بالفيديو والإنفوجراف.. البنك المركزي يشرح خطوات تقديم الشكاوى من عملاء القطاع المصرفي
أطلق البنك المركزي المصري شرحًا مبسطًا لكيفية تقديم الشكاوى لعملاء البنوك، من خلال فيديو وعدد من الإنفوجرافات التوضيحية.
يحتوي الفيديو والرسوم البيانية التوضيحية على بعض النصائح المهمة حول حماية حقوق العملاء والمواقف التي يمكن فيها تصعيد الشكاوى.
