البريد المصري يحذر المواطنين من حملات احتيال إلكترونية جديدة

بقلم: آية محمد

حذرت هيئة البريد المصري من محاولات احتيال جديدة عبر الإنترنت. وتتضمن هذه المحاولات إرسال رسائل نصية وبريد إلكتروني للمواطنين تحتوي على روابط وهمية من أرقام هواتف محلية ودولية. وتطلب هذه الرسائل معلومات مفصلة عن الحسابات الشخصية للمواطنين وعناوينهم وأرقام هواتفهم، بالإضافة إلى تكاليف شحن العناصر، والتي من المفترض أنها تأتي جميعها من مكتب البريد المصري.

وتتضمن الرسائل الاحتيالية المزعومة أيضًا طلبات من العملاء لتحديث معلوماتهم الشخصية أو عناوينهم تحت ذرائع مختلفة، مثل حظر الحساب بسبب عنوان غير صحيح، أو خطأ في الشحن بسبب بيانات غير كاملة، أو طلب إدخال تأكيد الدفع أو تفاصيل البنك.

وأكدت هيئة البريد المصري في بيان لها الجمعة، أنها لن تطلب معلومات تفصيلية عن الحسابات أو العناوين أو كلمات المرور أو رموز OTP أو تحديث البيانات أو رسوم الشحن أو أي رسوم أخرى من المواطنين عبر روابط غير رسمية أو المدفوعات المباشرة عبر رسائل عشوائية. كما تم التأكيد على أنه لن يتم حظر الحسابات أو إلغاء الشحنات عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني.

وأوضح أن هذه الرسائل لم تصدر من البريد المصري، محذرا كافة المواطنين من حملات تصيد جديدة باستخدام رسائل نصية وهمية، وحثهم على عدم التفاعل معها. وأكد أنه لحماية البيانات الشخصية والحسابات المالية، يجب عدم الإفصاح عن المعلومات المتعلقة بالحساب مثل الأرقام المسجلة على ظهر البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة والرقم السري أو رقم البطاقة الشخصية لأي شخص غريب، أو تسجيلها على صفحات أو روابط من مصادر غير معروفة.

لا يمكن التحقق من الشحنات إلا من خلال الموقع الرسمي أو التطبيق الخاص بهيئة البريد المصري. يمكن للمواطنين تقديم الاستفسارات أو الإبلاغ عن محاولات الاحتيال عبر الخط الساخن 16789.

وحذرت هيئة البريد المصري في وقت سابق من حملات الاحتيال، مشيرة إلى أن أساليب الاحتيال تطورت. ويستخدمون الآن شعارات وتنسيقًا مشابهًا للرسائل الرسمية لخداع المواطنين.

وحثت الصحيفة جميع المواطنين على توخي الحذر وعدم الوقوع ضحية لهذه المحاولات الاحتيالية. وأكدت الهيئة أنها تعمل بشكل مستمر على تطوير أنظمتها الأمنية لحماية عملائها، وأنها ستتخذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة ضد من يقوم بالاحتيال على المواطنين أو اختراق حساباتهم المالية أو انتحال شخصية مؤسسة حكومية والتحدث باسمها.