الخط الساخن لشركة المياه وأرقام الطوارئ

محمد بسيوني

الخط الساخن لشركة المياه وأرقام الطوارئ

تحرص شركة المياه دائمًا على تلبية جميع احتياجات المواطنين المصريين ، لذلك قد يحتاجها الكثير من مواطني الخط الساخن لشركة المياه لمتابعة شكاواهم أو الاستفسار عن أمور معينة.

اقرأ المقال التالي لتجد رقم شكوى شركة المياه والخط الساخن: رقم شكوى شركة المياه

الخط الساخن لشركة المياه

  • كما نعلم جميعًا ، شركة مياه الشرب هي إحدى الشركات الكبيرة التي تحرص على تحسين خدماتها
  • من خلال تتبع الشركة للعملاء ، أدركت أنه من المهم جدًا وجود خدمة الخط الساخن لمساعدة المواطنين في تلقي الشكاوى.
  • رقم الخط الساخن لمياه الشرب المقدم من الشركة هو 125 ورقم الصرف الصحي 175.
  • من أجل مصلحة الشركة ورعاية المواطنين ، بذلت الشركة قصارى جهدها دائمًا لتصريف مياه الصرف الصحي وتنقية مياه الشرب بطريقة لا تؤثر على البيئة والصحة.

من خلال قراءة الموضوعات التالية يمكنك التعرف على كيفية طلب خزانات مياه جدة إلكترونيًا من خلال شركة المياه الوطنية: طلب خزانات مياه جدة إلكترونيًا من خلال شركة المياه الوطنية.

عن شركة المياه

  • في عام 2004 أصدر رئيس الجمهورية قراراً جمهورياً بتأسيس شركة قابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
  • كما أمر بتعبئة قيادة الشركات المسؤولة عن تقديم خدمات مياه الشرب والشركات غير خدمات الصرف الصحي ، ووضعها تحت إدارة ومسؤولية شركة واحدة.
  • بعد صدور القرار ، أصبحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي جزءًا من وزارة الإسكان والمرافق الحضرية.
  • يذكر أن وزارة الإسكان والمرافق العامة بالمدينة الجديدة تدير الشركة القابضة لمياه الشرب وتنفذ القرار رقم 135 لعام 2004.
  • يتم تعيين رئيس الشركة من قبل الاجتماع العام للشركة بموجب القانون رقم 203 لسنة 1991 (توضيح “قانون شركات المرافق العامة”) ، ويرأسه وزير الإسكان.
  • هدف الشركة تنقية وتحلية المياه ثم نقلها وتوزيعها وبيعها وكذلك جمع ومعالجة مياه الصرف الصحي ومعالجتها بأمان.

ابحث عن عنوان ورقم الاتصال لفرع شركة المياه والصرف الصحي من خلال قراءة الموضوع التالي: شركة المياه والصرف الصحي

فرع شركة مياه

  • شركة القاهرة لمياه الشرب.
  • شركة القاهرة لمعالجة مياه الصرف الصحي.
  • شركة الجيزة لمياه الشرب ومعالجة المياه العادمة.
  • شركة مياه الشرب بالاسكندرية.
  • شركة الكسندر لمعالجة مياه الصرف الصحي.
  • شركة مياه وصرف صحي بمحافظة الدقاريا.
  • شركة الفيوم لمياه الشرب والصرف الصحى.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى ببنى سوف.
  • شركة دميرتا للمياه والصرف الصحي.
  • شركة الأقصر لمياه الشرب والصرف الصحى.
  • شركة الغربية للمياه والصرف الصحي.
  • شركة الشرقية للمياه والصرف الصحي.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بكفر الشيخ.
  • شركة المياه والصرف الصحي بالمنوفية.
  • شركة مياه البحيرة والصرف الصحي.
  • شركة البحر الأحمر والصرف الصحي.
  • شركة مياه وصرف مطروح.
  • شركة المنيا لمياه الشرب والصرف الصحى.
  • شركة أسوان لتزويد المياه والصرف الصحي.
  • شركة قنا للمياه والصرف الصحي.
  • شركة الأقصر لمياه الشرب والصرف الصحى.
  • شركة مياه وصرف صحي سوهاج.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط.
  • شركة شمال وجنوب سيناء لمياه الشرب والصرف الصحى.

