ما موقف من تضرر من أزمة البنزين المغشوش ولا يمتلك فاتورة؟.. البترول توضح
أوضح معتز عاطف وكيل وزارة البترول والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، موقف الوزارة تجاه المواطنين الذين تعرضت سياراتهم للتلف ولم يتقدموا بشكوى أو ليس لديهم إيصال. جاء ذلك خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب ببرنامج “الحكاية” على قناة “إم بي سي مصر”.
قال عاطف: “من الطبيعي أن يحصل المواطن على إيصال عند شراء أي منتج أو خدمة. وهذا ينطبق أيضًا على من يستبدل مضخة وقود سيارته بسبب عطل”.
وأضاف عاطف أنه سيتم صرف التعويضات لمن تنطبق عليهم الشروط اللازمة. يتضمن ذلك فاتورة معتمدة تثبت استبدال المضخة. ويجب أن تكون الشكوى قد قدمت في الفترة ما بين 4 و10 مايو، ويجب أن تكون الحادثة قد وقعت خلال نفس الفترة.
وأشار المتحدث باسم الوزارة إلى أن قيمة التعويض والتي تصل إلى نحو 2000 جنيه مصري مرتبطة بقيمة الفاتورة المقدمة. وأكد أيضاً أن الضوابط المحددة للحصول على التعويضات تهدف إلى ضمان وصول التعويض إلى مستحقيه فعلاً. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الهدف هو منع تقديم المطالبات التي يصعب التحقق منها. وهذا صحيح بشكل خاص نظرًا للأسباب الفنية العديدة التي يمكن أن تؤدي إلى فشل مضخة الوقود في السيارة، بما في ذلك جودة البنزين أو الحالة العامة للمركبة.
ورداً على أسئلة عمرو أديب حول شخص تم إصلاح سيارته في الشارع دون إيصال، أوضح عاطف أن عدم وجود إيصال جعل التحقيق صعباً، مؤكداً: “طلبنا إيصالاً لأننا نريد تقديم المساعدة لمن يستحقها”.
وأوضح أن الوزارة أدركت التأثير المحتمل للبنزين المغشوش على عدد من المركبات، ولذلك قررت تعويض المتضررين وفقاً للأحكام التي وضعتها الوزارة.
اقرأ أيضاً:
الحلقة المفقودة.. 3 أسئلة لم تجب عليها الحكومة في أزمة البنزين المغشوش
هل انتهت أزمة «البنزين المغشوش»؟ رد إدارة المنتجات البترولية
