تنظيم الاتصالات: فصل الخط وجهاز الهاتف المستخدم في مكالمات التسويق المزعجة بدءا من الأحد
قال المهندس محمد إبراهيم، المتحدث باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن قرار فصل الهواتف التي يثبت استخدامها في المكالمات المزعجة بدءاً من الأحد المقبل سيضمن عدم تسببها في إزعاج المواطنين.
وأشار في تصريحات متلفزة على قناة الحدث اليوم الفضائية، إلى أنه سيتم إصدار ضوابط تسمح للشركات والأفراد الراغبين في ممارسة هذا النشاط التسويقي الهاتفي بتسجيل خطوطهم المستأجرة لهذه الخدمة لدى شركات الهاتف المحمول.
وأوضح أن هذا الإجراء يضمن ظهور اسم الشركة أو الجهة المتصلة على هاتف العميل، ما يمنحه الحرية الكاملة في قبول المكالمة أو تجاهلها.
وأكد أن “أي اتصال هاتفي محمول يتم الإبلاغ عنه ومراقبته بحثاً عن مكالمات مزعجة غير مسجلة سيخضع لإجراءات مزدوجة، بما في ذلك فصل الاتصال وإلغاء تنشيط الهاتف المحمول”.
وأوضح أن “الهاتف نفسه يصبح مقفلاً، وبالتالي لا يستطيع الشخص استخدامه حتى لو اشترى خطاً جديداً”.
وأوضح أن الجهاز يعتمد على العديد من الإجراءات التقنية لرصد البلاغات المزعجة، بما في ذلك شكاوى المواطنين، وحث المواطنين على الإبلاغ عن جميع أرقام الإزعاج بالاتصال على الرقم المجاني للجهاز “155” من أي هاتف ثابت أو محمول.
وأكد أن العقوبات لم تقتصر على الأفراد بل شملت الشركات، مشيراً إلى أنه تم معاقبة العديد من الشركات وإحالة ملفاتها إلى النيابة العامة.
