارجية”. وأضافت: “لا يوجد أي تأثير على عمليات كوانتاس أو سلامة رحلاتها”.
وقالت الشركة إن نحو ستة ملايين عميل لديهم سجلات على منصة الطرف الثالث، حيث تم اكتشاف “نشاط غير عادي” يوم الاثنين الماضي.
صرحت شركة كانتاس: “نواصل التحقيق لتحديد حجم البيانات المسروقة، لكننا نعتقد أنها بالغة الأهمية”. وأكد استعراض أولي أن البيانات تضمنت أسماءً وعناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف وتواريخ ميلاد وأرقام عضوية مسافرين دائمين لبعض العملاء.
وأكدت الشركة أن “تفاصيل بطاقات الائتمان والمعلومات المالية الشخصية وأرقام جوازات السفر ليست مخزنة على هذا النظام”.
وأضافت: “لم يتم اختراق أي حسابات للمسافرين الدائمين، ولم يتم الوصول إلى أي كلمات مرور أو أرقام تعريف شخصية أو بيانات اعتماد”.
وقالت الشركة إنها بدأت بالتواصل مع العملاء لإبلاغهم بالحادثة وتقديم الدعم والمساعدة لهم.
وقالت فانيسا هدسون، الرئيسة التنفيذية لمجموعة كوانتاس: “نعتذر بشدة لعملائنا ونتفهم الضيق الذي تسبب فيه هذا الحادث”.
وأضاف هدسون أن الشركة تعمل “بشكل وثيق” مع خبراء الأمن السيبراني في الحكومة الأسترالية لحل المشكلة.
