بنك الإسكان أون لاين والخدمات التي يقدمها البنك لعملائه
بنك الإسكان أون لاين والخدمات التي يقدمها البنك لعملائه
بنك الإسكان عبر الإنترنت هو شركة مساهمة عامة أردنية الأصل ، تأسس عام 1973 وهو بنك متخصص في تمويل الإسكان برأسمال 500 ألف دينار.
بنك الإسكان اون لاين
- منذ تأسيسها في 24 عامًا ، بدأت مسيرة الإسكان عبر الإنترنت مرحلة جديدة. منذ تأسيسه في عام 1997 ، أصبح بنك الإسكان عبر الإنترنت بنكًا تجاريًا للخدمات الشاملة ، عندما زاد رأس مال البنك أكثر من مرة.
- ومنذ أن بلغ رأسمال البنك 315 مليون دينار أردني في الوقت الحالي أي ما يعادل 444 مليون دولار ، عملت الإدارات المتعاقبة في البنك جاهدة على زيادة رأس المال والاحتياطيات حتى أصبح إجمالي حقوق الملكية.
- وفي البنوك بلغ 1.1 مليار دينار أي ما يعادل 1.6 مليار دولار ليكون الوضع النهائي عام 2017. وكان هذا أول إطلاق لفرع بنك الإسكان ، وامتد إلى رام الله بفلسطين الفرع الأول لبنك الإسكان.
- تأسس الفرع في أيلول 1995 ، عندما عادت مساهمة البنك في إقامة الاقتصاد الفلسطيني مرة أخرى لأن الأموال المخصصة للفرع الفلسطيني كانت تقارب 496.3 مليون دينار.
اقرأ أيضًا: وزارة الإسكان والتعمير والشقق السكنية ووزارة الإسكان إصدار الأراضي 2023
اشترك في الخدمات المصرفية للإسكان
- للاشتراك في خدمة “بنك الإسكان أون لاين” ، يجب اتباع الخطوات التالية: يجب عليك الذهاب إلى موقع البنك ، ثم الضغط على رابط “التسجيل الآن” ، ثم النقر على “تسجيل”.
- أو من خلال الرابط التالي انقر هنا.
- ثم أدخل رقم تأشيرة العميل ، ثم أدخل كلمة مرور بطاقة Visa ، ثم قم بتعبئة بيانات العميل الموجودة في رقم البطاقة ورقم الهاتف المحمول ،
- ثم اضغط على كلمة التأكيد وانتظر رسالة التأكيد التي سيتم إرسالها للعميل عبر الرقم المدخل ، لأن هذه الرسالة تحتوي على كلمة المرور المطلوبة لتفعيل الحساب على موقع بنك الإسكان الإلكتروني.
- ثم بعد إدخال الرقم وتأكيد تنشيط الحساب ، من الضروري ملء البيانات الموجودة واستخدام الرقم الأول لملء حقل اسم المستخدم منه.
- يمكن استخدام رقم حساب العميل ، أي الرقم الموحد للبنك ، لتفعيل حساب العميل ، ومن ثم استخدام كلمة المرور التي يتم الرد عليها عبر هاتف العميل والمكونة من أربعة أرقام.
- بعد ذلك ، عندما تظهر شاشة تعديل كلمة المرور ، يمكن للعميل تنفيذ هذه الخطوة لأن كلمة مرور العميل يجب أن تحتوي على 6-12 رقمًا (بما في ذلك الأحرف والرموز) ، ثم الضغط على تأكيد.
تم إنشاء أول فرع لبنك الإسكان
وبحسب الاحصاءات اعلاه فانه اعتبارا من نهاية السنة المالية 2017 حيث بلغ عدد فروع بنك الاسكان نحو 15 فرعا وبلغ مجموع ملكية بنك الاسكان اون لاين 70.326 مليون دينار.
يعتبر بنك الإسكان عبر الإنترنت مؤسسة مصرفية عريقة لها تاريخ مذهل ، ولها تاريخ طويل ، وتتميز بإدارة فعالة ، وتتميز برؤية ثاقبة للمشاكل ، ولديها العديد من الاستراتيجيات القابلة للتطبيق.
أما بالنسبة لهذه الإستراتيجيات فهي مختلفة من حيث المحتوى وإجراءات التنفيذ ، وهذا هو الإجماع الذي توصلت إليه العديد من وكالات التقييم العالمية في السنوات القليلة الماضية.
اقرأ أيضا: قروض المتقاعدين من بنوك الائتمان وأبرز الشروط المطلوبة
الجوائز التي حصل عليها بنك الإسكان
حصل على العديد من التصنيفات الائتمانية من العديد من المؤسسات ، وحصل على العديد من الجوائز ، مثل جائزة مجلة Euromoney وجائزة أفضل بنك أردني.
كان ذلك في الأعوام 2003 و 2011 و 2013. لذلك ، من المهم جدًا للبنوك أن يكون لها سمعة طيبة في جميع أنحاء العالم ، بالإضافة إلى المؤسسات ، يتفق العديد من مستخدمي البنوك مع هذه السمعة.
