معطل مستخدم غير مؤهل وكيفية استرجاعه ولماذا تتعطل حسابات فيسبوك؟

محمد بسيوني

معطل مستخدم غير مؤهل وكيفية استرجاعه ولماذا تتعطل حسابات فيسبوك؟

تعطيل المستخدمين غير المؤهلين يواجه العديد من الأشخاص مشكلة تعطيل حساباتهم الإلكترونية (خاصة حسابات Facebook) ، واليوم سنذكرك بكيفية استعادة الحسابات غير المؤهلة بسهولة ، لذلك أدعوك لمعرفة المزيد عن معلومات موقع إيجي بريس.

إذا كنت تبحث عن كيفية استرداد حساب Facebook بشكل مجهول ، فالرجاء زيارة المقالة التالية الآن: استرداد حساب Facebook المعطل بشكل مجهول

لماذا تم تعطيل حساب Facebook؟

  • عند البحث عن مستخدمين معاقين غير مؤهلين ، وجدنا أن الكثير من الأشخاص لجأوا إلى إنشاء حسابات وهمية على منصة التواصل الاجتماعي Facebook ، لذلك بمجرد أن شعر Facebook أن الحساب مزيف ، سيتم إغلاقه على الفور.
  • السبب الرئيسي لإغلاق الحسابات المزيفة هو حماية خصوصية مستخدمي Facebook.
  • إذا كان اسمك حقيقيًا على Facebook وليس اسمًا مزيفًا ، وكانت بياناتك صحيحة ، فيمكنك بسهولة استعادة حسابك عن طريق إرسال استئناف إلى Facebook.
  • يقوم Facebook بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة به كل أسبوع للحفاظ على المعلومات وحماية المستخدمين من الاحتيال والاحتيال والحسابات المزيفة.
  • يجب عليك قراءة شروط وسياسات Facebook بعناية ، وعدم انتهاك شروطها لتجنب إلغاء تنشيط حسابك.
  • لسوء الحظ ، إذا قام Facebook بتعطيل حسابك بشكل دائم ، فلن تتمكن من استرداد حسابك ، ولا توجد طريقة مضمونة لاستعادة حساب معطل.

استرجع المستخدمين غير المؤهلين الذين لديهم حسابات معطلة على Facebook

  • استعادة حساب Facebook معطل ليس بالأمر السهل. نظرًا لأنك انتهكت سياسة الخصوصية في Facebook وعلى الأرجح تشارك محتوى إباحيًا ، فمن الصعب استعادة حسابك.
  • بالطبع ، بالإضافة إلى كلمة المرور ، يجب أن يكون لديك أيضًا تفاصيل الحساب (البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف).
  • يجب أن يكون لديك بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية ، وهي بطاقة هوية.
  • ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر أو هاتف يعمل بنظام Android.

خطوات استعادة حسابات Facebook المعطلة (المستخدمون غير المؤهلين)

  • أدخل رابطًا محظورًا – أدخل المستخدمين غير المؤهلين من خلال الرابط https://ar-ar.facebook.com/help/contact/122145551250439
  • سيطلب منك Facebook إدخال بعض البيانات ، مثل اسم حسابك الشخصي والبريد الإلكتروني المسجل وصورة الهوية الحالية التي تحتوي على اسمك على Facebook.
  • في حالة عدم وجود بطاقة هوية ، يمكنك استخدام جواز السفر أو شهادة الميلاد أو شهادة الزواج أو رخصة القيادة أو أي مستند مماثل يحتوي على شهادة الهوية الخاصة بك.
  • بعد التأكد من صحة المعلومات المدخلة ، اضغط على إرسال.
  • سيتم إرسال طلبك مباشرة إلى سلطة Facebook وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

ما هو الوقت الذي يستغرقه Facebook للرد على لسعتك؟

  • ستتلقى ردًا من سلطات Facebook في غضون 5 أو 7 أيام من تاريخ تقديم الاستئناف الخاص بك.
  • بعد إرسال الالتماس ، ليس هناك ما يؤكد استعادة حسابك.
  • إذا كان اسم حسابك الشخصي حقيقيًا (غير مزور) ويتطابق مع هويتك ، ولم تنتهك سياسات Facebook ، فستستعيد حسابك بالتأكيد في غضون 5 أيام.
  • استمر في التحقق من البريد الإلكتروني الذي سجل حسابك ، لأن مسؤول Facebook سيتواصل معك من خلاله.
  • من فضلك لا تحاول إلغاء تنشيط حسابك عدة مرات ، حتى لا يتم تصنيفك على أنه بريد عشوائي ، سيمنع Facebook جهازك من تسجيل أي حسابات جديدة عليه.
  • إذا قمت بإرسال هوية مزورة أو هوية مستخدمة مسبقًا في طلب الاستئناف ، فسيقوم Facebook بحظر حسابك تمامًا ولن تتمكن من استعادته بأي شكل من الأشكال.

هل تعرف كيفية حذف أرقام الهواتف من Facebook المعطل؟ ، يمكنك الآن التعرف على الطريقة من خلال المقال التالي: كيفية حذف أرقام الهواتف من فيسبوك المعطل

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيرجى استعادة حساب Facebook الخاص بك

  • قم بتسجيل الدخول إلى Facebook واختر نسيان كلمة المرور الخاصة بك ، أو انقر فوق الرابط مباشرة https://www.facebook.com/login/identify؟ctx=recover
  • أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسم المستخدم وانقر على “بحث”. لا نوصي باستخدام اسم المستخدم هذا لأنه قد يحتوي على عدة مستخدمين بنفس الاسم.
  • يمكنك العثور على اسم مستخدم الحساب في رابط الحساب الشخصي.
  • سترى صفحة بها عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ، حدد الصفحة التي يمكنك زيارتها الآن ، واضغط على متابعة.
  • إذا اخترت الاستمرار في استخدام البريد الإلكتروني أو الرسائل الهاتفية ، فيرجى التحقق من بريدك الإلكتروني. إذا اخترت رقم هاتف للمتابعة ، فسيتم إرسال رمز استرداد إليك.
  • أدخل رمز الاسترداد في المربع المتوفر ، وبعد ذلك يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور.

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من الوصول إلى بريدي الإلكتروني؟

  • قم بتسجيل الدخول إلى Facebook وانقر فوق “نسيت كلمة المرور” ، أو انقر فوق الرابط مباشرة من هنا. https://www.facebook.com/login/identify؟ctx=recover
  • أدخل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول ، ثم انقر فوق بحث.
  • انقر (لن تتمكن من الوصول إليه بعد الآن) وستجده في أسفل يسار الشاشة.
  • سيتم نقلك إلى صفحة أخرى بها خيارات متنوعة على Facebook لاستعادة الحساب.
  • إذا كنت مستخدمًا قديمًا لفيسبوك ، فيمكنك الاستفادة من أسئلة الأمان التي أجبتها عند إنشاء حسابك.إذا كنت تتذكر الإجابة ، فسيسمح لك Facebook بإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة.
  • الخيار الثاني هو (جهات الاتصال الموثوقة) ، ولا يمكنك استخدام هذا الخيار إلا إذا كنت قد حددت مسبقًا جهة اتصال موثوقة.
  • وبهذه الطريقة يمكنك حل مشكلة إعاقة المستخدمين غير المؤهلين عبر الفيسبوك.

من المشاكل التي يواجهها بعض الأشخاص عند استخدام حساب Facebook الخاص بهم هو أن الحساب قد تمت سرقته وتغيير Gmail ، ولمعرفة كيفية استرجاعه يمكنك زيارة المقالة التالية: تمت سرقة حسابي على Facebook وقمت بتغيير البريد الإلكتروني. وطرق استرجاع الحسابات.

كيف يمكنني استخدام ميزة “جهات الاتصال الموثوقة” لاستعادة حسابي؟

  • أدخل عنوان بريد إلكتروني جديدًا يمكنك الوصول إليه وانقر فوق متابعة.
  • انقر فوق (إظهار هوية جهات الاتصال الموثوقة الخاصة بي) ، واكتب الاسم الكامل لإحدى جهات الاتصال الموثوقة.
  • سترى مجموعة من التعليمات ، بما في ذلك عنوان URL يحتوي على رمز أمان ، لا يمكن الوصول إليه إلا من قبل جهات الاتصال الموثوقة.
  • أرسل عنوان URL إلى أصدقائك حتى يتمكنوا من فتح الرابط وإرسال رمز الحماية إليك.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رمز الحماية الذي سيرسله لك صديقك.

استعادة حساب Facebook باستخدام رقم الهاتف

  • إذا كنت تبحث عن حل للمستخدمين المعاقين وغير المؤهلين ، فيرجى تسجيل الدخول إلى موقع Facebook ، أو يمكنك زيارة الرابط مباشرة https://www.facebook.com/login/identify؟ctx=recover
  • أدخل رقم هاتفك في المربع الذي يظهر ، وانقر فوق بحث.
  • يجب أن ترى حسابك الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني للطوارئ ورقم الهاتف في المقدمة ، وحدد رقم الهاتف واضغط على متابعة.
  • تحقق من الرسالة الواردة على هاتفك الشخصي ، واكتب رمز الاسترداد الذي وصل إليك في المربع المتوفر ، واضغط على متابعة.
  • يمكنك الآن تغيير كلمة المرور الجديدة واسترداد حسابك.

استعادة حساب فيسبوك تم اختراقه

الآن ، في عملية السفر مع مستخدمين معاقين وغير مؤهلين ، سوف نتعلم كيفية استرداد حساب Facebook تم اختراقه على النحو التالي:

  • إذا حدث أن قام أحد المتطفلين بسرقة حسابك عن طريق تغيير البريد الإلكتروني لحسابك ، فسيرسل لك Facebook إشعارًا يذكرك بأنه تم تغيير بريدك الإلكتروني.
  • في هذه الحالة ، يمكنك استرداد حسابك الشخصي مرة أخرى في غضون أيام قليلة من تلقي البريد الإلكتروني ، لذلك يجب عليك التصرف بسرعة.
  • أدخل البريد الإلكتروني المرسل إليك وستجده في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني (إذا لم تقم بذلك ، يرجى التأكد من أن حسابك آمن) وانقر فوقه.
  • سيطلب منك النظام حماية أمان حسابك ، يرجى تحديد (متابعة).
  • سيوفر لك Facebook خيارات متعددة لضمان أمن هويتك وحسابك.
  • قد يُطلب منك تقديم معرف صورة حقيقي ، وسيقوم Facebook بالتحقق من هويتك وإرسال إشعار باستلام هويتك إلى بريدك الإلكتروني.
  • يجب إدخال تاريخ الميلاد باليوم والشهر والسنة لاسترداد حسابك على Facebook.
  • الصور التي ستظهر لأصدقائك ، ويجب أن تتعرف على 5 من الصور السبع التي ستظهر.

قد يعاني بعض الأشخاص من تعطيل حساب Facebook الخاص بهم ، ويمكنك الوصول إلى سبب هذا الانقطاع من خلال المقال: تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ ، وسبب التعطيل المفاجئ لحساب Facebook

إبلاغ إدارة Facebook بالحساب المخترق

  • إذا تم اختراق حسابك على Facebook ، فيمكنك الانتقال على الفور إلى قسم “(الحساب المخترق)” في قسم “المساعدة”.
  • تتوفر نفس الوظيفة أيضًا في تطبيق Instagram ، فقط في حالة اختراق حسابك ، يمكنك الانتقال إلى (الحصول على مساعدة تسجيل الدخول) على الفور ، وستجد هذا القسم تحت رمز تسجيل الدخول.
  • بالنسبة للصفحات الكبيرة ، قد لا يتمكن أحد مسؤولي الصفحة من الوصول إليها. في هذه الحالة ، يجب أولاً التأكد من أن المسؤولين الباقين يمكنهم الوصول إليها قبل أن تتمكن من التواصل مع خدمة العملاء على الفور.
  • للأسف ، لا يوفر Facebook خدمة للاتصال بالدعم الفني ، لذلك يجب عليك إرسال طلب دعم فني ، وسيقومون بالرد على رقم الهاتف الذي أدخلته في الطلب في غضون ساعات قليلة.
  • يمكن للمستخدمين الذين يواجهون أي مشاكل عند الوصول إلى حساباتهم استخدام خدمة الدعم الفني.

كيف تعرف أن حسابك على Facebook قد تم اختراقه؟

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها معرفة ما إذا كان حسابك على Facebook قد تم اختراقه ، ويمكنك التعرف عليها من خلال رحلتنا مع مستخدمين غير مؤهلين من ذوي الإعاقات:

  • بعد تسجيل الدخول إلى حسابك عبر Facebook ، انتقل إلى القائمة ، وحدد الإعدادات ، ثم حدد (الأمان وتسجيل الدخول) ، أو يمكنك القيام بذلك مباشرة من هنا عبر الرابط: https://www.facebook.com/settings .
  • سترى شاشة توضح الأجهزة التي استخدمتها أو قمت بتسجيل الدخول من Facebook ووقت التنشيط الأخير لهذه الأجهزة.
  • حدد (عرض المزيد) حتى تتمكن من عرض جميع الأجهزة وجميع المعلومات التفصيلية التي قد تكون مفيدة لك.
  • إذا وجدت أنه تم تغيير اسم مستخدم الحساب ، أو تم تغيير البريد الإلكتروني للحساب ، أو حتى تم تغيير كلمة المرور ، فهذا يعني بالطبع أنه تم اختراق حسابك.
  • إذا وجدت رسالة مرسلة من حسابك الشخصي على Facebook ، أو طلب صديق رسالة لم ترسلها.
  • هناك مشاركات في مخططك الزمني لم تنشرها أو تسمح بحدوثها.
  • إذا كانت هناك أي علامة أو أكثر من العلامات السابقة ، فهذا يشير إلى أن حسابك في خطر ويجب عليك اتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور.

هل تعرف كيفية استعادة حساب Facebook؟ كيف تتعافى بعد التعطيل؟ يمكنك معرفة المزيد عنها في المقال التالي: تعطيل فيسبوك وكيفية استعادته بعد تعطيله

قم بتحسين إعدادات الخصوصية الخاصة بك على Facebook

  • قم دائمًا بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك وإضافة عنوان بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه في أي وقت وإضافة رقم هاتفك فقط.
  • قم بتحديث إعدادات الأمان الخاصة بك حتى يخطرك Facebook عندما تحاول تسجيل الدخول من جهاز آخر غير جهازك.
  • اختر إعدادات الخصوصية الآمنة وتأكد من أن حسابك لن يتعرض للتهديد.

ذكرنا في تقريرنا السابق المستخدمين غير المؤهلين المعاقين ، وكيفية استرداد حسابات المستخدمين غير المؤهلين ، وكيفية استرداد حساب Facebook في حالة نسيان كلمة المرور أو عدم الوصول إلى البريد الإلكتروني.

شارك هذه المقالة