رقم خدمة عملاء البنك العربي
رقم خدمة عملاء البنك العربي
رقم خدمة عملاء البنك العربي من المهم جدًا أن يوفر كل بنك رقمًا يتيح لعملاء البنك التواصل بسهولة مع البنك. سأقدم لكم اليوم رقم خدمة عملاء البنك العربي. سهل وسريع ، اتبع هذه السطور من موقع الزيادة.
لتسهيل التواصل مع خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي ، أصدر البنك رقم تعريف مباشر خاصًا يمكن أن يخاطبه عملاء البنك.
رقم خدمة عملاء البنك العربي
يوفر البنك العربي رقمًا ساخنًا لجميع العملاء داخل البنك للتواصل السريع مع فريق خدمة العملاء داخل البنك العربي.
- وميزة هذا الرقم أنه يمكن الاتصال به في أي وقت من اليوم حيث أن خدمة العملاء التي يقدمها البنك العربي عبر الهاتف لا تتوقف أبدًا.
- بدلاً من ذلك ، فهو يعمل دائمًا ، 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.
- لذلك فإن الاتصال بالرقم 19100 المنشور على الموقع الرسمي من قبل البنك العربي هو وسيلة سريعة للتواصل بين عملاء البنك وفريق خدمة العملاء.
- ستجد بسرعة أحد موظفينا الذي يتفوق حقًا في مجال خدمة العملاء. يستجيب ويرحب بك ويستمع إلى أسئلتك ويجيب عليها بوضوح.
- من ناحية أخرى ، تم اختيار فريق خدمة العملاء بالبنك العربي بعناية فائقة واختباره على نطاق واسع بهدف تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا الكرام.
كيف تتعامل مع البنك العربي
- بالإضافة إلى رقم خدمة العملاء المقدم سابقًا ، هناك العديد من الطرق الأخرى التي يقدمها البنك العربي للتواصل مع العملاء لإتمام العمليات والأنشطة المصرفية المختلفة.
- يمكن إتمام بعض العمليات المصرفية من خلال أجهزة الصراف الآلي في العديد من المواقع أو من خلال تطبيق “عربي موبايل” الخاص بالبنك.
- هناك أيضًا خدمة الرسائل النصية التي تقدمها البنوك لعملائها تسمى خدمة SMS Express.
التواصل مع البنك العربي عبر الصراف الآلي
- يقدم البنك العربي عددًا هائلاً من أجهزة الصراف الآلي حيث يمكنك إدارة حساباتك وعملياتك المصرفية ، لذلك لن تضطر إلى الذهاب إلى البنك بنفسك لإجراء عمليات مصرفية مختلفة.
فيما يلي أهم العمليات المصرفية التي يمكن إجراؤها من خلال جهاز الصراف الآلي الخاص بالبنك العربي.
- تضع البنوك حدودًا يومية لعمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي ، بحيث يمكنك سحب أي مبلغ طالما كان لديك رصيد في حسابك ، مع مراعاة الحد الأقصى لمبلغ السحب اليومي.
- يمكنك معرفة رصيد الحساب الجاري.
- احصل على كشف حساب قصير يوضح آخر 10 معاملات مصرفية تمت على حسابك.
- إذا كان هذا الحساب يخص البنك العربي أيضًا ، فيمكنك إجراء تحويل مصرفي من حساب إلى آخر.
- يسمح جهاز الصراف الآلي لكل عميل بسحب 5000 جنيه مصري بالدولار الأمريكي ، إذا لزم الأمر ، مما يسمح بإجراء عمليات صرف العملات.
- يمكن أيضًا دفع بعض الفواتير في أجهزة الصراف الآلي في أجهزة الصراف الآلي التابعة للشركة المصرية للاتصالات.
- يمكنك أيضًا تقديم طلب من ماكينة الصراف الآلي للحصول على دفتر شيكات خاص بك ، ولكن يتم استلام دفتر الشيكات الفعلي من خلال فرع البنك الذي تتعامل معه.