وجدنا أنه يمكن الحصول على ذلك من المعلومات التي قدمها بنك الإسكان الأردني ، ونظرته التاريخية ، وبعض التطورات التي حدثت ، والجوائز التي حصل عليها ، ورأس المال وتطوره.
ما هي الخدمات التي يقدمها بنك الإسكان؟
- تقدم البنوك خدمات الاستعلام ، حيث يمكن للعملاء الاستعلام عن: الرصيد وملخص الحساب ، أو الاستعلام عن عشرين معاملة قام بها العملاء.
- يمكنك التحقق من حالة الهاتف المحمول لمدة تصل إلى عام واحد عبر الإنترنت من بنك الإسكان ، بحيث يمكنك أيضًا التحقق من بطاقة ائتمان العميل.
- تقدم البنوك أيضًا خدمات التحويل المالي ، مثل التحويلات من حسابات العملاء (داخل بنك الإسكان) أو من حسابات العملاء إلى حسابات أخرى في الفروع المصرفية.
- التحويل إلى حسابات أخرى لبنوك محلية أخرى في هذا البلد / المنطقة ، والتحويل إلى حسابات أخرى لبنوك أخرى خارج هذا البلد / المنطقة ، ويمكنك أيضًا الدفع باستخدام بطاقات الائتمان وماستركارد.
- تشمل الخدمات الفرعية الأخرى التي يقدمها بنك Eskan Online: دفع فواتير العملاء ، والبريد ، مثل طلبات تعليق تأشيرات العملاء ، ودفاتر الشيكات.
تقديم خدمات إضافية للعملاء خارج المنزل
- كما هو مذكور أعلاه ، يمكن للعملاء أيضًا طلب كشوف حساباتهم للتغييرات في الفترة الماضية (ليس أكثر من عام واحد) ، وفي حالة التغيير ، يمكنهم طلب تعديل بياناتهم الشخصية.
- لذلك يمكن لبنك الإسكان عبر الإنترنت تقديم العديد من الخدمات ، وبالتالي توفير الوقت والجهد على العملاء ، وبالتالي يمكن تنفيذها وفقًا للوضع الحالي في الدولة وانتشار فيروس كورونا المستجد.
- هناك العديد من احتياطات السلامة لحماية جميع موظفي البنك والمواطنين ، ويجب على البنوك اتخاذ الاحتياطات لضمان سلامة الجميع.
- لذلك ، تقوم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للإسكان على أساس تقديم جميع الخدمات المتاحة ، سواء كانت احتياطات أمان مع مراعاة الوضع الحالي في الدولة ، أو مراعاة طبيعة عملها في جميع أنحاء ، وهدفها هو تقديم الخدمات بسرعة.
النصائح التي يجب اتباعها لتحسين السلامة
- قد يمنحك البريد الإلكتروني الذي تتلقاه فرصة للحصول على بعض الأموال ، والتي قد تحتوي على أموال تم تحويلها إليك باستخدام حسابك ، لذلك يجب أن تكون حذرًا للغاية.
- كما نعلم جميعًا ، لا يمكن إرسال هذه الرسائل عبر البنك ، لذلك يتم إرسالها من قبل شخص معين يريد خداعك وسرقة المعلومات الشخصية المتعلقة بحسابك المصرفي.
- قد يرغب في اختراق حسابك للحصول على أموالك ، لذلك بعد الانتهاء من هذه العملية ، يجب عليك اتخاذ بعض الإجراءات المهمة ، أولاً وقبل كل شيء ، لا تتخذ أي إجراء.
- ثانيًا ، يجب عليك الدخول إلى موقع الويب الخاص بالبنك والإبلاغ بسرعة عن الرسائل المستلمة عن طريق الاتصال برقم مركز خدمة الهاتف الخاص بالبنك.
- هذا هو الرقم المعروف للبنك ، وهو: +96265200400 ، أو الرقم الموحد ، وهو الرقم 080022111 المخصص للعميل من قبل البنك.
إقرأ أيضاً: فروع بنك التعمير والإسكان والخدمات التي يقدمها البنك
خطوات سرية للالتزام بها
يجب على العميل الاحتفاظ بكلمة المرور الخاصة بالخدمة المصرفية ، لأنه يمكن استخدام كلمة المرور للوصول إلى الموقع الإلكتروني وتتيح لك عرض جميع المعاملات التي تم إجراؤها والخدمات المتاحة.
يجب أيضًا تذكير العملاء بضرورة تخزين كلمة مرور البنك بعناية ، وعدم استخدام كلمة المرور أمام أي شخص ، والتأكد من إيقاف تشغيل شاشة الهاتف عند استخدامها.
لذلك ، قام بنك الإسكان عبر الإنترنت بتذكير العملاء بجميع متطلبات تقديم الخدمات ، واتخاذ الإجراءات الأمنية لاستخدام كلمات المرور ، ويسعى جاهداً لتوفير الوقت والطاقة للعملاء ، وتلبية متطلباتهم على أكمل وجه.
