الاتحاد الدولي للمعارض يعقد جلسة نقاشية للترويج لمصر كمركز إقليمي

أقيمت اليوم حلقة نقاشية بعنوان “مستقبل المعارض… استراتيجيات عالمية للنمو الإقليمي” ضمن فعاليات مؤتمر الجمعية الدولية للمعارض (IAE) للشرق الأوسط وأفريقيا. يستضيف المؤتمر الهيئة المصرية العامة للمعارض والمؤتمرات (EGEC)، التابعة لوزارة الاستثمار والتجارة الخارجية، وينظمه الاتحاد الدولي للمعارض (UFI). ويهدف المؤتمر إلى الترويج لمصر كمركز ووجهة لسياحة المعارض والمؤتمرات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وأكد فاسيل زيجالو، المدير العام لشركة RX الشرق الأوسط والأسواق الناشئة ومقرها المملكة المتحدة، على أهمية بناء جسور التواصل بين المنظمين والجمهور على مدار العام من خلال الحلول الرقمية المبتكرة. وأكد أن الحدث وحده لم يعد كافيا لضمان ولاء العارضين والزوار، إذ يلعب التفاعل المستمر دورا حاسما في زيادة تأثير المعارض.

وأشار إلى أن تقديم خدمات متميزة ومحتوى هادف أصبح عنصراً أساسياً لنجاح أي معرض، خاصة في ظل التطورات السريعة في سلوك السوق. وأكد على أهمية ربط الفعاليات والقطاعات الاقتصادية لضمان النمو الإقليمي المستدام وتحقيق عوائد ملموسة للمشاركين.

وأكد كريس سبيلر، نائب الرئيس الأول لشركة إنفورما ماركتس في فرنسا، أن جائحة كوفيد-19 كانت بمثابة تجربة تعليمية دفعت الجهات التنظيمية إلى إعادة التفكير في أساليب العلاقات العامة الخاصة بها. وأوضح أن شركته طورت أدوات رقمية تركز على تحسين تجربة العملاء وتسهيل الاتصالات بين شركاء التداول.

وأشار سبيلر إلى أن توفير حلول التكنولوجيا ذات القيمة المضافة في بيئة المعارض التجارية الحالية لم يعد خيارًا، بل ضرورة. وأوضح أنه من خلال تحليل البيانات واستخدام التكنولوجيا لفهم احتياجات العملاء، تتمكن الشركة من تقديم محتوى مخصص يلبي توقعات كل من العارضين والزوار.

أشار ولفرام ن. دينر، رئيس مجلس إدارة شركة Messe Düsseldorf GmbH، إلى التحديات الجيوسياسية التي تؤثر على تنظيم المعارض التجارية، وخاصة في أوروبا، والتي تؤدي إلى انخفاض أعداد المشترين في بعض الأسواق. وأكد أن المشهد العالمي يتطلب تحليلا دقيقا وتخطيطا طويل الأمد للتعامل مع التغيرات المستمرة.

وأشار دينر إلى أن الحلول الرقمية تلعب دوراً حاسماً في الحفاظ على التواصل مع العارضين، وخاصة في المعارض التجارية التي تقام كل بضع سنوات. وأضاف أن توحيد العلامة التجارية للمعرض العالمي يمنحه مزيداً من القوة والانتشار، مما يساهم في زيادة القيمة السوقية والاستدامة.

وأكد جيف ديكينسون، الرئيس التنفيذي لشركة دي إم جي إيفنتس، ومقرها الإمارات العربية المتحدة، على أهمية التركيز على فهم سلوك الزوار وخلق تجارب عالية الجودة داخل المعارض. وأشار إلى أن اللحظات الحية والتجارب المباشرة لها طابع فريد لا يمكن إعادة إنتاجه رقمياً.

وأكد ديكينسون أن السعي إلى وجود رقمي ثابت على مدار العام يجب أن يؤخذ بعين الاعتبار بعناية، مشيرا إلى أن الجماهير لا تبحث دائما عن التفاعل اليومي، بل عن نقاط اتصال فعالة ومؤثرة.

وأوصى بإعادة التفكير في استراتيجيات الاتصال لتحقيق أقصى استفادة من كل حدث.