من خلال قراءة الموضوعات التالية يمكنك التعرف على رقم وحالة شركة المياه الوطنية بجدة: رقم وحالة شركة المياه الوطنية بجدة

رقم طوارئ شركة المياه

  • وتجدر الإشارة إلى أن شركة المياه ترغب في توفير خط ساخن خاصة في حالة وجود شكاوى أو مشاكل قد يواجهها المواطنون.
  • بالإضافة إلى ذلك ، توفر الشركة أيضًا أرقام هواتف متعددة لجميع فروع المحافظات ، يمكنك الاتصال بها في أي وقت خلال ساعات العمل الرسمية ، ومن خلال هذه الأرقام الهاتفية ، ستقوم خدمة العملاء المحترفة بالشركة بالإجابة على أي أسئلة.

أما الأرقام فهي كالتالي:

  • 3234869
  • النساء الحوامل 3800260
  • بيلا 3604464
  • بلطيم 2513502
  • سيدي سالم 2416917
  • الرياض 3860696
  • موتوبس 2712930
  • دي سوك 2640392
  • منطقة أبو علي 2593205
  • كيرين 3400908
  • اللوبي 2960271
  • جبل أبا 2625762

يمكنك التعرف على طريقة التقديم لشركة المياه الوطنية من خلال قراءة المواضيع التالية: كيفية التقديم لشركة المياه الوطنية ونظرتها العامة

مقر شركة المياه

  • تقع شركة معالجة المياه والصرف الصحي في محطة مياه راد فراج ، كورنيش النيل بالقاهرة ، الساحل.
  • يحتوي المقر على رقم خاص يمكن أن يساعد المواطنين في التواصل مع الشركة بسهولة ، وذلك على النحو التالي:

02/24583591

02/24583596

  • كما تحرص الشركة على توفير رقم فاكس خاص لمساعدة المواطنين بسهولة في أي وقت وفي أي مكان ، رقم الفاكس هو 02/24583884.

كيف تعرف فاتورة المياه

  • تلتزم شركة المياه بتقديم خدمات لفهم الاستهلاك الشهري في نهاية كل شهر ، ويمكن للمواطنين تسجيل الدخول إلى الموقع وإدخال البيانات الشخصية بحيث يتم عرض الفاتورة مباشرة بعد قيمة الاستهلاك.
  • هذا ما تتوق إليه الشركة دائمًا ، بهدف مساعدة المواطنين وتوفير المزيد من الوقت والطاقة.

سعر الانزلاق المائي بعد الزيادة الأخيرة

  • أصدرت الحكومة المصرية بيانًا إيضاحيًا للمواطنين ، يتضمن سعر مياه الشرب للجزء الجديد من الأسرة ، بحيث بلغ سعر الدفعة الأولى 65 باتًا للمتر المكعب بدلاً من 45 بيطًا.
  • أما بالنسبة لسعر الانزلاق المائي بعد الزيادة فالوضع كالتالي:
  • الدفعة الأولى: الاستهلاك من صفر إلى عشرة أمتار مكعبة.
  • الترس الثاني: يبدأ من 160 حيوانًا أليفًا بدلاً من 120 حيوانًا أليفًا لكل متر مكعب ، ويزيد من 11 مترًا إلى 20 مترًا مكعبًا.
  • الشريحة الثالثة: تتراوح هذه الشريحة من 21 إلى 30 متراً مكعباً للمتر المربع بدلاً من 165 قرشاً للمتر المكعب.
  • إذا تجاوز الاستهلاك 40 متراً مكعباً تبلغ تكلفة المتر حوالي 315 قرشاً.

من خلال قراءة الموضوعات التالية ، يمكنك معرفة الكثير من المعلومات المهمة حول شركات المياه الوطنية وكيفية التحقق من الفواتير: فواتير شركة المياه الوطنية وكيفية التحقق من الفواتير.

