الفرق بين حساب الواتس التجاري والعادي

الفرق بين حساب الواتس التجاري والعادي

الفرق بين حسابات WhatsApp التجارية والعادية ليس فرقًا كبيرًا. يحتوي WhatsApp العادي على العديد من الميزات ، يمتلك WhatsApp التجاري نفس الميزات ولكن مع بعض التغييرات لخدمة العملاء. سنشرح هذا الموضوع من خلال زيادة. تعرف على الفرق بين مواقع الويب وحسابات WhatsApp التجارية والعادية.

الاختلافات بين حسابات WhatsApp التجارية والعادية

WhatsApp العادي و WhatsApp التجاري هما تطبيقان مع بعض الاختلافات التي تجعل لكل تطبيق ميزات محددة. هناك بعض الاختلافات الدقيقة في الميزات التي تجعل حساب WhatsApp التجاري مختلفًا عن حساب WhatsApp العادي:

  • يقدم WhatsApp التجاري خدمة ذات ملف تعريف تجاري للأنشطة التي تقوم بها ، على عكس WhatsApp العادي الذي لا يحتوي على هذه الميزة.
  • يمكنك إضافة تفاصيل المنتج إلى WhatsApp التجاري.
  • يتيح لك كلا التطبيقين إرسال الرسائل القياسية والرسائل الصوتية وملفات GIF وصور المنتجات القياسية ومقاطع الفيديو.
  • يسمح لك WhatsApp التجاري بتضمين رقم الخط الأرضي في الرسائل الصوتية ، لكن هذه الميزة غير متوفرة في WhatsApp العادي.
  • لا يقدم WhatsApp العادي خدمة تمنحك إحصائيات الرسائل وعدد الرسائل التي قرأتها وأرسلتها في الأيام القليلة الماضية ، ولكن WhatsApp التجاري يقدم هذه الخدمة لمتابعة إحصائياتك بسهولة.
  • يحتوي WhatsApp التجاري على ميزة الرد التلقائي عبر الرسائل الصوتية. هذا للوصول إلى العميل في وقت لا يمكنك فيه الرد.
  • يوفر WhatsApp العادي خدمة ويب WhatsApp تتيح لك توصيل WhatsApp بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مسح رمز.
  • يتميز تطبيق WhatsApp التجاري والمنتظم بامتلاكه أداة نسخ احتياطي.

يمكنك البحث على موقعنا: كيفية إلغاء حساب تجاري على WhatsApp

WhatsApp التجاري

يُطلق على WhatsApp التجاري أحيانًا اسم آخر ، WhatsApp Business ، وهو تطبيق منفصل عن تطبيق WhatsApp العادي ، لكن كلاهما يعملان بنفس الطريقة ، ولا يوجد فرق كبير بينهما ، ويهدف WhatsApp التجاري إلى الاتصال. الشركات مع العملاء بدلاً من التواصل مع الأصدقاء والأقارب.

تطبيقات WhatsApp التجارية مناسبة جدًا لأصحاب المشاريع الصغيرة. وذلك لأنه يسهل على العملاء الاتصال بالشركة التي يرغبون في الاتصال بها وتوضيح استفساراتهم وشكاواهم. هذا هو الفرق بين حسابات WhatsApp التجارية وحسابات WhatsApp العادية. .

يتيح لك تطبيق WhatsApp التجاري التواصل مع عملائك بطريقة آمنة وموثوقة ، مما يجعل التواصل بينهم سريعًا وسهلاً ، ويجعل الحياة أسهل على الأشخاص. يمكنك أيضًا الاستفادة من هذه الميزات لكسب ثقة العملاء في الشركة التي تخدمها. لمعرفة رأي العملاء الآخرين في الخدمات التي نقدمها.

كل هذا يؤدي أيضًا إلى منافسة كبيرة بين مستخدمي WhatsApp التجاريين من خلال إجراء محادثات خاصة بينهم لإيجاد حلول لمشاكل العملاء. يقدم WhatsApp التجاري أيضًا خدمة لإنشاء ملف تعريف تجاري لكل شركة.

يحتوي هذا الملف على بيانات مهمة مثل مواقع الشركة ، وكيفية تواصلك معها ، وكيفية إرسال واستقبال الرسائل من عملائك.

