رقم خدمة عملاء جوجل مصر 2021

رقم خدمة عملاء جوجل مصر 2021

تم تصميم رقم خدمة عملاء Google Egypt 2021 لمساعدة المستخدمين من خلال تلقي الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى ، لأن فريق دعم Google حريص على حل الشكاوى المتعلقة بإجراءاته والشكاوى المتعلقة بالإعلان.

بعد ذلك ، من خلال موقع إيجي بريس ، سنتعرف على جميع المعلومات المهمة المتعلقة برقم خدمة عملاء Google Egypt من خلال الأسطر التالية.

اتصل بخدمة عملاء جوجل مصر 2021

تحرص شركة Google Egypt على التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم المختلفة ، بالإضافة إلى اهتمام ممثلي العملاء بالرد على استفسارات العملاء ، سوف نفهم رقم هاتف خدمة عملاء Google Egypt على النحو التالي:

يمكنك الاتصال برقم دعم العملاء للاتصال بـ Google عبر الهاتف: 1-855-836-1987 ، ولكن إذا اتصلت بهذا الرقم ، فسيتم إعادة توجيهك إلى قائمة ستنقلك إلى سلسلة أخرى من القوائم ، وأكثرها شيوعًا: الحالة هي أنه لا علاقة له بمشكلة جهاز Google الخاص بك ، مثل:

“Pixel Phone” ، ستكون النتيجة النهائية لهذه المكالمة عبارة عن صوت مسجل يخبرك عن صفحة الويب التي ستزورها لحل مشكلتك.

من الجدير بالذكر أن هناك عددًا كبيرًا من أرقام دعم العملاء المزيفة المتداولة على الإنترنت ؛ لذلك ، يرجى عدم محاولة الاتصال بأرقام دعم العملاء الأخرى.

اقرأ أيضًا: استعادة البيانات من حساب Google

كيفية الحصول على المساعدة من فريق دعم Google

معظم المشاكل التي يواجهها المستخدمون عند استخدام خدمات Google ، سواء كانت متعلقة بالبريد الإلكتروني “Gmail” ، أو متعلقة بـ “متصفح Chrome” و “خرائط Google”.

قد يكون المستخدمون الآخرون قد واجهوا هذه المشكلات مئات أو آلاف أو حتى أكثر من مرة.

لذلك وجدنا أن موظفي Google قد كتبوا بعض الإرشادات التوضيحية حول التعامل مع المشكلات الأكثر شيوعًا ، وهناك منتديات تحل مشكلات لا حصر لها للمستخدم. وسنتبع الإرشادات أدناه لإخبارك بكيفية الحصول على هذا الدعم:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Google واختر من “هنا.
  2. أدخل سؤالك في شريط البحث أعلى رمز منتجات وخدمات Google.
  3. إذا كانت لديك مشكلة مع أحد هذه المنتجات المحددة ، مثل Gmail أو YouTube أو بحث Google ، فالرجاء النقر فوق الرمز الخاص به وسيتم تخصيص البحث للمنتج الذي حددته فقط.
  4. إذا لم تجد حلاً لمشكلتك في الأسئلة الشائعة في شريط البحث ، فالرجاء إدخال وصف لمشكلتك في شريط البحث للعثور على الحل.

لاحظ أنه إذا لم تتمكن من العثور على مساعدة بشأن مشكلات محتوى Google ، فالرجاء سؤال الأشخاص الآخرين الذين يستخدمون نفس المنتج أو الخدمة التي تواجه مشكلات بها.

اقرأ أيضًا: كيفية الإعلان مجانًا على Google

تواصل من خلال منتدى مساعدة Google

لإكمال عرض رقم خدمة عملاء Google Egypt ، سنتعلم كيفية استخدام منتدى مساعدة Google للتواصل مع فريق الدعم. الخطوات المحددة هي كما يلي:

  1. للوصول إلى المنتدى ، يرجى التنزيل من “هنا.
  2. انقر فوق رمز الخدمة أو المنتج الذي به مشكلة في صفحة بعض المنتجات ، وستجده في الأعلى ، انقر فوق خيار “مركز المساعدة”.
  3. ستجد أن العديد من الفئات تعرض أسئلة متعددة تمت الإجابة عليها من قبل.
  4. تحقق من الإجابة. إذا لم تجد حلاً للمشكلة التي تواجهها ، في هذه الحالة ، يرجى كتابة مشكلتك في مربع “وصف المشكلة”.
  5. يمكنك أيضًا طرح الأسئلة عبر خيار “اسأل الآن” الموجود أسفل صفحة المنتدى.

كيفية التواصل مع جوجل لحل مشاكل جوجل درايف

يسمح Google Drive لمستخدميه بالتواصل مباشرة مع ممثلي دعم Google. يحدث هذا عادةً بسبب حساسية المعلومات المقدمة. لتتمكن من الوصول إلى المساعدة ، يرجى اتباع الإرشادات أدناه:

  1. استخدم الرابط المباشر من “الانتقال إلى صفحة Google للحصول على المساعدة”هنا.
  2. انقر فوق رمز Google Drive.
  3. في الصفحة التالية سترى أيقونة “اتصل بنا” ، اضغط عليها.
  4. ثم حدد سؤالك من القائمة المنسدلة بالأعلى.
  5. انقر فوق خيار “الملفات المفقودة أو المحذوفة” وسيسمح لك بالاتصال مباشرة.
  6. اختر كيف تريد التواصل مع Google عبر الهاتف أو الرسالة أو البريد الإلكتروني ، ثم أدخل البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لذلك ، مثل رقم هاتفك.
  7. انتظر بضع دقائق ، وسيقوم مندوب خدمة العملاء بالاتصال بك حسب الطريقة التي تختارها.

اقرأ أيضًا: إزالة حساب Google من Android

هذه هي الطريقة التي نزودك بها برقم خدمة عملاء Google Egypt 2021 لتسهيل التواصل مع العملاء. وقد ذكرنا أيضًا طرقًا أخرى للتواصل مع Google للحصول على الدعم اللازم وفهم الاستفسارات المطلوبة. ونأمل أن نقدم لك الفوائد.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق