الحكومة تنفي عدم توافر تذاكرة قطارات السكك الحديد: متوفرة بشكل طبيعي بمختلف المحطات

أوضح المركز الإعلامي لمجلس الوزراء حقيقة ما تم تداوله عبر عدد من المواقع الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي بشأن عدم توفر تذاكر قطارات عيد الأضحى المبارك في محطات السكة الحديد وبيعها في السوق السوداء.

أكد المركز الإعلامي أن تذاكر القطارات متوفرة بشكل عام في جميع المحطات ونقاط البيع الرسمية، كما أن الحجز المسبق متاح ويسير بسلاسة. وأكد المركز أن نظام الحجز الحالي يمنع بيع التذاكر في السوق السوداء، وأن كل راكب لديه أربع تذاكر فقط برقم هوية.

وأضاف المركز أنه سيتم التعامل فورًا مع أي محاولات لاستغلال حجز التذاكر بالتنسيق مع شرطة المرور. وأشار إلى أنه استعدادًا لعيد الأضحى المبارك، من 1 إلى 16 يونيو 2025، سيتم تشغيل قطارات إضافية إلى جانب القطارات المجدولة لتجنب الازدحام وتسهيل سفر المواطنين.

أفاد المركز الإعلامي بأن سكك حديد مصر وفرت عدة خيارات لشراء التذاكر لتسهيل وصول الركاب وتقليل الازدحام أمام شبابيك التذاكر. تنتشر شبابيك التذاكر في مختلف محطات الشركة، ويمكن الحجز عبر موقع الشركة الإلكتروني (https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets) أو من خلال تطبيق سكك حديد مصر للهواتف المحمولة، المتوفر على متجري Play وApp Store.

يمكن الحجز أيضًا من خلال مندوبي مبيعات شركات تحصيل التذاكر الإلكترونية المتعاقدة مع الهيئة لبيع وإصدار التذاكر: (فوري، أمان، ضمان، ماجيك باي، خدمتي، أو باي، طلقة، كاش كول). كما يمكن حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الهاتف على الرقم “1661” (جوال) أو “09000661” (خط أرضي) خلال 15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل موعد مغادرة القطار.

وفي السياق نفسه، يمكن حجز التذاكر أيضًا من خلال 34 مكتبًا خارج المحطات في جميع أنحاء المدينة ومن خلال أجهزة الحجز الذاتي (TVM) في بعض المحطات الأكبر حجمًا.

وأوضح أن الهيئة توفر خيارات متعددة لسداد تذاكر القطارات، منها الدفع النقدي في جميع مكاتب التذاكر والحجز، والدفع الإلكتروني بالبطاقات الإلكترونية (فيزا وماستركارد) لدى مكاتب الهيئة في المحطات الرئيسية، بالإضافة إلى الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول بالبطاقات الإلكترونية (فيزا وماستركارد). كما يمكن الدفع نقدًا أو إلكترونيًا بالبطاقات الإلكترونية (فيزا وماستركارد) لدى التجار المعتمدين لدى الهيئة.