جهاز حماية المستهلك يُقرر وقف ومنع تداول إعلان «ب لبن» المسيء لحلويات «العبد»
قررت هيئة حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجيني، بالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، وقف ومنع إعلان “ب لبن” لمخالفته النظام العام والآداب العامة ومحتوى الإعلان يتضمن تمييزاً وإهانة للمواطنين، وهو ما يعد مخالفة واضحة للمادة 13 من قانون حماية المستهلك، وأيضاً إهانة واضحة لعلامة شركة حلويات العبد.
يأتي ذلك تزامناً مع ملاحظات الإدارة العامة للإعلانات المضللة ومرصد الإعلانات بالهيئة بشأن المعلومات المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي في الأيام الأخيرة بشأن وجود إعلان لشركة “بي لبن” ووجود مخالفة واضحة لقانون حماية المستهلك، حيث تضمن الإعلان إساءة لشركة “العبد” العاملة في قطاع الحلويات منذ عقود.
وتم على الفور استدعاء الممثل القانوني للشركة وشركة الإعلان التي نفذت الحملة ومواجهتهما بالمشاهد الواردة في الإعلان والتي تسيء بشكل واضح لشركة العبد. ويشكل هذا مخالفة للمادة 13 من قانون حماية المستهلك التي تنص على أنه “يحظر الإعلان عن المنتجات أو الخدمات بطريقة تنطوي على تمييز أو إساءة للمواطنين أو مخالفة قواعد النظام العام والآداب العامة”.
وفي هذا الإطار، أمرت هيئة حماية المستهلك الشركة المخالفة بوقف الإعلان وتصحيح أوضاعه لإعادة نشره بما لا يخالف النظام العام والآداب العامة، ولا ينطوي على تمييز أو إساءة للمواطنين. وبالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتوافق الإعلانات مع قواعد ومعايير وضوابط الإعلان التي يضعها المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام.
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز من خلال إدارة الإعلانات المضللة ومرصد الإعلانات التابع له، يراقب عن كثب جميع المواد الإعلانية في كافة وسائل الإعلام وعلى كافة منصات التواصل الاجتماعي خلال شهر رمضان. ويهدف القرار إلى منع نشر المواد الإعلانية المخالفة لقيم وتقاليد المجتمع المصري والنظام العام والآداب العامة، وحماية المركز القانوني والأخلاقي للشركات وكافة الكيانات التجارية العاملة في السوق المصري.
وتهيب هيئة حماية المستهلك بجميع شركات ووكالات الإعلان توخي الحذر واليقظة في مطبوعاتها وإعلاناتها، والتأكد من التزامها بالنظام العام والآداب العامة والمعايير الأخلاقية، والحفاظ على قيم وتقاليد المجتمع المصري.
