خدمة الرسائل والطلبات التابعة لإدارة الجوازات وأهم فوائدها
خدمة الرسائل والطلبات التابعة لإدارة الجوازات وأهم فوائدها
يقدم مكتب الجوازات العديد من الخدمات التي تشجع المواطنين والمقيمين على الاستفادة منها ، خاصة خلال هذه الفترة التي يتعين على المواطن فيها اجتياز جميع خدماته إلكترونياً حتى لا يتعرض لعدوى كورونا وتجنب مغادرة البلاد. نتعرف على آلياتها وفوائدها.
جوازات السفر
وأكد مكتب الجوازات ، جاهزية مكاتبه الفرعية للتوسع في أنحاء المملكة ، وفق القواعد التي وضعها المركز للمراجعة ، ومنها:
- حدد موعدًا مسبقًا من خلال منصة أبشر
- اذهب إلى البرنامج
- اتباع جميع الإجراءات الاحترازية المتخذة من لبس الفم وطاعة الثغرات وغيرها.
- إذا تعذر إنهاء الخدمة إلكترونيًا عبر منصة أبشر أو مقيم ، فسيتم نقل المستفيد إلى المنشأة.
- يتم وضع الطلب على منصة الرسائل والطلبات.
خدمات الجوازات السعودية.
خدمة الرسائل والطلبات
يتم استخدام هذه المنصة عندما يتعذر إنهاء الخدمة إلكترونياً ، وعندما تنتقل الرسائل والطلبات إلى منصة الخدمة ، لتوثيق أن الخدمة لم تنته ، يقوم المستفيد بتقديم طلب مراجعة المكتب الرئيسي أو المكتب ويذهب لإنهاء الخدمة بعد تحديد التاريخ. في حالة عدم تغريم المكتب في حالة التأخير في عمل الخدمة ، يقوم مكتب الجوازات بالاتصال باستخدام الرسائل وطلب الخدمة في حالة تعذر تلبية أي شكوى أثناء الإنهاء الإلكتروني للخدمة.
