الاعتماد والرقابة الصحية تطلق برنامجا لتأهيل مراجعين جدد استعدادا للمرحلة الثانية من التأمين الشامل

أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل يرتبط ارتباطًا وثيقًا بجودة الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين. وأشار إلى أن الجودة تبدأ بتطبيق معايير صارمة وتقييم نزيه ودقيق لمرافق الرعاية الصحية لضمان استيفائها لمتطلبات الاعتماد، مما يُسهم في تحقيق رؤية مصر 2030، التي تهدف إلى تقديم خدمات الرعاية الصحية وفقًا لأعلى معايير الجودة العالمية.

وأضاف أن المدققين يمثلون ركيزة أساسية لتطبيق معايير الجودة الخاصة بالهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR) في المنشآت الصحية التي تقدم خدماتها للأفراد المؤمَّن عليهم تأمينًا كاملًا، مما يضع على عاتقهم مسؤولية وطنية جسيمة. لذا، تلتزم الهيئة بدعمهم المستمر من خلال التقييم والتدريب والتأهيل، وتزويدهم بالمعارف والأدوات اللازمة لأداء واجباتهم بكفاءة وفعالية، كلٌّ حسب اختصاصه.

جاء ذلك خلال إطلاق برنامج تدريبي مكثف لتأهيل وتقييم دفعة جديدة من مراجعي ومقيّمي المنشآت الصحية، بمركز التدريب التابع للهيئة بمدينة نصر. ويأتي ذلك ضمن خطة هيئة اعتماد وتنظيم المهن الصحية لإعداد كوادر متخصصة ومؤهلة علميًا وعمليًا لتقييم المنشآت الصحية وفقًا لأفضل المعايير الدولية. وشارك في البرنامج نخبة من خبراء جودة الصحة المصريين، وجميع أعضاء مجلس إدارة الهيئة.

أوضح الدكتور أحمد طه أن دور هيئة اعتماد وتنظيم المهن الصحية لا يقتصر على تأهيل المدققين، بل يتطلب أيضًا تدريب جيل جديد من المهنيين القادرين على قيادة تحسين جودة الرعاية الصحية وفقًا لأحدث معايير الجودة العالمية. ويمثل هذا استثمارًا حقيقيًا في مستقبل المنظومة الصحية المصرية، ويتيح للمؤسسات الصحية فرصة حقيقية لتحسين جودة خدماتها والانضمام إلى التأمين الصحي الشامل.

أكد رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية أن إطلاق المرحلة الثانية من نظام التأمين الصحي الشامل في خمس محافظات جديدة يتطلب استعدادات شاملة وتكثيف الجهود لتحقيق أهداف هذه المرحلة، بما في ذلك تدريب الكوادر المؤهلة لمساعدة أكبر عدد ممكن من المنشآت الصحية على تطبيق معايير الجودة الصادرة عن الهيئة، وتقييم جاهزيتها لتقديم خدمات صحية آمنة وفعالة.

وأكد الدكتور أحمد طه على الدور المحوري للمراجعين في تعزيز ثقافة التحسين المستمر في مؤسسات الرعاية الصحية من خلال رصد وتقييم نقاط القوة وتحديد فرص التحسين وإعداد تقارير مفصلة لمساعدة المؤسسات في تطوير وتنفيذ خطط التطوير الفعالة.

وأضاف أن الهيئة وضعت خطة تدريب وتقييم شاملة تهدف إلى اختيار أفضل الكوادر من المدققين وبناء قدراتهم وتطوير مهاراتهم وزيادة كفاءتهم في إجراء التقييمات الشاملة للمنشآت الصحية لضمان التزامها بمعايير الاعتماد الصادرة عن الهيئة.

أكد رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR) حرص الهيئة على تحديث محتوى برامجها التدريبية بانتظام لمواكبة التطورات العالمية في مجال التقييم. وأشار إلى أن تدريب المدققين يشمل تنمية المهارات العملية والقدرة على اتخاذ القرار وتقييم المخاطر، مما يُحسّن قدرتهم على وضع خطة تقييم فعّالة لتطبيق المؤسسة لمعايير الجودة الصادرة عن الهيئة، وإعداد تقارير دقيقة ومحايدة تُرفع إلى اللجنة العليا للاعتماد بالهيئة لاتخاذ القرار المناسب بشأن منح الاعتماد المبدئي أو الكامل أو تجديد اعتماد المؤسسة.

أوضح الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن البرنامج التدريبي يتضمن محاضرات أكاديمية وورش عمل تفاعلية تُركز على تعريف المُقيّمين بحقوقهم ومسؤولياتهم خلال زيارات التقييم، وشرح آليات جدولة الزيارة، وشرح الأنشطة الرئيسية في المنشآت الصحية. كما يتضمن البرنامج زيارة ميدانية عملية تجمع بين النظرية والتطبيق، لاختبار القدرة الفعلية على تطبيق عمليات التقييم في المستشفيات. وخلال الزيارة، سيتم تقييم الأداء، ومراجعة الوثائق، ومقابلة مُقدّمي الخدمات وموظفي المنشأة، وتقييم مدى التزام المنشأة بمعايير الجودة.