ماهي مميزات خدمة عندي وباقات خدمة عندي

ماهي مميزات خدمة عندي وباقات خدمة عندي

ما هي مزايا خدمتي؟ يتم طرح الخدمة للجمهور من قبل شركة الاتصالات السعودية وهي خدمة مقدمة لي وتتميز الخدمة بمجموعة من الوظائف والامتيازات الجديدة لأنها يمكن أن تساعد الجمهور على التقدم. وتقديم الخدمات المناسبة للجمهور ؛ تتمثل مزايا هذه الخدمة في بساطتها وسهولة تشغيلها ، وتوافر باقات سوا الجديدة. يمكن للعملاء الاشتراك في باقة لأحد عملاء سوا بالطرق التالية: فاتورة ، لدي سلسلة من المزايا في الخدمة وهي كالتالي: –

ما هي مزايا خدمتي

تعتبر هذه الخدمة من اهم الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها وقد ذكرت الشركة ان لدي خدمة بعد وجود الشركة فلا داعي لشحن رقم سوا للاشتراك لان شركة الاتصالات السعودية تقدم الشركة في المملكة العربية السعودية للعملاء داخل المملكة بطاقات سوا ، وتستخدم بطاقات سوا لتوفير بطاقات سوا للعملاء الذين يزورون المملكة ويحتاجون للتواصل عبر شبكة الاتصالات السعودية.

القيمة المضافة

كما أفادت شركة الاتصالات السعودية بأن السعر يشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5٪ ، وأضافت الشركة أنه يمكن للعملاء الاستفادة من بطاقات إعادة الشحن على الإنترنت ، كما أن بطاقات إعادة الشحن تقتصر على عملاء كويك نت ويمكن الحصول عليها أيضًا عن طريق شراء بطاقات إعادة الشحن. يمكنك شرائه من مكاتب البيع الرسمية والموزعين المعتمدين ، وتفعيله مباشرة على سوا عبر الإنترنت ، أو يمكنك زيارة صفحة بطاقة إعادة الشحن عبر الإنترنت للتعرف على الباقات المختلفة.

• يمكن أن توفر لك بطاقة سوا 15 القابلة لإعادة الشحن حد ائتماني يبلغ 15 ريالًا سعوديًا ، وسعر البيع 75.15 ريالًا سعوديًا ، وفترة الصلاحية 90 يومًا.
• شراء بطاقة شحن 15 ريال سعودي 16 يمكن الحصول على 15،24 ريال سعودي ، صالحة لمدة 90 يومًا.
• تبيع أوتليت كارت 27 قابلة للشحن مقابل 20 ريال سعودي بسعر 21 ريال صالحة لمدة 90 يوم.
• يمكن استخدام بطاقة إعادة الشحن سوا 25 المتوفرة في نقاط البيع مقابل 25،26 ريال سعودي ، والتي تمنحك رصيدًا بقيمة 25 ريالًا سعوديًا ، صالحة لمدة 90 يومًا.
• بطاقة إعادة الشحن سوا 30 المباعة في نقاط البيع 31 ريال سعودي توفر حد ائتماني قدره 30 ريال سعودي وهي صالحة لمدة 90 يومًا.
• بطاقة 75 قابلة لإعادة الشحن تباع في نقاط البيع مقابل 52 ريالاً والتي توفر لك حد ائتماني 50 ريالاً وصالحة لمدة 90 يوماً.
• يمكن أن توفر لك بطاقة Sava 100 القابلة لإعادة الشحن حد ائتماني يبلغ 100 ريال ، وتباع بسعر 105 ريال ، وصالحة لمدة 90 يومًا.
• بطاقة سوا 200 القابلة لإعادة الشحن الموجودة في منفذ البيع يمكن استخدامها مقابل 210 ريال ، والتي يمكن أن توفر لك حد ائتماني 200 ريال ، صالح لمدة 90 يومًا
• تُباع بطاقة سوا 300 القابلة لإعادة الشحن عند نقاط البيع بسعر 315 ريالًا ويمكن أن توفر لك رصيدًا 300 ريالًا ، صالحة لمدة 90 يومًا.

من هنا نتفهم إلغاء باقة Vodafone Flex وأكواد تجديد الإنترنت Flex و Flex وما هي أرخص باقة مكالمات Vodafone؟ قم بإلغاء باقة Vodafone Flex ورمز التجديد لـ Flex والإنترنت ما هي أرخص باقة Vodafone Calling؟

حزمة الخدمة الخاصة بي

Soa Like Package

• تكلفة الباقة 65 ريال سعودي.
• اتصل بـ 500 دقيقة مقدمًا في الشبكة.
• يوفر الإنترنت 5 جيجا بايت من برامج التواصل الاجتماعي.
• يوجد 2 جيجا انترنت.
• واي فاي 2 جيجا بايت.
• يمكنك الاشتراك عن طريق إرسال الرقم 77065 (مسافة رقم سافا) من رقمك الخاص.
• يمكنك أيضًا إلغاء الدفع التلقائي للباقة عن طريق إضافة الرقم 77009 إلى رقم سوا وإرساله عبر رقم سوا الخاص بك.

باقة مشاركة سافا

• إجمالي الباقة 110 ريال.
• توفر الشبكة مكالمات غير محدودة داخل الشبكة.
• توفير 10 جيجا انترنت لبرامج التواصل الاجتماعي.
• عادةً ما يوفر الإنترنت مساحة تبلغ 5 جيجابايت.
• توفير 5 جيجا واي فاي.
• يمكنك الاشتراك عن طريق إرسال المسافة بين رقم سوا ورقمك الخاص 7 7110 المسافة
• يمكنك أيضًا إلغاء الدفع التلقائي عن طريق إرسال الرقم 77009 على مسافة رقم سوا الخاص برقمك الخاص.

ندعوك لقراءة موضوع باقات موبايلي مسبقة الدفع أهم مميزات باقات موبايلي مسبقة الدفع: باقات موبايلي مسبقة الدفع أهم مميزات باقات موبايلي مسبقة الدفع

حزمة Savoy Boost

• الموقع من 160 ريال سعودي.
• توفير مكالمات شبكة داخلية غير محدودة.
• توفير الإنترنت لبرامج الشبكات الاجتماعية ، والإنترنت غير المحدود.
• الإنترنت بشكل عام 10 جيجا بايت.
• واي فاي 10 جيجا بايت.
• يمكنك الاشتراك عن طريق إرسال مساحة 77160 لرقم سوا من خلال رقمك الخاص.
• يمكنك إلغاء الدفع التلقائي عن طريق إرسال الرقم 7709 على مسافة رقم سافوي الخاص برقمك الخاص.

باقة Savoie Star

• سعر الباقة 220 ريال.
• توفر الحزمة مكالمات داخلية غير محدودة.
• توفر هذه الحزمة إنترنت غير محدود للوسائط الاجتماعية.
• يوفر الإنترنت 100 جيجا بايت.
• لا يتم توفير شبكة Wi-Fi لأنها غير متوفرة.
• يمكنك الاشتراك عن طريق ارسال الرقم 77220 رقم سوا من رقمك الخاص.
• يمكنك أيضًا إرسال 77009 مسافة رقم 7 من خلال الرقم الخاص للإلغاء.

نوصيك بقراءة موضوع أسعار أرخص شريحة بيانات مفتوحة وباقات الإنترنت المختلفة: سعر أرخص شريحة بيانات مفتوحة وباقات الإنترنت المختلفة

كيفية تقديم شكوى

عند تقديمك لشكوى لن تتم معالجة الشكوى في مدة لا تزيد عن خمسة أيام وهذه إحدى مزايا خدمتي حيث يتم تزويد العميل برقم الشكوى والمهلة المتوقعة لمعالجة الشكوى والعميل يمرر نصًا أو إلكترونيًا أو الاتصال بالعميل برسالة مكتوبة ثم يقدم ردًا على العميل. بالنسبة للشكاوى المقدمة من خلال الرسائل النصية أو الإلكترونية أو الرسائل المكتوبة ، يمكن للعملاء أيضًا تقديم استئناف إلى الإدارة إذا لم يكونوا راضين عن حل هذه المشكلة.

خدمتي

• بخصوص خدمتي ، صرحت شركة الاتصالات السعودية أنه لاستخدام خدمتي ، لن تحتاج بعد الآن إلى شحن رقم سوا للاشتراك في أي باقة مميزة ، والخدمة نفسها هي وظيفة مقدمة من باقة سوا الجديدة ، حيث يقوم العميل على يمكن للفاتورة طلب أي حزمة لصالح العملاء.
• ثم قم بإضافة مبلغ الباقة إلى فاتورة عميل سوا ، حيث يتم تجديد الاشتراك كل شهر تقريبًا ، ويمكن للعميل إيقاف الفواتير تلقائيًا في أي وقت. كل ما عليك فعله هو إرسال رقم الاشتراك لتغيير الباقة التي تريدها من رقمك الخاص إلى الرقم 900 ، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة لتأكيد الاشتراك في الخدمة.

افهم تفاصيل العبوة

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية معرفة تفاصيل أي باقة اشتركوا بها عن طريق إرسال الرموز 88888 إلى 900 ، لأن شركة الاتصالات السعودية ذكرت أن مستخدمي الشركة لهم الحق في تقديم شكوى بشأن أي شكاوى يقدمونها. يجب ألا تتجاوز الخدمة أو طريقة تقديم الخدمة أو أي شيء متعلق بالخدمة 60 يومًا من تاريخ المشكلة أو الشكوى ، أو يجوز رفع الحد الأقصى للاعتراض من تاريخ إصدار الفاتورة ، والحد الأقصى لن تتجاوز 60 يومًا ، ما لم تقم بإخطار المستخدم بتاريخ الفاتورة أو التاريخ لمعرفة المزيد عن الخدمة ، يمكنك إرسال الرقم 80،000 إلى الرقم 900 لتتمكن من عرض وتحديد تفاصيل الحزمة التي تحتوي التالي: لقد مررت الى الرقم ارسل رسالة للاشتراك.

من هنا يمكنك التعرف على خدمة عملاء ADSL من اتصالات وحزمة البرامج الإضافية Etisalat ADSL: خدمة عملاء Etisalat adsl وحزمة البرامج الإضافية Etisalat ADSL

في هذه المرحلة وصلنا إلى نهاية المقال الخاص بمزايا خدمتي ، ونتعرف على الحزم التي يمكن الاشتراك فيها ووظائف كل حزمة ، ونفهم أيضًا طبيعة المشكلات التي قد تواجهها. عند استخدام الخدمة ، ذكرنا أيضًا أفضل طريقة لتقديم شكوى لحل مشكلتك بشكل أسرع.