رئيس بعثة الحج السياحي تؤكد تسهيل تنقلات الحجاج والالتزام بالعقود
أكدت وكيل وزارة السياحة للمشاريع السياحية رئيسة بعثة الحج السياحية الدكتورة سامية سامي، ضرورة تسهيل حركة الحجاج داخل المشاعر المقدسة خلال جولاتها الميدانية.
وفي تصريحاتها أكدت سامية سامي على أهمية الالتزام الكامل بالشروط التعاقدية الموقعة مع الشركات المنظمة.
ويتم ذلك كجزء من نهج المهمة المحددة. لضمان تقديم أفضل الخدمات للحجاج ومتابعة تنفيذ الإجراءات على أرض الواقع.
وقالت سامية سامي: "لا نتهاون مع أي تقصير تجاه الحجاج المصريين، ونتابع يوميا الالتزام بالعقود الموقعة مع الشركات، خاصة فيما يتعلق بالنقل داخل المشاعر المقدسة والمواعيد المحددة".
وأضافت: "نعمل على مدار الساعة لتوفير كل سبل الراحة والأمان للحجاج. ونأخذ جميع الشكاوى التي تصلنا على محمل الجد، ونضمن سرعة حلها، ونتخذ الإجراءات القانونية في حال وجود أي مخالفات".
