دول الاتحاد الأوروبي توافق على تحسين حماية مستخدمي الدفع الإلكتروني
اتفقت الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي يوم الأربعاء على قواعد جديدة لتحسين خدمات الدفع الإلكتروني في الاتحاد. تهدف هذه القواعد إلى كسر الاحتكارات، وتشجيع الابتكار، وتحسين حماية المستهلك، وضمان شفافية الرسوم.
قال وزير المالية البولندي أندريه دومانسكي: “يستحق المستهلكون بيئة دفع إلكتروني آمنة وشفافة وخالية من الاحتيال. وفي الوقت نفسه، يجب علينا تشجيع الابتكار في هذا القطاع. ستحقق هذه القواعد كلا الهدفين”.
ولكي تدخل القواعد الجديدة حيز التنفيذ، يتعين عليها أن توافق عليها البرلمان الأوروبي.
وسيتعين على مقدمي خدمات الدفع مشاركة المعلومات المتعلقة بالاحتيال وإنشاء نظام يتيح التحقق من أرقام الحسابات المصرفية الدولية (IBAN) ومقارنتها باسم الحساب قبل تحويل الأموال إلى الحساب.
وتهدف المقترحات إلى إنشاء إطار شامل لمكافحة الاحتيال في الدفع، على سبيل المثال من خلال “الاحتيال على الهوية”، حيث يتظاهر المحتال بأنه مقدم خدمة دفع من أجل خداع العميل لإجراء معاملات مالية.
قال هاينر هيركينهوف، رئيس اتحاد البنوك الألمانية (BDB): “لا يمكن مكافحة الاحتيال بفعالية إلا إذا قامت جميع الأطراف المعنية (البنوك، ومقدمو خدمات الاتصالات، ومنصات الإنترنت) بدورها. ويجب أن ينعكس ذلك أيضًا في الإطار القانوني”. في غضون ذلك، تنتقد البنوك الألمانية مقترح تحميل البنوك وحدها مسؤولية الاحتيال على العملاء.
وأضاف هيركينهوف أن “المسؤولية الفردية لن تحل مشكلة الاحتيال، بل ستؤدي فقط إلى تغيير العواقب المالية”، وتوقع أن يؤدي هذا إلى زيادة الحوافز للمحتالين.