الفرق بين الأسعار في القطاع المنزلي والتجاري

سعر المتر المكعب لشريحة المياه المنزلية كالتالي:

  • يتراوح سعر الدفعة الأولى من 0 إلى 10 أمتار مكعبة ، 45 بيات للمتر المكعب.
  • سعر الشريحة الثانية: تتراوح من 11 مترًا مكعبًا حتى 20 مترًا مكعبًا 20 جنيهاً.
  • : من 21 الى 30 مترا مكعبا 65 جنيها.
  • سعر الشريحة الرابعة: من 31 الى 40 متر مكعب 2 جنيه.
  • سعر الشريحة الأخيرة: أكثر من 40 متراً مكعباً ، بقيمة إجمالية 2.15 جنيهاً.

أسعار الشرائح المائية للاستهلاك غير السكني كالتالي:

  • سعر الخدمة حوالي 2 جنيه.
  • أما السعر التجاري فهو 2.30 جنيه.
  • سعر الصناعة حوالي 2.35 جنيه.
  • سعر السائح حوالي 3.40 جنيه مصري. إجمالي الخدمات الأخرى حوالي 95 جنيه.

شكوى المياه

  • إذا كانت هناك شكاوى تتعلق بمياه الشرب وخدمات الصرف الصحي ، مثل شكاوى تعطل أنابيب المياه ، أو فيضان مياه الصرف الصحي أو قيمة الفواتير ، يمكن للمواطنين تقديم شكاوى بشأن المياه والصرف الصحي من خلال الخط الساخن المذكور أعلاه.
  • بالإضافة إلى توفير خط ساخن للشكوى للمدينة الجديدة (رقم الهاتف 15100) أو الاتصال بالهاتف الثابت 24583591-24583596.
  • يمكن أيضًا إرسال الشكاوى عبر البريد الإلكتروني التالي:[email protected]
  • بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إرسال الشكاوى عن طريق زيارة الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
  • يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق الجوال HCWW 125 لأجهزة Android و IOS.

هيكل الشركة القابضة

الهيكل العام للشركة القابضة هو كما يلي:

  • أولا: الهيئة العامة.
  • ثانياً: مجلس الإدارة.
  • ثالثاً: الإدارة التنفيذية.

وهم على النحو التالي:

  • العضو المنتدب هو رئيس مجلس الإدارة ومساعده عضو متفرغ في مجلس الإدارة.
  • المكتب الفني لرئيس مجلس الإدارة.
  • يستخدم قسم الدعم الفني لتشغيل وصيانة محطات معالجة المياه والصرف الصحي.
  • قسم المشروع والخطة الشاملة.
  • أقسام البحث والتطوير وإعادة الاستخدام والنفايات الصناعية وتخطيط البحوث.
  • المختبر المرجعي وقسم مراقبة الجودة وشؤون البيئة.
  • الدائرة المالية.
  • قسم الموارد البشرية.
  • المديرية العامة للتوعية وخدمة العملاء.
  • الإدارة العامة للعلاقات والإعلام.
  • إدارة الدولة للسلامة والصحة المهنية وضمان بيئة العمل.
  • الإدارة العامة مسؤولة عن إدارة ومعالجة الأزمات والكوارث والطوارئ.
  • الإدارة العامة للأمن.
  • الإدارة العامة لنظم المعلومات.
  • الإدارة العامة للقانون.
  • شئون المديرية العامة.
  • المديرية العامة للشؤون الادارية.
  • الإدارة العامة لنظام المعلومات الجغرافية.
  • الإدارة العامة للتحليل الفني والقياس.
  • الادارة العامة للتحليل الاقتصادي.
  • الإدارة العامة للمتابعة التجارية.

من خلال قراءة الموضوعات التالية يمكنك التعرف على الكثير من المعلومات المهمة عن الشركة الوطنية للتزويد بالمياه وكيفية الاستعلام عنها: قانون شركة المياه الوطنية وطريقة الاستعلام الخاصة به

في نهاية المقال على الخط الساخن لشركة المياه تعلمنا كل معارف شركة المياه وخطها الساخن وكيفية التواصل بشكل كامل مع الشركة.

شارك هذه المقالة