خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي

خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي

تعتبر خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي الدولي من الخدمات التي يقدمها البنك العربي الأفريقي الدولي بالإضافة إلى الخدمات والمنتجات المصرفية المتنوعة التي يقدمها لجميع العملاء من خلال أكثر من 90 فرعًا منتشرة في جميع أنحاء محافظات مصر.

أو عن طريق الاتصال بالبنك باستخدام رقم خدمة العملاء الخاص به أو بعدة طرق مختلفة للتواصل مع إدارة البنك العربي الأفريقي الدولي والتي سنعرضها لك بالتفصيل في السطور التالية.

ما هي خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي؟

قبل أن نبدأ الحديث عن خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي ، يجب أن نعرف عن البنك العربي الأفريقي AAIB على النحو التالي:

  • تأسس البنك عام 1964 بموجب قانون خاص كأول بنك متعدد الجنسيات في جمهورية مصر العربية.
  • كما ساهمت الهيئة العامة للاستثمار الكويتية في تأسيسها.
    • مثل البنك المركزي المصري.
  • يعتبر البنك العربي الأفريقي من أهم البنوك الاستثمارية والتجارية في منطقة الشرق الأوسط.
  • بينما يقدم خدمات مصرفية متنوعة للشركات ، يحافظ البنك دائمًا على تميزه.
  • وبفضل خدماته ومنتجاته المبتكرة ، يتخذ البنك أيضًا خطوات جادة وواثقة في الأنشطة المصرفية للأفراد.
    • سعيها الدائم لتنفيذ كافة الخطط الطموحة للتوسع والنمو خاصة في السوق المحلي.
  • يعتبر البنك العربي الأفريقي من أسرع البنوك نموًا وتطورًا في مصر.
    • وتسعى جاهدة لزيادة مكانتها بشتى الطرق حتى تصل إلى موقع الريادة بين جميع البنوك المصرية.

شاهد أيضاً: قروض الشباب من جميع البنوك المصرية بالتفصيل

ما هي الخدمات التي يقدمها البنك العربي الأفريقي الدولي؟

هناك العديد من الخدمات التي يقدمها البنك من أبرزها خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي ، وهي خدمة مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء وتتميز بالميزات التالية:

  • تتميز هذه الخدمة بحقيقة أن البنك يقدمها لعملاء مختلف الشركات أو الموظفين أو العملاء الأفراد.
    • خاصة العملاء ذوي الملاءة المالية العالية الذين يشاركون في مختلف الخدمات المصرفية والمجالات المصرفية.
  • وهي من أهم مميزات خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي.
    • هذان هما عنصرا المصداقية والأمن حيث يشكل هذان العاملان السمة الرئيسية لمبادئ البنك الدولي لأفريقيا العربية على مختلف المستويات المؤسسية للبنك.
    • يبدأ ذلك بتفاعل الموظفين والمساهمين ، وكذلك المسؤولين عن فروع البنوك.
    • حتى أنه يمر من خلال هذه الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه.
  • كل هذه الميزات ضمنت خدمة عملاء كاملة ، وبفضلها احتفظ البنك العربي الأفريقي بقوته المؤسسية والمالية.
    • أيضا بفضل خبرة إدارة البنك وموظفيه.

ما الجوائز التي حصل عليها البنك العربي الأفريقي عام 2022؟

حقق البنك العربي الأفريقي نجاحات ملحوظة منذ تأسيسه عام 1964 وما زالت مستمرة ، ومن أهم الجوائز التي حصل عليها البنك عام 2022 ما يلي:

  • حصل البنك على جائزة كبرى وهي جائزة أفضل بنك استثماري في جمهورية مصر العربية.
    • مقدمة من المراجعة المالية والمصرفية العالمية.
    • جنبًا إلى جنب مع جائزة توقعات الأعمال العالمية ومجلة الأعمال الدولية.
  • كما حصل البنك على جائزة أفضل بنك متخصص في الاستدامة في الشرق الأوسط.
    • إنها الجائزة التي تمنحها مؤسسة CFI جنبًا إلى جنب مع الجائزة التي تمنحها مؤسسة Euromoney.
  • حصل البنك العربي الأفريقي على جائزة أفضل سلطة مالية في مصر.
    • مقدمة من مؤسسة التمويل العالمي.
  • كما حصل البنك العربي الأفريقي على جائزة النخبة والجودة في المدفوعات الإلكترونية.
    • كلاهما مقدم من مؤسسة جي بي مورغان.
    • بالإضافة إلى حصوله على جائزة أفضل صفقة ترفيهية.
    • تم تقديمه من قبل جوائز تمويل المشاريع في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.
  • هناك أيضًا جائزة أفضل صفقة تُمنح للبنوك التي تمول المشاريع.
    • مقدمة من جوائز مشروع تمويل المشاريع في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.
  • كما منحت جوائز EMEA Project Finance للبنك العربي الأفريقي الدولي جائزة أفضل صفقة للطاقة المتجددة في القارة.
  • كما تمكن البنك من الحصول على جائزة أفضل أداء بين البنوك في التجارة الإلكترونية وعلى مستوى الشرق الأوسط بأكمله.

ما هي فروع البنك العربي الأفريقي؟

ظهرت مؤخراً العديد من فروع البنك العربي الأفريقي في مناطق مختلفة من جمهورية مصر العربية نتيجة ارتفاع الطلب على البنك ، وتنتشر هذه الفروع في الأماكن التالية:

  • الفروع المتعددة للبنك العربي الأفريقي الدولي بالإسكندرية والبحر الأحمر.
  • الزمالك والدلتا ونورث بيتش وكذلك فروع البنوك بمحافظة الجيزة.
  • كما أن للبنك فروعًا خاصة منتشرة في مختلف محافظات صعيد مصر ، وكذلك في محافظة سيناء ، والمدن الجديدة مثل مدينة العاشر من رمضان ، ومدينة السادس من أكتوبر ، ومدينة العبور ، والمعادي ، ومدينة هليوبوليس ، وحلوان. .
  • للبنك أيضًا عدة فروع في القاهرة.
    • وسط البلد ومدينة نصر والقاهرة الجديدة.
  • تقع الفروع والمقر الرئيسي للبنك العربي الأفريقي الدولي في العنوان 5 ، ميدان السراي ، جاردن سيتي ، محافظة القاهرة.

اقرأ أيضًا: سويفت كود البنك العربي الأفريقي

ما هي أرقام خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي؟

في محاولة من البنك العربي الأفريقي لإعطاء هذه الإجابة على أسئلة مختلفة على مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع المختلفة ، جاءت هذه الأرقام للحصول على معلومات من أرقام هواتف خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي:

  • بصرف النظر عن جميع عملائه ، يسمح البنك لأي شخص يرغب في الاتصال بخدمة عملاء البنك العربي الأفريقي والحصول على المعلومات من خلال الاستعلام عن خط المساعدة من مصر على 19555.
    • كما يسمح البنك لعملائه في دولة الإمارات العربية المتحدة بالاتصال برقم خط المساعدة.
  • كما يوفر البنك إمكانية التواصل عبر المكالمات الدولية.
    • في الحالات التي يمكن فيها لأي من عملاء البنك الوصول إلى الرقم التالي عن طريق الاتصال (+202) 26733101 أو عن طريق الاتصال بالرقم
  • كما أشار البنك إلى أن جميع هذه الأرقام لخدمة العملاء.
    • وجميعها متواجدة على مدار اليوم وكل أيام الأسبوع لتلقي الاستفسارات والاستفسارات من جميع العملاء.
    • بفضل هذه الأرقام ، يمكن لكل عميل بنك التواصل في أي وقت دون مواجهة أي مشاكل في الاتصال أو القلق بشأن عدم القدرة على إيجاد حل لأي مشكلة.

تواصل مع البنك العربي الأفريقي اون لاين

يتساءل الكثير من عملاء البنك العربي الأفريقي عن إمكانية الاتصال بالبنك عبر الإنترنت إحدى الخدمات التي يقدمها البنك ، وذلك من خلال وسائل الاتصال التالية:

  • يمكن لعملاء البنك عرض جميع الخدمات أو المنتجات المصرفية التي يقدمها البنك عن طريق الدخول إلى موقع البنك عبر الإنترنت.
    • يتيح هذا أيضًا للعملاء التعرف على خدمات ومنتجات البنك حول شهادات الاستثمار أو القروض أو حتى الحسابات الشخصية والجارية.
  • عبر هذا الموقع: https://www.aaib.com
  • أو تواصل مع البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

شاهد هنا: تأشيرة البنك العربي مسبقة الدفع

في الختام وبعد مراجعة خدمة العملاء بالبنك العربي الأفريقي الدولي معك ، يمكننا القول أنه إذا كنت ترغب في الاتصال بالبنك عبر الإنترنت ، يتيح البنك أيضًا إمكانية الاتصال بك من خلال إحدى صفحات البنك. مختلف مواقع التواصل الاجتماعي.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق