معرفة الرصيد المستلف من فودافون وطرق الاشتراك في الخدمة

محمد بسيوني

معرفة الرصيد المستلف من فودافون وطرق الاشتراك في الخدمة

مع العلم أن الرصيد المقترض من شركة فودافون يعتبر من الخدمات التي تقدمها شركة فودافون ، وتعتبر شركة فودافون من أهم وأكبر الشركات في مجال الاتصالات في العالم (خاصة مصر) ، وتهدف الشركة إلى إرضاء العملاء مثل وظيفة أرصدة الاقتراض. ، في حالة نفاد الرصيد أو انتهاء صلاحية الحزمة ، يمكنك أيضًا إجراء مكالمة.كما يوفر بعض الطرق والخطوات لفهم المبلغ المقترض عن طريق الهاتف أو عن طريق الاتصال بالرمز للاتصال المباشر بخدمة العملاء ، في هذا المقال سوف نعرض خطوات اقتراض الأرصدة من خلال شبكة فودافون كما سيتم عرض بعض الخدمات الأخرى التي تقدمها فودافون لعملائها.

من خلال قراءة الموضوعات التالية يمكنك التعرف على طريقة تحويل فودافون كاش من فوري وأهم مميزاتها: كيفية تحويل فودافون كاش من فوري وما هي مميزاتها

افهم الرصيد المقترض من فودافون

  • يمكن للعميل استخدام الرمز # 60 * لمعرفة قيمة الرصيد المقترض ، وبعد كتابة هذا الرمز ، وطالما تضغط على زر الاتصال ، يتلقى العميل رسالة توضح قيمة الرصيد المقترض.
  • إذا أراد العميل معرفة الرصيد المتبقي على الخط ، فيمكنه استخدام الكود * 868 * 1 # ثم الضغط على اتصال حتى يستلم رسالة توضح قيمة رصيده المتبقي.
  • بالإضافة إلى استخدام خدمة العملاء لفهم رصيد القرض ، هناك طرق أخرى للعميل لفهم قيمة الرصيد من شبكة فودافون من خلال الاتصال المباشر بخدمة العملاء ، وهنا يمكنه الاتصال بخدمة عملاء فودافون برقم 868 ، لذلك يمكن للعميل معرفة مكان سماع الرصيد المقترض أثناء الرسالة الصوتية فورًا بعد الاتصال بهذا الرقم.
  • يمكن للعملاء الاتصال بالرقم 888 للتحقق من الرصيد المقترض من فودافون والاتصال مباشرة بممثل خدمة العملاء.
  • يمكن للعملاء الاتصال بالرقم 16888 من أي خط أرضي واتباع الخطوات الواردة أثناء المكالمة للحصول على حد الائتمان المقترض من شبكة فودافون.

يمكنك التعرف على كيفية تحويل رصيد Vodafone Cash باستخدام كود من خلال قراءة المواضيع التالية: استخدم كود لتحويل رصيد من Vodafone Cash وكيفية تفعيل Vodafone Cash

شكرا فودافون

  • توفر فودافون (فودافون) للعملاء خدمة تسمى سلفني ، بحيث يمكن للعملاء الحصول على رصيد أكبر عند نفاد رصيدهم أو انتهاء صلاحية الحزمة الشهرية التي طلبها العميل.
  • يمكنك الاستمتاع بهذه الخدمة عن طريق الاتصال بنافذة كود ثلاث نجوم والضغط على زر الاتصال.
  • يمكن لهذه الخدمة أن توفر لجميع مستخدمي شبكة فودافون حد ائتماني قدره 4 جنيهات مصرية في كل مرة يتم فيها استدعاء هذا الرمز.
  • شريطة أن يستخدم العميل رصيد الاقتراض السابق قبل اقتراض الرصيد الجديد ، يمكن أن تصل قيمة الرصيد المقترض إلى اثني عشر جنيهاً مصرياً.
  • يمكن لعملاء فودافون استخدام كود سلفني شكراً أربع مرات في اليوم ، وفي كل مرة يطلب فيها العميل الرقم يتم خصم جنيه واحد من المبلغ المقترض (أربعة جنيهات) وهذا الخصم خاص بالخدمة.
  • بعبارة أخرى ، على الرغم من أن العميل لم يتلق سوى ثلاثة جنيهات ، إلا أنه سيتعين عليه دفع الجنيهات الأربعة جميعها.
  • بالإضافة إلى ذلك ، عندما لا يتجاوز الرصيد المتوفر 5 جنيهات ، يمكن للعميل اقتراض 3 جنيهات.
  • عندما يستخدم العميل الإنترنت من خلال شبكة Vodafone ، يمكن للعميل اقتراض 32 جنيهًا مصريًا في المرة الواحدة.

يمكنك التعرف على تحديث حزمة Vodafone على حزمة الملاحظات وكود تحديث الحزمة من خلال قراءة الموضوعات التالية: تحديث حزمة Vodafone على الملاحظة وما هو كود تحديث الحزمة

اهم مطلب لتفعيل خدمة Silvyi شكرا فودافون

  • أولاً ، يشترط على العميل أن يكون مشتركًا في شبكة فودافون لأكثر من عام.
  • عندما يقوم العميل بإجراء مكالمة من شبكة فودافون ، يجب أن يكون قد أنفق بالفعل 10 جنيهات مصرية.
  • أو أن يكون العميل قد اشترك في نظام بطاقة فودافون مسبقة الدفع لمدة لا تقل عن شهرين.
  • يمكن للعملاء إلغاء اشتراكهم في خدمة Salfni Thank you بأسهل طريقة عن طريق الاتصال بممثل خدمة العملاء والاتصال على 888 وطلب إلغاء الاشتراك في الخدمة.

استفد من خدمة Salfni “Thank you” التي تقدمها Vodafone

  • بعد أن يستخدم العميل رمز خدمة Salafny Thank you سواء من نفس الشبكة أو من شبكة أخرى يمكنه الاتصال بأي رقم يريده.
  • في هذا الوقت ، يتلقى العميل رسالة صوتية تخبره بأن العملية قد اكتملت بنجاح ويمكنه التواصل مع خدمة أخرى ، Alnota ، لمدة ثلاث دقائق.
  • تقوم الشركة بخصم 50 قرش مهما كان السعر بالدقيقة ويمكن استرجاع المبلغ خلال عملية الشحن الأولى ويمكن استخدام الرصيد من خدمة شكراً المتاحة للعملاء البالغة جنيهين.
  • يمكنك استخدام كود 60 نجمة مجانا 0 نافذة للتحقق من قيمة 2 جنيه باستخدام خدمة شكراً.

يمكنك التعرف على أرقام هواتف خدمة عملاء Vodafone Red ووظائف النظام وأهم الأكواد من خلال قراءة الموضوعات التالية: أرقام هواتف خدمة عملاء Vodafone Red ووظائف النظام وأهم الأكواد

الخدمات التي تقدمها فودافون للعملاء عند انتهاء الرصيد

  • تحدث معي ، شكرًا لك: يمكن للعملاء الذين يشتركون في نظام بطاقة Vodafone الحصول على رسالتين مجانيتين كل يوم (اتصل بي شكرًا) للحصول على جميع أرقام Vodafone ، ولكن بعد استخدام هاتين الرسالتين ، يتعين عليهم دفع رسوم قدرها جنيه مصري 5 لكل رسالة.
  • يمكنك تفعيل خدمة Call Me Thank you عن طريق الاتصال بالرمز 505 star ورقم الهاتف Shubbak ، وبعد ذلك ستصلك رسالة بكلمات “Call Me Thank you” باللغتين الإنجليزية والعربية لتمثيل رقم هاتفك.
  • إذا كنت تريد الاتصال بي ، أشكرك على طلب رقم على شبكة أخرى ، إذا كانت الرسالة رقم دولي ، فسيتم خصم قيمة 15 قرصانًا ، وسيتم خصم مبلغ 10 قراصنة.
  • يمكنك الاستفادة من رصيد خدمات فودافون. إذا انتهت صلاحية رصيدك ، نشكرك على 2 جنيه مصري.
  • ادفع لي ، شكرًا لك: تتيح هذه الخدمة للعملاء الاتصال بأي رقم من أرقام Vodafone ، وسيقوم هذا الرقم بالدفع مقابل تلك المكالمة.
  • للاستمتاع بهذه الخدمة ، يجب إضافة رمز عداد إلى رقم الهاتف الذي طلبته ، وستتلقى رسالة صوتية تؤكد استخدام الخدمة ، ورسوم الخدمة هي الخمسة قراصنة المقتطعين من إعادة الشحن الأولى.
  • شكرًا لك رينلي: يمكنك استخدام هذه الخدمة بدون رصيد لأنه يمكنك الاتصال بأي رقم وستظهر رسالة تخبرك أنك تحاول الاتصال به.
  • رسوم هذه الخدمة 10 جنيهات يتم خصمها من عملية الشحن الأولى أو 2 جنيهات يتم خصمها من رصيد خدمة شكراً.
  • ودافون كاش Vodafone Cash: تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها شبكة Vodafone لمستخدميها ، لأنها تشمل عملية الاستلام والتحويل بين عملاء Vodafone في أي وقت وفي أي مكان.
  • يمكن تفعيل الخدمة بالذهاب إلى أقرب فرع لشركة فودافون وإظهار الرقم التعريفي للعميل ، وستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية تطلب إنشاء كلمة مرور غير مستمرة لتفعيل الخدمة.
  • ولكي يتمكن العميل من تحويل الأموال إلى رقم آخر يمكنه الاتصال بكود نافذة النجمة 9 واختيار (تحويل الأموال) ، ثم يقوم بإدخال رقم هاتف المبلغ المراد تحويله وتحديد قيمته وهو ما لا يقوم بذلك. تتجاوز 6 آلاف جنيه ، وأخيراً كتب كلمة المرور ، ثم نقر موافق.

يمكنك الحصول على رقم خدمة عملاء Vodafone ورمز باقة Vodafone Flex الشهرية للإنترنت الأرضي من خلال قراءة الموضوعات التالية: رقم خدمة عملاء Vodafone ورمز باقة Vodafone Flex الشهرية للإنترنت الأرضي

أخيرًا بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي تقدمها شبكة فودافون لعملائها ، نقدم أيضًا بعض الطرق لفهم الرصيد المقترض من فودافون ، أتمنى أن تنال هذه المقالة إعجابك.

شارك هذه المقالة