وزارة البترول تحيل شكاوى أسعار المنتجات للجهات الرقابية
أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، اليوم، أنها أحالت الشكاوى والملاحظات بشأن أسعار المنتجات في بعض المناطق، والتي أثيرت خلال المؤتمر الصحفي الأخير الذي عقد يوم 28 مايو 2025 في العاصمة الإدارية الجديدة، إلى الجهات الرقابية المختصة للتحقيق فيها، بحسب بيان للوزارة.
وأكدت الوزارة التزامها بالشفافية والمساءلة، وأكدت أنه في حال ثبوت أي مخالفات سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والإعلان عنها.
ويأتي ذلك في إطار التزام الوزارة بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتحسين التواصل مع وسائل الإعلام.
كما جددت وزارة البترول تقديرها للتعاون البناء مع الصحفيين، وأكدت عزمها على مواصلة عقد اللقاءات الدورية لمعالجة كافة القضايا التي تثار في وسائل الإعلام.
ودعت الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن أي شكاوى أو ملاحظات حول أسعار المنتجات عبر الخط الساخن 16528 في نظام الشكاوى الحكومي الموحد.
ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان تحديد المشاكل وحلها بسرعة، وبالتالي تحقيق الاستجابة والحل السريع.