ميزات WhatsApp التجارية

يتميز WhatsApp التجاري بالعديد من المزايا المتعلقة بخدمة عملاء الشركات الصغيرة ، ومن بين هذه الميزات التي يقدمها:

  • الاتصال: إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، فأنت بحاجة إلى كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك لفترة وجيزة للتحدث مع عملائك في الوقت المناسب.
  • رسائل ثرية: لجعل عملائك يشعرون بالاهتمام باستفسارك ، تحتاج إلى إرسال رسائل إليهم بسرعة مع الصور ومقاطع الفيديو والملفات وحتى صور GIF لإشراكهم.
  • المستندات: من أهم ميزات WhatsApp التجارية هي القدرة على إرسال مستندات كبيرة يحتاجها العملاء ، مثل الكتالوجات أو صور منتجات شركتك حتى يتمكنوا من التعرف عليك. الفاتورة هي مثال على هذه المستندات التي تضمن أيضًا حقوق العميل. والمستندات القانونية المتعلقة بشروطنا وأحكامنا ، ومستندات النقل والمراجعة المستعجلة.
  • مشاركة الموقع: شارك موقعك على WhatsApp التجاري لمساعدة عملائك في العثور عليك بسرعة ، وتجنب التأخير في التسليم والإحباط الناجم عن شكاوى العملاء.

يمكنك البحث على موقعنا: كيف تخفي WhatsApp

واتس اب عادي

WhatsApp هو تطبيق يتم تنزيله من Google Play يتيح لك إرسال الصور ومقاطع الفيديو والرسائل النصية والرسائل الصوتية إلى العديد من الأصدقاء الذين لديهم نفس التطبيق على هواتفهم المحمولة.

أنشأ جان كوم تطبيق WhatsApp في عام 2009. يوفر WhatsApp رقمًا مخصصًا للتسجيل في خدمة الاشتراك في WhatsApp. يتيح لك ذلك التواصل بسهولة مع أصدقائك وأحبائك ، وكذلك التواصل مع جهات اتصال هاتفك. تعرف على الأشخاص الذين لديهم نفس التطبيق.

يحتوي WhatsApp العادي على بعض الميزات مثل القدرة على إجراء مكالمات صوتية دون دفع أي شيء بخلاف اشتراك الإنترنت ، وخدمة WhatsApp على الويب التي تتيح لك تشغيل WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح WhatsApp على هاتفك وجهاز الكمبيوتر في نفس الوقت. هنالك.

ميزات تطبيق WhatsApp

يتميز WhatsApp بالعديد من الأشياء التي جعلت من العالم قرية صغيرة. يمكنك التواصل مع أشخاص من دول مختلفة إذا كنت تعرف أرقام هواتفهم. تشمل هذه الميزات:

  • جهات الاتصال: يوفر واتساب رقمًا محددًا لتسجيل الدخول إلى الخدمة ، حتى تتمكن من التواصل مع أصدقائك وأقاربك من خلال هذا الرقم.
  • خدمات الرسائل: يحتوي تطبيق WhatsApp على خدمات رسائل متنوعة. على سبيل المثال ، يتم تمثيل بعضها برموز بسيطة ، مثل الرسائل المكتوبة بخط اليد أو المنطوقة ، وملفات الصور والفيديو المتنوعة ، وصور GIF.
  • مشاركة الملفات: يتيح لك WhatsApp مشاركة الملفات المختلفة بسهولة وبسرعة. بعض المؤسسات تكمل عملها عن طريق إرسال الملفات عبر WhatsApp والتواصل عبر WhatsApp. يمكن أن تكون هذه الملفات ببليوجرافيات وكتب علمية وقصص وملاحظات وما إلى ذلك.

كيفية إيقاف تشغيل WhatsApp عندما يعمل الإنترنت

الفرق بين حساب WhatsApp التجاري وحساب WhatsApp العادي ليس كبيرًا. هذا لأن WhatsApp التجاري يخدم أصحاب المشاريع الصغيرة ويسمح لهم بالوصول إلى عملائهم بسرعة أكبر.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى