البنك الأهلي يحصل على شهادة الجودة في إدارة الجودة للمجموعة القانونية

بقلم: منال المصري

حصلت الإدارة القانونية بالبنك الأهلي المصري بنجاح على شهادة الجودة ISO 9001/2015 لإدارة جودة الإدارة القانونية من المعهد البريطاني للمعايير (BSI)، محافظةً على ريادتها للعام الرابع على التوالي. ويُعدّ البنك أول بنك يحصل على هذه الشهادة في مجال إدارة جودة العمل القانوني بين البنوك العاملة في مصر والشرق الأوسط وأفريقيا من المعهد البريطاني للمعايير (BSI)، وهو معتمد من UKAS. وقد مُنحت هذه الشهادة لأول مرة لبنكنا عام 2022، بعد مراجعات فنية شاملة من قِبل جهة الاعتماد لأعمال الإدارة القانونية، شملت مجالي التقاضي والمساعدة القانونية، لضمان الالتزام بالمواصفات.

وبحسب بيان البنك اليوم، تأتي هذه الجائزة إضافة إلى أهم جائزتين عالميتين حصلت عليهما المجموعة القانونية في الحفل القانوني المرموق “جوائز الشرق الأوسط القانونية 2025” الذي أقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة في أبريل الماضي، ويُقدم للجهات والمؤسسات والشركات في منطقة الشرق الأوسط.

تم تسليم جائزتي “أفضل مجموعة قانونية لعام ٢٠٢٥” (فئة الفرق القانونية الكبرى) و”أفضل فريق قانوني للمبادرات القانونية البيئية والاجتماعية والحوكمة” لممثلي بنكنا بحضور الفرق القانونية المشاركة. يُعد البنك الأهلي المصري المؤسسة المصرفية المصرية الوحيدة التي تفوقت على العديد من المؤسسات والبنوك الدولية ذات الحضور القوي في منطقة الشرق الأوسط.

أعرب محمد الإتربي، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، عن فخره بحصول المجموعة القانونية على هذه الجوائز، وفي الوقت نفسه استيفاء متطلبات شهادة الجودة ISO 9001/2015 للعام الرابع على التوالي. ويعكس حصول المجموعة القانونية على هذه الجوائز الدولية المرموقة ثقة وتقدير المؤسسات الدولية في نظم ومعايير إدارة البنك الأهلي المصري باعتباره أحد ركائز الاقتصاد المصري، وهو ما يؤكد كفاءة فريق المجموعة القانونية بالبنك، ويعزز ريادة البنك في الالتزام بأفضل الممارسات والمعايير الدولية في الأساليب والإجراءات والضوابط القانونية الحديثة التي تواكب التطورات العالمية في هذا المجال. ويأتي ذلك في ظل شراكة المجموعة القانونية مع مختلف مجموعات البنك الأخرى في إدارة أعمالها لتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة في الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء، مما يساهم في تحقيق أهداف البنك واستراتيجياته بأعلى مستويات الكفاءة والجودة.

وأكد اهتمام إدارة البنك الأهلي المصري وسعيها الدائم لرفع كفاءة الأعمال وتقديم أفضل الخدمات المصرفية.

وقال أشرف شعبان الرئيس التنفيذي للقطاع القانوني بالبنك الأهلي المصري، إن نجاح البنك في استيفاء متطلبات شهادة الجودة ISO 9001/2015 والحصول على هذه الجوائز الدولية الهامة، جاء بناءً على عدة معايير وضعتها الجهة المنظمة، منها الخبرة القانونية والابتكار والقدرة المالية والرؤية الاستراتيجية والعمل الجماعي وتنمية قدرات الموظفين ومساهمات الفريق في دعم مجالات عمل البنك من خلال فكرة الشراكة وإيجاد الحلول وإدارة الكفاءات داخل المجموعة.

وأشار إلى أن الجوائز الممنوحة للمجموعة تُعدّ تقديرًا لجهود جميع العاملين والكفاءات في المجموعة القانونية، بما في ذلك إدارتيها، التقاضي والمساعدة القانونية، والذين تلقوا تدريبًا وفق أعلى المعايير الدولية، مما عزز ريادة البنك الأهلي المصري في تبني وتطبيق أفضل الممارسات الدولية لمواكبة أحدث التطورات في المجال القانوني.