- يمكنك أيضًا استخدام الجهاز لطلب كشف حساب بنكي يوضح تفاصيل حسابك وأنشطتك المصرفية ، وسيتم استلام هذا البيان في شكل مادي من خلال الخدمة البريدية ، وسيتم إرساله إلى عنوانك.
تتوفر العديد من خدمات البنك العربي الأفريقي من خلال الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك.إذا كنت تريد معرفة المزيد عنها قبل اتخاذ القرار النهائي ، فاقرأ هذا المقال: أرقام حسابات البنك العربي الأفريقي وخدماتهم المصرفية
التواصل مع البنك العربي عبر تطبيق عربي للهاتف المحمول
- هناك طريقة أخرى أطلقها البنك العربي وهي السماح للعملاء بإتمام المعاملات المصرفية بسهولة عبر الهاتف أينما كانوا دون الذهاب إلى البنك. هذا هو تطبيق عربي موبايل.
- تتميز الخدمات المصرفية التي يتم إجراؤها من خلال تطبيق عربي موبايل بالأمان والسرية التامين حيث تقوم أولاً بتفعيل الخدمة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور.
- من خلال هذه البيانات يمكنك استخدام هذه البيانات للتواصل مع البنك العربي بما يضمن السرية والأمان.
فيما يلي أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق عربي موبايل.
- يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى البنك الذي تتعامل معه باستخدام تطبيق عربي موبايل.
- يمكنك أيضًا التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان.
- يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض من القروض التي يقدمها البنك الذي تتعامل معه.
- يمكنك معرفة موقع جميع فروع البنك العربي وأجهزة الصراف الآلي الخاصة بهم.
- اطلع على جميع أرصدتك وتفاصيل حسابك المصرفي وبطاقات الائتمان التي تستخدمها.
- يمكنك أيضًا استرداد بيانك والتحكم في كيفية عرضه من خلال التطبيق.
- إذا كان لديك حسابات متعددة ، يمكنك إجراء تحويلات بنكية بين حسابات مختلفة.
- يمكنك أيضًا دفع الفواتير ورسوم العضوية التي تتطلب بطاقة ائتمان للدفع.
التواصل مع البنك العربي عبر خدمة الرسائل القصيرة السريعة
- تتيح خدمة SMS Express التي يقدمها البنك العربي للبنك التواصل مع المستخدم ، ولكنها لا تسمح للمستخدم بالتواصل مع البنك.
- حيث تتواصل البنوك معك عن طريق إرسال رسائل نصية قصيرة تحتوي على معلومات مهمة حول المعاملات المصرفية.
- يمكنك بسهولة تسجيل خدمة SMS Express من الرابط التالي.
فيما يلي أهم الحالات التي ترسل فيها البنوك رسائل نصية عبر خدمة SMS Express.
- عند تسوية المعاملات المالية ؛
- إذا قمت بتعيين حدود للسحب النقدي أو أجهزة الصراف الآلي.
- قيود الشراء عند الدفع باستخدام Visa عند الدفع أو السحب النقدي.
- عند إيداع نقود في حسابك من فرع مصرفي أو ماكينة صراف آلي ، وعند إيداع راتبك الشهري أو إيداع شيك.
- عند سحب النقود من حسابك من خلال أي فرع من فروع البنك العربي أو أجهزة الصراف الآلي البنكية.
- عندما ترسل الأموال من حسابك وعندما تتلقى الأموال المرسلة إلى حسابك.
- للشيكات المرتجعة الصادرة من حسابك وللشيكات المرتجعة المودعة في حسابك.
- عند الدفع ببطاقة الائتمان.
- عند استحقاق أي من الودائع المرتبطة.
اتصل بالبنك العربي من خلال الخدمات العربية عبر الإنترنت
- خدمة عربي أون لاين هي إحدى الخدمات الرئيسية التي يقدمها البنك العربي لعملائه في كل مكان ، ومن خلال الاشتراك في هذه الخدمة يمكن إجراء معظم معاملاتك عبر الإنترنت.
