رئيس هيئة الإسعاف: مركز تلقي البلاغات الجديد يعد الأكبر في الشرق الأوسط

قال الدكتور عمرو راشد رئيس هيئة خدمات الطوارئ، إن مركز البلاغات الجديد التابع للهيئة يعد أكبر مركز حكومي في الشرق الأوسط لاستقبال بلاغات الطوارئ.

وأضاف في لقاء مع قناة إكسترا نيوز، السبت، أن المركز يستقبل نحو 80 ألف مكالمة يومياً من مختلف أنحاء البلاد عبر الرقم الموحد 123.

وأوضح أن المركز مزود بأحدث تقنيات الاتصالات والبرمجيات المتطورة التي تمكن من تسجيل البلاغات بدقة وبشكل آني وإرسالها إلى أقرب سيارات الإسعاف لموقع الحادث أو الواقعة، مما يقلل زمن الاستجابة ويزيد من كفاءة الاستجابة للطوارئ.

وأكد رئيس هيئة خدمات الطوارئ أن هذا التطوير يأتي ضمن استراتيجية الدولة لدعم القطاع الصحي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأكد أن الوكالة تعمل بشكل مستمر على تحديث بنيتها التحتية الرقمية وتدريب كوادرها لمواكبة التطورات في خدمات الطوارئ والطب العاجل. شهد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، صباح اليوم، الاحتفالات بمرور 123 عامًا على انطلاق خدمة الإسعاف، بمقر الهيئة بمدينة حدائق أكتوبر.

وأعلن مدبولي خلال الحفل عن إطلاق أول خدمة إسعاف بحري على الإطلاق. وهي عبارة عن ثلاث قوارب إنقاذ تم تصنيعها وتجهيزها بالكامل في مصر، ومخصصة لتقديم خدمات الطوارئ على سواحل البلاد. وتعد هذه السيارات جزءًا من إجمالي ست سيارات إسعاف يتم تصنيعها حاليًا بالتعاون مع هيئة قناة السويس.

وأشار إلى إدخال خدمة الـCAD المتنقلة (أنظمة التوجيه الإلكتروني لسيارات الإسعاف) والتي بدأت بالفعل في محافظة بورسعيد ومدينة السادس من أكتوبر. يتم استخدام الأجهزة اللوحية في سيارات الإسعاف لتتبع المركبات وتقصير أوقات الاستجابة.

وأشار إلى إطلاق تطبيق “إسعافني” على الهواتف المحمولة، الذي يتيح للمواطنين في 13 محافظة طلب الخدمات غير العاجلة بسهولة.