صيغة شكوى لوزير الكهرباء وطرق تقديمها
صيغة شكوى لوزير الكهرباء وطرق تقديمها
نموذج شكوى أرسل إلى وزير الكهرباء لتوضيح فشل بعض إدارات شركة التوزيع بالإضافة إلى تقديم الشكاوى ؛ بسبب ارتفاع فواتير الكهرباء ، في هذه المقالة قدمنا استمارة شكوى إلى وزير الكهرباء ، ماعدا زيادة. بالإضافة إلى تقديم شكوى على الموقع ، نوضح لك أيضًا طرقًا أخرى للشكوى من الفواتير المرتفعة.
تقديم شكوى لوزير الكهرباء
يبدأ نموذج الشكوى لوزير الكهرباء باسم ، ثم يذكر اسم المشتكي ووزير الكهرباء الذي قدمها لهما ، ثم يبدأ في إدخال موضوع الشكوى ، يرجى الانتباه إلى اذكر سبب الشكوى ، مثل توضيح انقطاع التيار الكهربائي المستمر.
للتوضيح ، تسبب انقطاع التيار الكهربائي في العديد من الأضرار ، بما في ذلك الأطعمة والمشروبات والأدوية المخزنة في الثلاجة ، وكذلك الأضرار الكهربائية الناجمة عن انقطاع التيار الكهربائي غير المنتظم.
كما أوضحت بعض الأضرار الأخرى الناجمة عن الانقطاع المستمر للتيار الكهربائي بسبب اعتماد معظم الدوائر الحكومية على أجهزة الكمبيوتر مما يقوض المصالح العامة للناس ، وأهمها أن انقطاع التيار الكهربائي المطول تسبب في مغادرة السائحين ، ثم بدأ في توضيح المسؤولية عن ذلك. توزيع اسم شركة مقاولات الكهرباء.
»انظر أيضا لمزيد من المعلومات: فواتير الكهرباء في شمال الدلتا وكيفية تقديم شكوى بشأن فواتير الكهرباء
طرق تقديم الشكوى لوزير الكهرباء
شرعت وزارة الكهرباء في أكثر من طريقة لقبول الشكاوى وهي كالتالي:
- يمكن الاتصال بالرقم 121 ، وهو رقم الهاتف المخصص لقبول الشكاوى ، ويحدث عطل كهربائي.
- باستخدام تطبيق شكاوى الهاتف المحمول ، يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الهاتف المحمول لحساب فاتورتك.
- يمكنك استخدام الرقم 91121 لإرسال رسائل نصية
- يمكنك استخدام الموقع المخصص من قبل وزارة الكهرباء لتقديم شكوى هنا
- الوظائف التي يمكن أن تستخدم WhatsApp لإرسال رسائل إلى شركات التوزيع المرتبطة بها هي كما يلي: إدارة شمال الدلتا 01097217682 إدارة القناة 01270003430 إدارة شمال القاهرة 01283388888 إدارة جنوب القاهرة 01278117626 إدارة الصعيد 0102822513 إدارة جنوب الدلتا 01207774849 إدارة بصيرة 01000549020 إدارة الإسكندرية 01289533661
»انظر أيضًا لمزيد من المعلومات: الاستعلام خطوة بخطوة عن فاتورة كهرباء شمال القاهرة
كيفية تقديم شكوى لشركة الكهرباء
يمكنك اتباع الخطوات أدناه لتقديم شكوى ، والتي يتم التعبير عنها بالطريقة التالية:
- التوجه إلى مقر شركة الكهرباء وملء نموذج الشكوى وإرساله إلى القسم المختص بفحص الشكاوى.
- ثم قم بتنزيل نموذج الشكوى بالضغط على الرابط التالي: نموذج شكوى وزير الكهرباء
- ثم املأ جميع البيانات المطلوبة وتأكد من استخدام بريدك الإلكتروني أو البريد المسجل أو الفاكس لإرسال هذا النموذج إلى مقر الشركة لتزويد الطاقة ، كما أن التسليم اليدوي ممكن أيضًا.
- استخدم نموذج الشكوى عبر الإنترنت على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
»برجاء ملاحظة: لمزيد من المعلومات: استشارة حول قائمة أسعار الكهرباء في سوهاج ، الإسكندرية ، البحيرة ، شمال وجنوب الدلتا.
في نهاية هذا المقال شرحنا لك نموذج شكوى وزير الكهرباء والطرق التي يمكنك اتباعها لتقديم شكوى من انقطاع التيار الكهربائي وارتفاع فواتير الكهرباء وكيفية تقديم شكوى ، ونأمل أن نتمكن من مساعدتك.