- يمكن التسجيل في هذه الخدمة بسهولة من خلال موقع عربي أون لاين على الرابط التالي. .
- تتوفر خدمات عربي على الإنترنت باللغتين العربية والإنجليزية ، مما يسمح للعملاء بإتمام جميع المعاملات المصرفية بسهولة باستخدام اللغة الأكثر راحة لهم.
فيما يلي كافة الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال خدمة “عربي أون لاين”.
- إمكانية فتح حساب بنكي فرعي واحد أو أكثر.
- بين حساباتك المختلفة ، أو من حسابك إلى حساب شخص آخر تابع للبنك العربي ، أو من حسابك إلى شخص آخر تابع لبنك آخر (بنك دولي أو بنك محلي) ، قم بتحويل الأموال إلى حساب
- إمكانية عمل جميع أنواع الحوالات المصرفية سواء للتحويلات المستقبلية أو المتكررة.
- القدرة على معرفة رصيدك المصرفي.
- إمكانية الحصول على كشف حساب مفصل بكافة تفاصيل حسابك وخاصة المعاملات المصرفية المختلفة التي تمت بالفعل في الفترات الأخيرة.
- القدرة على رؤية رصيد بطاقتك الائتمانية.
- إمكانية دفع جميع رسوم العضوية المستحقة عن طريق بطاقة الائتمان.
- إمكانية دفع رسوم العضوية المستحقة على بطاقة الائتمان لشخص آخر إذا كانت البطاقة تابعة للبنك العربي. هذا يعني أن بطاقة شخص آخر قد تم إصدارها بالفعل من قبل البنك العربي نفسه وليس من قبل بنك آخر.
- يمكنك أيضًا إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى البنك الذي تتعامل معه من خلال هذه الخدمة.
- يمكنك تفعيل بطاقتك الائتمانية بحيث يمكن استخدامها للمدفوعات والمشتريات على مواقع الويب المختلفة على الإنترنت.
- يمكنك طلب قروض أو بطاقات ائتمان أو فوائد أو شهادات رسوم أو شهادات رصيد أو دفتر شيكات خاص بك.
- يمكنك إرسال أي تعليمات أو توصيات ضرورية إلى البنك الذي تتعامل معه للنظر فيها.
- كما يمكنك الاشتراك في خدمة “كشوف الحساب الإلكترونية” من خلال خدمة “عربي أون لاين”. تساعد هذه الخدمة في التخلص من الكشوفات المصرفية الورقية بالكامل واستبدالها بكشوف الحسابات المصرفية الإلكترونية.
يقدم البنك العربي الأفريقي للعملاء الجدد عددًا من المزايا التي ستساعدهم في اتخاذ القرار الصحيح وأن يصبحوا أحد عملاء هذا البنك العريق.لمعرفة ذلك في المقال يرجى زيارة: فتح حساب البنك العربي وأهم الميزات من هذا البنك
إجراءات التقديم لخدمة كشوف الحسابات الإلكترونية
يمكنك التسجيل بسرعة في خدمة كشوف الحساب الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
- أدخل بياناتك لإكمال عملية تسجيل الدخول.
- ثم اضغط على عبارة “e-statement” ثم اضغط على كلمة “Subscribe”.
- سترى قائمة بأرقام الحسابات المصرفية ، وبطاقات الائتمان ، وكيف يرسل البنك الذي تتعامل معه كشف حسابك حاليًا.
- انقر على “تغيير” لتغيير طريقة تسليم كشف حسابك من “بريد إلكتروني” إلى “كشف حساب إلكتروني”.
- بمجرد تأكيد اختيارك حتى يتم حفظ آخر تغييراتك ، ستتمكن من الحصول على حسابك المصرفي الإلكتروني مباشرة من الموقع وسيتوقف البنك الذي تتعامل معه عن إرسال كشف حسابك بالبريد.
أعلاه ، ناقشنا رقم خدمة عملاء البنك العربي. لقد أوضحنا أيضًا طرقًا متعددة للاتصال بالبنك العربي وإتمام العمليات المصرفية المختلفة.
