وزيرة التنمية المحلية تجري جولة مفاجئة على مركز الصف بالجيزة لمتابعة سير العمل في الملفات الخدمية

عواد يستمع لمطالب عدد من المواطنين ويوجه بسرعة تسريع العمل في ملف المصالحة وحل شكاوى المواطنين.

قامت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اليوم الثلاثاء، بزيارة مفاجئة لمركز ومدينة الصف بمحافظة الجيزة، للاطلاع على الخدمات المقدمة للمواطنين بشكل يومي.

خلال الجولة التقت الدكتورة منال عوض بعدد من المواطنين الذين زاروا المركز التكنولوجي للإجابة على بعض استفساراتهم حول الخدمات المحلية المقدمة هناك.

ورصدت حالة تنفيذ ملف التصويت لبعض المخالفات الإنشائية، ودرجة الإنجاز، وعدد نماذج التصويت النهائية التي تم توزيعها على المواطنين، ونسبة الطلبات المرفوضة.

وأشارت إلى ضرورة الالتزام بالموعد المحدد لتلقي ردود الجهات المختصة على طلبات التصويت، والذي لا يجوز أن يتجاوز 30 يوما. كما طالبت بسرعة مراجعة الملفات وتقييمها من قبل الأمانة الفنية للجنة التوفيق بمركز الصف، مما يساعد المواطنين على الحصول على استمارات التوفيق النهائية.

كما وجه رئيس المجلس البلدي المجلس البلدي بتكثيف الحملات التوعوية للمواطنين في كافة القرى وعلى مستوى المديريات لتشجيعهم على إزالة المخالفات الإنشائية التي تقع ضمن نطاق قانون تسوية بعض مخالفات البناء لحماية ممتلكاتهم.

بالإضافة إلى التواصل مع المواطنين الذين تقدموا بطلبات وساطة ولم يستكملوا بعد استكمال بقية الأوراق المطلوبة لإنهاء قضيتهم، فإننا نتواصل أيضاً مع المواطنين الذين تم رفض طلبهم من خلال القنوات المحددة، عن طريق الرسائل النصية على الهواتف المحمولة، والمكالمات الهاتفية، والبريد المسجل مع إيصال الاستلام على عنوانهم.

كما استمع وزير التنمية المحلية إلى معلومات حول وضع منظومة المتغيرات المكانية ومعدلات تنفيذ إزالة المتغيرات المخالفة في إطار الموجة الـ26 لإزالة التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة. كما اهتمت الدكتورة منال عوض بمتابعة معدلات تنفيذ مشاريع الخطة الاستثمارية وخاصة رصف وتحديث الطرق وأعمال النظافة وإزالة التعديات ضمن نطاق اختصاص المركز.

في حديثه مع عدد من موظفي مركز التكنولوجيا والإدارات المختلفة، قال وزير التنمية المحلية: “أود أن أسمع منكم أي مشاكل أو تحديات تواجهونها في عملكم لنتمكن من حلها بسرعة. كما أريد منكم تسهيل عمل الناس وتجنب تعقيد أعمالهم بالأوراق والمستندات. نريد تبسيط وتسهيل جميع الخدمات لهم، وخاصةً التصويت”.

وأشارت الدكتورة منال عوض رئيسة المجلس البلدي إلى ضرورة الاهتمام بالنظافة وإزالة كافة التعديات في منطقة المقر وعلى الأسوار الخارجية. علاوة على ذلك يجب الاهتمام بالمظهر الجمالي والنظافة لمقر مجلس المدينة من أجل خلق صورة حضارية للمواطنين الذين يمارسون أعمالهم اليومية فيه. ووجهت قطاع التفتيش والرقابة ومتابعة الأداء بالوزارة بالتواجد في مقر الوزارة بمركز المدينة على مدار الساعة لمتابعة سير تنفيذ كافة ملفات العمل المختلفة وإعداد تقرير للوزير. كما يجب عليه أن يقوم بحصر الاحتياجات اللوجستية لعدد من الأقسام في مركز التكنولوجيا والأقسام الأخرى مثل أجهزة الحاسوب والطابعات وغيرها وذلك لتقديم الخدمات للمواطنين بشكل سريع.