رقم خدمة عملاء وزارة العمل والأهداف الاستراتيجية للوزارة
رقم خدمة عملاء وزارة العمل والأهداف الاستراتيجية للوزارة
رقم خدمة العملاء في وزارة العمل ربما سمعت عن وزارة العمل من قبل ولكنك لا تعرف الأمور المهمة التي عهدت بها الوزارة وكيف تقدم الخدمات للعمال والمواطنين وهذا ما سنتعرف عليه بالتفصيل في هذه المقالة. على موقع إيجي بريس رقم خدمة العملاء التابع لوزارة العمل.
وزارة العمل توفر فقط امكانية الاستعلام عن الاجانب برقم الاقامة ومعرفة الخطوات التفصيلية وسوف اقدم لكم من خلال المواضيع التالية: الاستفسار عن تطور الاجانب برقم الاقامة من خلال وزارة العمل والشؤون الاجتماعية
معلومات عن وزارة العمل
- كانت تُعرف سابقًا باسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وتُعرف الآن باسم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تتولى الوزارة متابعة الخطط المتعلقة بشؤون العمل والعمال والإشراف عليها وإدارتها بما يتفق مع مصلحة الحكومة.
- تأسست عام 1380 م ، عندما ارتبطت وزارة العمل بإدارة أخرى تسمى الشؤون الاجتماعية باسم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية.
- في عام 1425 صدر مرسوم ملكي تضمن فصل الجزأين ثم إعادة تلدينهما عام 1436.
- في فبراير من هذا العام ، صدر مرسوم ملكي بإدماج الخدمة المدنية في وزارة العمل ، وتم تغيير اسم الوزارة إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- الاسم الجديد للدائرة هو المهندس أحمد بن سليمان الراجحي.
- احتلت المملكة العربية السعودية العام الماضي المرتبة 13 في سوق العمل ومؤشر الكفاءة.
من هنا تعرف على كيفية اكتشاف هروب العمال الأجانب: كيفية التحقق من تقرير الهروب برقم الإقامة على موقع وزارة العمل
من هو أحمد بن سليمان راج؟
- حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية من جامعة الملك فهد للبترول والمعادن.
- تولى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في يونيو 2018.
قبل توليه الوزارة شغل عددًا من المناصب ، وقد أدرجنا أبرزها من بينها:
- تولى رئاسة الغرفة التجارية السعودية.
- ترأس غرفة التجارة والصناعة.
- تقود العديد من الشركات.
- يتمتع بسمعة طيبة لكونه عضوًا في العديد من الحكومات والجمعيات الخيرية.
- رئيس مجلس إدارة المؤسسات العامة للضمان الاجتماعي.
بالإضافة إلى الدوائر الحكومية ، فهي تضم حاليًا عددًا من المناصب.
- يقود بنك التنمية الاجتماعية.
- التبرع للادارة العامة.
- يقود مؤسسة Ica Orphan Care Foundation.
- يرأس لجنة التعاطف التي تم تشكيلها لرعاية أسر السجناء.
- يرأس لجنة شؤون الأسرة.
- وهو مسؤول عن إدارة شؤون المعاقين ورعايتهم.
- يرأس المجلس القومي للبحوث الاجتماعية.
كما يمكنك التعرف خطوة بخطوة على كيفية استخدام حق الإقامة أو رقم جواز السفر للاستعلام عن الموظفين الأجانب من خلال موقع وزارة العمل ، والموضوع هو: كيفية التحقق من الموظفين الأجانب برقم الإقامة أو جواز السفر من خلال موقع الوزارة العمل
الأهداف العامة للوزارة
سعت الوزارة منذ انفصال وزارة الشؤون الاجتماعية إلى تحقيق عدة أهداف من أبرزها ما يلي:
- وهي تحاول مراقبة تنفيذ أحكام نظام العمل ، وبعد تحقيق هذا الهدف ستكون الوزارة قادرة على استخدام وتنظيم العمالة.
- فهم عدد وقدرات الموارد البشرية الموجودة ودراسة كيفية تطويرها.
- إذا كانت هناك أزمة بين العاملين في القطاع الخاص ، فإن الوزارة ستتدخل لحل هذه الخلافات وحلها.
الآن يمكنك متابعة الرابط أدناه لمعرفة خطوات الاستعلام عن نقل كفيل أجنبي إلى المملكة العربية السعودية: كيفية الاستعلام عن نقل كفيل أجنبي في المملكة العربية السعودية
الأهداف الإستراتيجية للوزارة
- وضعت الوزارة عدة أهداف ، برئاسة أحمد بن سليمان الراجحي (أحمد بن سليمان الراجحي) ، لمواكبة التقدم المتوقع في “رؤية السعودية 2030” ، سنقوم بتمرير دعوات وزارة العمل لخدمة العملاء يراقب.
- تعمل الوزارة على تحسين جودة الخدمات وزيادة كفاءة هذه الخدمات.
- نسعى جاهدين لتوفير فرصة لخلق بيئة عمل جيدة وآمنة.
- العمل الجاد لتوفير العديد من فرص العمل والإعلان للمواطنين.
- ادرس أيضًا ما يسمى بالعمل التطوعي المفوض وكيفية تشكيله.
- وينبغي بذل الجهود لتوفير العديد من المساكن عالية الجودة لمن يحتاجون إليها ، وخاصة المستفيدين من الضمان الاجتماعي.
- جهود لتحسين قدرة المواطنين على الاستعداد لسوق العمل.
- جهود لإنشاء نظام كامل مناسب لحماية الأسرة.
فيما يلي خطوات كيفية نقل الكفالات من العمل عن طريق: السؤال عن نقل الكفالات من أصحاب الأعمال والعاملين
اختصاصات وزارة العمل
- وفقًا للمبادئ الإسلامية والعدالة الاجتماعية التي تتبعها المملكة العربية السعودية ، حددت وزارة العمل أولاً السياسات العامة التي تحكم شؤون العمل.
- تتولى وزارة العمل توفير فرص عمل مدفوعة الأجر للعمال وتوفير كافة احتياجات مكان العمل لزيادة الإنتاج وتحسين حياة أفضل.
- من أجل فحص المشاكل العامة التي يعاني منها العمال والتعاون مع الجهات المختصة لحل هذه المشاكل وإيجاد الحل المناسب لها.
- ملتزمون برسم سياسة خاصة لموضوع توظيف السعوديين وتوفير مقاعد لهم في القطاع الخاص.
- الجزء الآخر من خطة السياسة هو تقسيم العمل بين الإدارات المختلفة ، مما يعني إنهاء عقد الوكالة أو الكيان مع الأجنبي وتعيين السعوديين.
- صياغة القوانين والإشراف والتفتيش على نظام صاحب العمل ، وضمان تطبيق وإنفاذ هذه القوانين ، وضمان استخدام التصاريح للموظفين.
- بُذلت جهود لإنشاء ما يسمى بقاعدة البيانات ، والتي تضمنت على وجه التحديد بيانات عن الموظفين في القطاع الخاص ، والتي شملت العمال السعوديين وغيرهم.
- وتواصل الوزارة التواصل مع الجهات المختصة ذات السلطة بالدولة للمشاركة في تنفيذ المشاريع المتعلقة بالعمالة.
- البحث عن طرق الاتصال ومراجعتها مع الدول (سواء كانت دولاً عربية أو أجنبية) ، لا سيما الهيئات والمؤسسات الرقابية المنوط بها هذا الأمر لاستقطاب الخبراء ذوي الخبرة.
- بعد الحصول على موافقة السلطة المختصة في الموضوع ، إبرام تبادل المعلومات المتعلقة بالأعمال والتأكد من إرسال واستقبال البعثة والاتفاق الذي سيتم التوصل إليه.
