رئيس التأمينات عن واقعة وقف صرف معاش عبدالرحمن أبو زهرة: خطأ تقني حدث ونعتذر عنه

قال اللواء جمال عوض، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، إن الهيئة تعمل على تطوير نظامها الحاسوبي وإنشاء قواعد البيانات.

جاء ذلك رداً على واقعة الفنان عبد الرحمن أبو زهرة، الذي تقدم ابنه بشكوى ضد إيقاف معاش والده. وأوضح أن الهيئة أوقفت معاشه التقاعدي بحجة وفاة والده.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع برنامج “حضرة المواطن” الذي يقدمه الإعلامي المعروف سيد علي على قناة الحدث اليوم، مساء الأحد، أن الهيئة لا توقف صرف المعاشات للتأكد من أن المستفيد لا يزال على قيد الحياة أو متوفى.

وأوضح أن ذلك لم يتم تطبيقه منذ عام 2020، حيث تم إنشاء ربط آلي مع وزارة الصحة. بمجرد صدور شهادة الوفاة أو الإخطار المناسب وإدخالها في قاعدة بيانات الوزارة، سيتم إيقاف صرف المعاش التقاعدي تلقائيًا.

وأشار إلى أن الهيئة ليست في وضع يسمح لها بإلزام المتقاعدين بالحضور شخصياً إلى الهيئة، مؤكداً وجود أكثر من 11 مليون متقاعد.

وأوضح أن رقم الهوية الوطنية كان على مدى السنوات الأربع الماضية المفتاح الأساسي في إنشاء قاعدة البيانات الجديدة، موضحاً أن هناك بعض الحالات التي لم تسجل لها الهيئة رقم هوية وطني.

وأشار إلى أن هذه الحالات قديمة وتتعلق بأشخاص تقاعدوا في الستينيات أو السبعينيات من العمر وأصبحوا الآن فوق الثمانين عاماً.

وأكد أن الجهاز يعمل على إحصاء الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 90 عاماً ولم يتم تسجيل رقم هويتهم الوطنية في قاعدة بيانات الجهاز. ويبلغ عددهم 325 شخصاً من إجمالي 11 مليوناً.

وأوضح أن الأمر يتعلق بخطأ فني، أقرت به الهيئة، وقدمت اعتذارها للمواطنين المتضررين.

وأكد أنه على الرغم من توقف صرف المعاشات لـ325 شخصاً، إلا أن خللاً فنياً أدى إلى توقف صرف المعاشات لبعض الأشخاص، ومن بينهم الفنان عبد الرحمن أبو زهرة.

وأشار إلى أن صرف المعاشات عادت للعمل خلال نصف ساعة وتم حل المشكلة بعد أن نشر ابنه شكوى حول الحادثة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

وأكد أن الهيئة انتبهت للخلل الفني خلال اليومين الماضيين، موضحاً أنه تم إجراء حصر نهائي للموقوفين عن صرف معاشاتهم، وتم توجيه جميع المسجلين برقم الهوية الوطنية لاستئناف صرف المعاشات.