قطاع الرعاية الأساسية يتابع جودة الخدمات الصحية بعدد من الوحدات ومراكز طب الأسرة بأسوان

أعلنت وزارة الصحة والسكان أن فريق الرعاية الصحية الأولية وتنمية الأسرة قام بزيارة عدد من مرافق الرعاية الصحية الأولية بمحافظة أسوان لمتابعة التقدم وتقييم مؤشرات الأداء.

صرح الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، بأنه تم زيارة عدد من مرافق الرعاية الصحية الأولية التابعة لمديرية الصحة بالمحافظة. هدفت الدراسة إلى تقييم أداء الفرق الطبية وتحديد التحديات والفرص المتاحة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأشارت الدكتورة رشا خضر مدير إدارة الرعاية الأولية وتنمية الأسرة إلى أن الزيارة شملت أيضًا وحدة رعاية الأطفال الثانية التابعة لهيئة صحة أسوان، حيث تم زيارة عيادات طب الأسرة وتنظيم الأسرة ورعاية ما بعد الولادة. كما أشرفت أيضًا على خدمات الفحص والعلاج في المنشأة. وأكدت خلال الزيارة على ضرورة تحسين الأداء الفني، مشيرة إلى أن “رضا المستفيد يبدأ من بيئة عمل مستقرة وتوفير المعدات الأساسية التي تضمن استدامة الخدمات ذات الجودة العالية”.

ورصدت مديرة القطاع خلال جولتها نقاط الضعف في البنية التحتية للمنشأة، ما يتطلب وضع خطة دعم إنشائية لتلبية احتياجات المواطنين. وأكدت أن الوزارة تولي أهمية كبيرة لتطوير مرافق الرعاية الصحية الأولية بما يتناسب مع المواطن المصري.

وفي عيادة تنظيم الأسرة، لاحظ رئيس القسم انخفاضًا في استخدام الوسائل طويلة الأمد، وأشار إلى أن “توسيع استخدام هذه الوسائل يتطلب فريقًا مؤهلًا يمكنه تقديم المشورة الفعالة والمساعدة في تغيير تصورات النساء للوسائل طويلة الأمد”. ودعت إلى تكثيف التثقيف الصحي بين السكان المحليين وزيادة الزيارات المنزلية من قبل النساء من المناطق الريفية.

كما تابعت أداء عيادة رعاية ما بعد الولادة، وأكدت على أهمية متابعة الحالات الإيجابية بشكل دوري، مثل حالات فقر الدم. وأكدت أيضا على ضرورة إنشاء نظام رصد دقيق للحالات عالية الخطورة وربطها بخدمات الإحالة في مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات.

وفي سياق مماثل شاركت الدكتورة رشا خضر في ورشة عمل لموظفي الخدمة المدنية في سن الدراسة التي نظمتها هيئة صحة أسوان بالتعاون مع برنامج الغذاء العالمي في المكتبة الوطنية المصرية. وأكدت في كلمتها أن “الصحة المدرسية ليست مجرد خدمة علاجية، بل هي استثمار مباشر في صحة الأجيال القادمة”. وأكدت على أهمية دعم الفحص الطبي الشامل والبرامج التعليمية والتغذية المدرسية ومتابعة صحة الطلبة على مدار العام الدراسي.

وخلال الورشة أكد رئيس القطاع على أهمية الالتزام بضوابط الرصد الميداني والعمل وفق آليات تقييم محدثة تتضمن 17 عنصراً أساسياً لقياس جودة الخدمة في وحدات الرعاية الصحية الأولية. وأكدت أيضاً على الدور المهم لعيادات الشباب والمراهقين في تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات هذه الفئة. وأكدت أيضاً على ضرورة الالتزام باللوائح الخاصة بتوفير الحليب الصناعي بعد مراجعة النصوص القانونية وتعزيز دور اللجان الاستشارية للرضاعة الطبيعية في دعم وتوعية الأمهات. وسيساعد ذلك على تقليل الاعتماد على البدائل غير الطبيعية وتحسين مؤشرات النمو والتغذية السليمة للأطفال.