- تعيين الخدمات للعاملين وفق الأساليب المتبعة ، ومن ثم متابعة تنفيذ هذه الخدمات بعناية والإشراف عليها.
- عقد اتفاقية مع إدارة الإحصاء والمعلومات لإجراء أبحاث التوظيف ، وسيتم نشر هذه النتائج في المستقبل.
- وبعد الاتفاق مع الأمين ، يعقد مؤتمر دولي ، وعقد دراسات عربية وإقليمية ، ثم تجري البحوث في شؤونه على المستوى الوطني.
إليك أفضل طريقة للتعرف على جميع خدمات مكتب العمل من خلال المواضيع التالية: الاستفسار عن خدمات مكتب العمل
الجهة المنفذة وزارة العمل والحكومة الإلكترونية
- تسعى وزارة العمل في المملكة العربية السعودية إلى تحويل جميع معاملاتها من المعاملات الورقية إلى المعاملات الإلكترونية (أي التطبيقات) ، وتحويل حكومتها من المباني التي كانت تنتظر لساعات إلى التعاملات الإلكترونية.
- هذه ليست مجرد أحلام يريدون تحقيقها ، لكن وزارة العمل نجحت في تحويل جميع المعاملات إلى معاملات إلكترونية من خلال برنامج تم إطلاقه بالتعاون مع وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- البرنامج يسمى “أجير” ويهدف إلى تبادل جميع الخدمات العمالية مع وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- في فبراير من العام الماضي ، تطورت الخطة لتشمل تقديم طلبات التوظيف من خلال الموقع.
كما توفر وزارة العمل عدة طرق للاستعلام عن إصدار التأشيرات إلكترونيًا ، ولفهم ذلك أدعوكم لزيارة الموضوع التالي: الاستفسار عن التأشيرات الصادرة عن وزارة العمل
كيفية تطوير استراتيجية التوظيف
- أساس استراتيجية التوظيف هو توفير ثلاثة شروط لفرص العمل ، وهذه الشروط كافية لتلبية متطلبات عدد العاطلين عن العمل ، والأجور المناسبة للوظيفة ، وتوفير البيئة المناسبة.
- كما تسعى إلى القضاء نهائياً على البطالة في المملكة العربية السعودية من خلال الخطط الثلاث التي صاغتها ، وتقدم الإيضاحات التالية:
الهدف الاول
- فترة قصيرة مدتها سنتان ، والغرض منها خفض معدل البطالة والسيطرة عليه في المملكة العربية السعودية.
الهدف الثاني
- والهدف المتوسط المدى لثلاث سنوات هو خفض وتقليل عدد العاطلين عن العمل في البلاد.
- الهدف الثالث بعيد المدى هو 20 عاما والهدف هو القضاء نهائيا على البطالة وحتى بعد 20 عاما لا يزال اقتصاد البلاد يعتمد على القوى العاملة.
إذا كنت تبحث عن وزارة العمل ، خدمات إلكترونية ، فتح ملفات ، يمكنك التعرف على الخطوات من خلال المقال التالي: وزارة العمل ، الخدمات الإلكترونية ، فتح الملفات
هاتف خدمة العملاء بوزارة العمل
- خصصت وزارة العمل رقم خدمة عملاء للتواصل مع العملاء لفهم الخدمات المقدمة واستكمال المعلومات ، ولتقديم شكاوى للسعوديين والمقيمين الأجانب (إن وجد).
- رقم الهاتف المخصص من قبل وزارة العمل هو 19911.
في نهاية المقال رقم خدمة العملاء الخاص بوزارة العمل ، فإذا كنت مقيمًا بالخارج ، فقد فهمت تمامًا الخدمات التي تقدمها وزارة العمل للعمال ، وتعلم أنه يمكنك سماع صوتك عبر هاتف الاستفسار .
